to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
Watsons mobil uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıt olurken Gmail adresimi ve telefon numaramı doğru şekilde giriyorum, doğrulama kodunu da sorunsuz bir şekilde onaylıyorum, hatta kayıt işlemi tamamlanmış görünüyor. Ancak giriş yapmak istediğimde her seferinde “hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum.
Aynı sorun devam ettiği için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla uygulamadaki hesabımla ilgili destek alamıyorum.
Gmail adresim ve telefon numaram doğrulanmış olmasına rağmen uygulamada hesabım bulunamıyor görünmekte. Hesabımın sistemden bulunup gerekli kontrollerin yapılarak düzeltilmesini ve mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Murat Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Aramanıza cevap veremedim fakat müşteri hizmetlerini aradığımız zaman neden kimseyle iletişim kuramıyoruz?
Değerli Müşterimiz Murat Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisiyle görüşüldü yardımcı olacaklarını ilettiler fakat hiçbir adım yok. Problem devan ediyor.
