to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde, kredi kartlarım açık ve bilgilendirilmiş rızam... olmadan Iyzico altyapısına kaydedilmiş durumda olduğunu fark ettim. Dün diğer kredi kartlarımın sistemde kayıtlı olduğunu gördüm; kartları silemediğim için mecburen başka bir kart
04.02.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden, mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 0325208179 numaralı sipariş...im için teslim yeri olarak Watsons Meydan AVM şubesi görünmektedir. Ancak sipariş durumuna baktığımda ürünün “teslim edildi” olarak işaretlendiğini görüyorum; oysa ben henüz mağaza
Uzun süredir Watsons müşterisiyim ve her yıl doğum günümde tarafıma tanımlanan doğum günü hediyesini düzenli olarak alıy...ordum. Doğum günüm 16 Ocak olmasına rağmen bu yıl üzerinden neredeyse iki hafta geçti; ne SMS geldi ne de kargo ya da herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çevremdeki arkadaşlarıma
"Teşekkürler"
5 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–15.15 arasında Tuzla Viaport Marina Watso...ns mağazanızda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada
Watsons üyeliğimi 18 Ocak tarihinde yanlışlıkla sildim. Ardından hesabıma yeniden giriş yapmak istediğimde hesabımın “de...vre dışı bırakıldı” olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımı tekrar açmak veya aynı bilgilerle yeni üyelik oluşturmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerin
31.01.2026 tarihinde Watsons online mağazasından Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP parfüm satın aldım, ürün 04.02.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun kesinlikle kalıcı olmadığını, ambalajının da orijinal ürünlerdeki gibi durmadığını fark ettim
İstanbul Güneşli Park Watsons şubenizden haftanın 2–3 günü düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle WhatsApp üzerin...den ve mağazada makyaj ürünleri reyonunda görevli, oldukça zayıf olan bir kadın personelinizle her gittiğimde benzer bir sorun yaşıyorum. Çalışanınızın sürekli asık suratlı, isteks
Watsons mobil uygulamasında uzun zamandır online alışveriş yaparken sürekli... “geçersiz kart numarası” hatası alıyorum ve bu nedenle indirimli alışveriş
"Teşekkürler🙏"
Watsons mobil uygulamasında iki gündür şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Uyg...ulama üzerinden şifremi yenilemek istediğimde sürekli beni ana sayfaya atıy
Watsons Şirinyer 344 mağazasından online olarak üç adet ürün siparişi verdim. Evime yakın olduğu için “mağazadan hızlı t...eslim” seçeneğini işaretlemişim; normalde mağazaya gitmeyi tercih etmiyorum. 0324729777 numaralı siparişime dair “Watsons Mağazadan Hızlı Teslim siparişini Şirinyer 344 mağazamızda
2 Şubat tarihinde Siirtpark AVM’de bulunan Watsons mağazasından bir ürün satın aldım. Kasada ürünü alırken etiketteki fi...yatla kasadaki fiyat arasında fark olduğunu gördüm. Fiyatla ilgili durumu sorduğumda yetkili personel m** hanimin son derece kaba, sert ve rahatsız edici bir üslupla konuştu ve bu
Denizli Aqua Mall içindeki Watsons mağazasından Frudia markasının yüz yıkama jeli ve toniğini satın aldım. Ürünleri kull...anmaya başladıktan ertesi gün cildimde ciddi şekilde bozulma oldu, sivilcelerim belirgin biçimde arttı ve siyah noktalarım çoğaldı. Cildime iyi geleceğini düşünerek aldığım bu ürün
Watsons kartıma her yıl doğum günüm için tanımlanan 100 TL’lik doğum günü kampanyasıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. Samsun’da yaşıyorum ve tüm işlemleri Watsons’ın online müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Doğum günüm 29.01, bu tarihten sonra müşteri danışmanına yazıp talep
Watsons online mağazadan verdiğim siparişte tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Siparişimde yer alan gü...neş kremi dün elime ulaştı, ürünü bugün kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 11/2025 olduğunu fark ettim. Bu siparişe ait numaram WTS-S0322847942’dir. Ürünün son kullanma tari
Watsons üzerinden 0322597446 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün kargom henüz bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sist...emde “teslim edildi” olarak göründü ve bu yönde bir mail aldım. Ancak tarafıma herhangi bir kargo teslimi yapılmadı, hiçbir mesaj ya da bilgilendirme de gelmedi. Daha sonra kontro
Watsons mağazasından aldığım Golden Rose göz kalemi 79,95 TL görünce bir tane daha alayım dedim. İlk etapta acelem olduğ...u için kontrol edemedim, sonra fişimi kontrol ettiğimde üç katı yüksek bir rakama diğer ürünün geçildiğini fark ettim. Müşteriyi yanıltmak ve güvenini sarsmaktan başka bir şey deği
03.02.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Taksim Meydan Watsons mağazasını ilk kez ziyaret ettim. Alışveriş yaptığım sır...ada, mağaza müdürü olduğunu tahmin ettiğim bir hanımefendinin personele karşı tavrı beni son derece rahatsız etti. Mağaza içinde, diğer müşterilerin ve personellerin yanında yüksek
Watsons’un web sitesi üzerinden mağaza teslimatlı bir sipariş verdim ve ürünümün teslimat noktası olarak Mersin Palmcity... mağazasını seçtim. Ancak siparişim benim bilgim ve onayım olmadan önce iptal edilip ardından yeniden oluşturulmuş. Bu işlem yaklaşık 40 gün önce gerçekleşti. Mağaza teslimatlı se
28 Ocak 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0318453420 numaralı siparişimi Bursa İnegöl AVM mağazasından te...slim aldım. Teslim almaya gittiğimde kargo poşeti açıktı. O an internetim olmadığı için hangi üründen kaç adet aldığımı tam hatırlayamadım, bu yüzden kasada poşeti açarak ürünleri
"Teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Van AVM Watsons mağazasından takm...a tırnak almak istedim. Ürünün etiket fiyatı rafta 150 TL olarak yazıyordu.
Forum AVM Watsons şubesinden 1 Şubat akşamına doğru saç spreyi satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz renginin yanlış olduğ...unu fark edip kapanışa yaklaşık 10 dakika kala tekrar mağazaya girdim ve iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli sistemi kapattıklarını, işlem yapamayacaklarını söyleyip ertesi g
03.02.2026 tarihinde saat 20.09’da İzmir Kıbrıs Şehitleri Watsons şubesinden fiş numarası 0222 olan alışverişimi yaptım.... 2 bin küsur TL’lik alışverişimde kasadaki görevli, Micellar su, ıslak mendil, el kremi, pamuk ve serum gibi ürünlerin alışverişime istinaden bana hediye olarak verildiğini söyledi
03.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Antalya Beachpark Watsons mağazasına gittim. Mağazada çalışan Z***** Hanım, ma...ğazanın 21.30’da kapandığını söyleyerek hem acele ettirdi hem de kapanış saatleri konusunda net ve tutarlı bir bilgi vermedi. Bu mağazada aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum; mağazanı
3 Şubat tarihinde Mersin Forum AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte puan kullanımı sonrası Watsons kartımda ciddi... bir puan hatası oluştu. Alışverişimden önce kartımda 49.032 puanım bulunuyordu. Bu alışverişte 23.983 puan kullandım ve kalan puanımın yaklaşık 25.049 olması gerekirken, şu an uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
