to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kampanya Hediyesi Pudra Gönderilmedi, Çözüm Talep Ediliyor
03.05.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden Revolution markasından kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanyaya göre iki Revolution ürün alana pudra hediye edileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda 2 adet allık ve 1 adet highlighter satın aldım, 08.05.2026 tarihinde 0378040297 numaralı siparişim elime ulaştı ancak kutunun içinden kampanya kapsamında olması gereken hediyem olan pudra çıkmadı.
Durumu Watsons müşteri hizmetlerine ilettiğimde stokta ürün kalmadığı ve prosedür gereği tarafıma herhangi bir geri gönderim ya da telafi yapılamayacağı söylendi. Ben bu kampanyadan yararlanmak için özellikle bu alışverişi yaptım, buna rağmen kampanya hediyesinin gönderilmemesi ve “prosedür” gerekçesiyle çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Watsons’tan, kampanya kapsamında hak ettiğim hediyem olan pudranın tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Selvi Naz G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Selvi Naz G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
