Watsons müşteri

4 Kasım 2025 tarihinde Metroport AVM Watsons mağazasından 2.634,45 TL tutarında alışveriş yaptım. Flormar marka stick fondöten almak isterken yanlışlıkla stick contour ürünü aldığımı fark ettim. Aynı gün ürünü iade etmek için, yolumun üstünde olduğu için Carrousel AVM Watsons şubesine gittim. Carro...

Watsons’tan 26.10.2025 tarihinde verdiğim online siparişim, sipariş numaramı kaydetmediğim ve hesabım silindiği için şu an elimde sipariş numarası olmadan işlem yapamıyorum. Siparişimde Urban marka şampuan, Dove deodorant ve birkaç farklı ürün bulunuyordu. Ancak siparişim bana ulaşmadan, herhangi bi...

Watsons’un online alışveriş sitesinden 0306858024 numaralı siparişi Pazar günü verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı ve kargo gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişim Afyon Dinar adresine ...

Watsons online mağazadan dün verdiğim 0307340631 numaralı makyaj malzemesi siparişim, bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benim talebim olmadan kendiliğinden iptal edildi. 2.431 TL tutarında ödeme yaptım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...

Watsons online mağazasından, Vodafone’un bana tanımladığı özel bir kuponla 235,10 TL’lik sipariş verdim. Ancak hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan, teknik sorun bahanesiyle siparişim iptal edildi ve bana sadece 100 TL’lik bir kupon önerildi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetler...

Watsons'dan ürün sipariş ettim, 14 Burda mağazasına gönderdim; fakat ürünü alamadım. Ürün teslim edildi olarak görünüyor, fakat bende teslim kodu yokken nasıl teslim edildi anlamadım. Ürünü yanlışlıkla 'Gel Al' yerine mağaza teslim seçtim. Defalarca mağazayı aradım, açmadılar. Telefonumla müşteri hi...

31 Ekim tarihinde Watsons Online üzerinden Marmara Park AVM mağaza teslim seçeneğiyle, kampanya ve indirim kapsamında 2180 TL tutarında alışveriş yaptım. 3 Kasım saat 14:04’te 0306189320 numaralı siparişim sistemsel bir nedenle iptal edildiğine dair SMS aldım. Siparişimin iptal edilmesini istemediği...

1 Kasım’da Watsons uygulamasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 0306674334). Ödememi banka kartı ile yaptım ve siparişimin 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Sip...

Watsons müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşmak istedim ancak 3 saattir hiçbir şekilde yanıt alamadım. Yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle sorunumu iletemiyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da denemedim. Watsons’tan beklentim, en kısa süre...

Watsons online mağazasından dün gece indirimli bir nemlendirici krem siparişi verdim ve Forum Trabzon mağazasından teslim alacaktım. Ancak mağazaya yakın zamanda gidemeyeceğim için siparişimi iptal etmek istedim. Bunun için defalarca çağrı merkezini aradım, internet sitesindeki destek bölümüne bağla...

1 Kasım’da Watsons’un Çark Caddesi şubesinden teslim almak üzere online olarak Maybelline Vinyl İnk likit ruj siparişi verdim (Sipariş No: 0306724283). Siparişim için 355,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilg...

Watsons uygulamasında dün akşamdan beri şifre yenileme işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifre yenileme bağlantısı e-posta adresime (h************@gmail.com) geliyor, bağlantıya tıkladığımda uygulama açılıyor ancak şifreyi yenilemem için herhangi bir ekran gelmiyor ve işlem hiçbir uyarı vermeden başarısı...

5 gün önce Watsons Edirne Saraçlar Mağazası'na teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Sipariş numaram 0306473267. Ancak siparişimin durumu hala "hazırlanıyor" olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödemeyi banka kartı ile 589 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunu çözmek için müşteri hiz...

Watsons üzerinden sipariş ettiğim Nyx Buttermelt allık, dün tarafıma ulaştı. Siparişim elime geçtiğinde kargo kutusunun ezilmiş olduğunu fark ettim ve paketi açtığımda allığın tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 0306399227, ürün kodu: 1406335, iade kodu: 99910234859, müşteri kodu: 828...

31 Ekim’de Watsons online uygulaması üzerinden 0306192956 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 ürün bulunuyordu; ancak 2 Kasım ya da 3 Kasım’da teslim edilen kargoda yalnızca 2 ürün vardı. Eksik olan ürün, Nyx markasına ait 1 adet kapatıcı fondötendir. Ayrıca gelen kargo paketinin bantlarında da ...

04 Kasım 2025 tarihinde Watsons App üzerinden 0307393556 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında “sipariş tamamlandı” uyarısı gelmediği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı siparişi tekrar verdim. Böylece iki kere aynı siparişi vermiş oldum. Siparişimi iptal etmek için önce müşteri h...

26.10.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden saç boyası, saç serumu, pudra ve lipgloss siparişi verdim. 27.10.2025 tarihinde tarafıma 7 gün içinde Siirt Park 430 mağazasından teslim alabileceğim bilgisi ile mesaj geldi. Belirtilen süre içinde mağazaya gitmeme rağmen ürünlerimi bana teslim etmediler...