to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişimin İptali Ve İndirimli Fiyatla Yeniden Teslimatı
16 Mayıs 2026 tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden Manisa Forum Magnesia 89 mağazasına teslim edilmek üzere, 3 gün içinde mağazadan teslim alacağım şekilde yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş oluşturdum. Bu sipariş benim için özellikle önemliydi çünkü ürünlere perşembe günü, yani 21 Mayıs’ta ihtiyacım vardı.
Bugün ise siparişimin herhangi bir onayım olmadan kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sistemsel bir arıza olduğu söylendi ve tekrar sipariş oluşturabileceğim belirtildi. Ancak ürünlerimi kampanyalı ve indirimli fiyatla almıştım, şu an aynı ürünleri almaya kalksam çok daha yüksek bir tutar ödemem gerekecek ve ayrıca ürünler perşembe gününe de yetişmeyecek. Bu durum beni hem maddi olarak hem de zaman açısından mağdur etti ve bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum.
Watsons’tan beklentim, 0383400017 numaralı siparişimin eski indirimli şartlarla yeniden oluşturulması ve ürünlerin en geç 21 Mayıs’ta Manisa Forum Magnesia 89 mağazasına teslim edilerek mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz Esra Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Esra Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
