Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Watsons'tan İndirimli Siparişimin Anlaşılmayan İptali Ve Tekrar %40 İndirim Talebi

Gülçin
Gülçin
Watsons
20 Mayıs 16:33304

Watsons’ın internet üzerinden yaptığı hafta sonu güneş kremi indirimi sırasında Pure Beauty BB krem, The Purest güneş kremi ve Sinoz güneş kremi ürünlerini sepetime ekleyip satın aldım. Güneş kremlerinde kampanya vardı ve ayrıca bana özel tanımlanmış %40 indirim de sepette uygulandı; bu sayede ürünleri oldukça uygun bir fiyata almış oldum.

Daha sonra siparişim 0383075671 numarasıyla oluşturuldu, ancak SMS ile tarafıma siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ürünlerin hâlâ stokta olduğunu görüyorum, yani ortada bir stok problemi yok; yalnızca ürünleri çok uyguna aldığım için siparişimin iptal edildiğini düşünüyorum. Şu anda aynı ürünlerin fiyatları ciddi şekilde artmış durumda ve bu durum beni tüketici olarak mağdur hissettiriyor.

Watsons müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; öncelikle buradan sesimi duyurmak istiyorum. İndirimden faydalanarak aldığım bu ürünlerin, siparişimdeki gibi aynı avantajlı fiyatlarla tekrar tarafıma sağlanmasını ya da en azından benzer şekilde kullanabileceğim, bana özel yeniden %40 indirim tanımlanmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 16:54 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Gülçin G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

20 Mayıs 18:06

Değerli Müşterimiz Gülçin G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Gülçin
Gülçin
20 Mayıs 18:10

Bana herhangi bir dönüş yapılmadı!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İndirimli Siparişimin Açıklamasız İptali Mağduriyetim

Habibe
Habibe
Watsons
11 Mayıs 21:32608

Watsons mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde indirimde olan ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Ürünl...

İndirimli Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sudenaz
Sudenaz
Watsons
2 Eylül 2025 12:42403

30 Ağustos 2024 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0286365970 numaralı siparişimle indirimli olarak güneş krem...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri