to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde saat 09.26’da Watsons online üzerinden “3 iş gününde mağazadan teslim” seçeneğini tercih ederek 1.005,05 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi Ankara Çankaya’daki Ankara Taurus mağazasından teslim almak üzere seçmiştim. Ancak bugün 21.05.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, alırken özellikle “3 iş gününde teslim” ibaresi yazmasına rağmen bu kez “3 iş gününe kadar kargoya verilir, kampanya dönemi yoğunluğu var” şeklinde bilgi verildi. Siparişi oluştururken kampanya yoğunluğuna dair hiçbir uyarı görmedim. Ürünleri özellikle seyahatimde kullanmak için almıştım ve bu gecikme nedeniyle şimdi aynı ürünleri başka bir mağazadan, indirimsiz fiyatlardan almak durumunda kalacağım.
Belirttiğiniz teslim süresine uyamayacaksanız bu şekilde bir vaatle müşteriyi yönlendirip mağdur etmemelisiniz. 0384357001 numaralı siparişim için, bugün içinde hazırlanıp Ankara Taurus şubesine zamanında ulaştırılmasını ve mağaza kapanış saati olan 22.00’den önce ürünleri teslim alabilmem için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
08.03.2026 tarihinde Watsons online mağazasından 0353374826 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen yaklaşık 2400 TL tutarındaki siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte...
Watsons’tan 18 Mayıs tarihinde 0384713266 numaralı siparişi verdim ve özellikle daha erken ulaşsın diye “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim....
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.01’de Watsons uygulaması üzerinden “mağazadan hızlı teslimat” seçeneğiyle Nyx orijinal boy ürün kampanyasından yararlanmak için bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda kampanya koşullarında mağazadan hızlı teslim siparişlerinde geçerli olmadığına dair hiçbir ib...
07.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden Ankara Next Level mağazası için “1 saate mağazada hazır” seçeneğini görerek 0312043420 numaralı siparişi oluşturdum. Bu seçeneği özellikle ürünleri acil olarak teslim alabilmek için tercih ettim. Ancak daha sonra siparişim...
Yorumlar