Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor
18/05/2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0384802254 numaralı siparişimde maskara, kaş sabitleyici ve makyaj temizleme mendili satın aldım. Aradan zaman geçmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünüyor.
Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek için telefon ve WhatsApp destek hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamadım ve bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Siparişimin Bursa Nilüfer’deki adresime ne zaman gönderileceği ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sipariş sürecim ve müşteri hizmetlerine erişimle ilgili yaşadığım bu belirsizliğin giderilerek, en kısa sürede açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kübra B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Acil bir dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz Kübra B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi











