Watsons'tan İndirimli Siparişimin Anlaşılmayan İptali Ve Tekrar %40 İndirim Talebi
Watsons’ın internet üzerinden yaptığı hafta sonu güneş kremi indirimi sırasında Pure Beauty BB krem, The Purest güneş kremi ve Sinoz güneş kremi ürünlerini sepetime ekleyip satın aldım. Güneş kremlerinde kampanya vardı ve ayrıca bana özel tanımlanmış %40 indirim de sepette uygulandı; bu sayede ürünleri oldukça uygun bir fiyata almış oldum.
Daha sonra siparişim 0383075671 numarasıyla oluşturuldu, ancak SMS ile tarafıma siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ürünlerin hâlâ stokta olduğunu görüyorum, yani ortada bir stok problemi yok; yalnızca ürünleri çok uyguna aldığım için siparişimin iptal edildiğini düşünüyorum. Şu anda aynı ürünlerin fiyatları ciddi şekilde artmış durumda ve bu durum beni tüketici olarak mağdur hissettiriyor.
Watsons müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; öncelikle buradan sesimi duyurmak istiyorum. İndirimden faydalanarak aldığım bu ürünlerin, siparişimdeki gibi aynı avantajlı fiyatlarla tekrar tarafıma sağlanmasını ya da en azından benzer şekilde kullanabileceğim, bana özel yeniden %40 indirim tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gülçin G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gülçin G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Bana herhangi bir dönüş yapılmadı!

