to read complaints and reviews, or file yours.Watsons internet sitesinden Sivas mağazasından hızlı teslim seçeneği ile ürün siparişi verdim. Sitede “1 saatte teslim” ...vaadi olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgiye ulaşabildim. Bu süreçte her gün mağazaya gidip geliyorum, ancak mağazada da ürün
Watsons’tan Bahçelievler Şirinevler ve Yayla mağazalarından yaptığım yüklü alışverişler sonucunda Watsons Club hesabımda... yaklaşık 23 bin puan birikti. Puanlarım yükseldikten sonra hiçbir onayım olmadan önce sisteme kayıtlı telefon numaram iptal edildi, hemen ardından da tüm puanlarım silindi. Durum
01.09.2026 tarihinde Neomarin Güzelyalı Pendik Watsons mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada yüzlerce ürün o...lmasına rağmen ortada ilgilenen kimse yoktu, içeride sadece iki çalışan vardı ve müşterilerle doğru düzgün ilgilenilmiyordu. Uzun süre kimseye ulaşamadıktan sonra güçlükle bir çalı
"Geri dönüşünüz, arayan müşteri temsilcisi ve mağaza müdür yardımcısının göstermiş olduğu ilgi ve alakaya teşekkürler."
30 Ağustos tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0391065816 numaralı kozmetik siparişim üzerinden günler geçmesine... rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünlerin acil olarak elimde olması gerektiği için 3 Eylül Perşembe günü mutlaka elimde olmalı. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi
24.08.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Uygulamada yer alan “online’dan yapacağ...ın tüm siparişlerde orijinal boy Maybelline ürünü hediye” kampanyası nedeniyle sipariş verirken, alışverişim sonucunda Maybelline ürününün hediye olarak gönderileceğini düşündüm; a
Watsons online mağazadan 24 Ağustos tarihinde Karabük Eflani adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Anasayfad...a online siparişlerde Maybelline tam boy ürün hediye edileceği açıkça yazıyordu, ancak kampanyada “stoklarla sınırlıdır” ifadesi yer almıyordu. 5 parça ürün satın aldım, ayrıca Wat
Watsons mobil uygulaması üzerinden 21 Ağustos’ta bir parfüm siparişi verdim. Uygulamada siparişimin kargoya verildiği gö...rünüyor ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi 1 haftayı çoktan geçti, buna rağmen siparişim uzun süredir “kargoda” statüsünd
Watsons müşteri hizmetlerine bugün defalarca rağmen bir türlü bağlanamadığım için bu şikâyeti yazıyorum. Manisa Prime AV...M ve ilçelerdeki Watsons şubelerinde Revolution The Muse Icon Far Paleti’nin stok durumunu öğrenmek istiyorum; ancak sisteminiz buna hiçbir şekilde imkan tanımıyor. Gün içinde 3–4
İstanbul Pendik Çarşı’daki Watsons mağazanızdan 30 Ağustos’ta yani dün Lip & Cheek Unfilter Beauty marka 41 numara allık... satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak isterken, daha hiç kullanmamış olmama rağmen içinde belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Bu
Watsons’tan 22 Ağustos 2026 tarihinde 0390916141 numaralı siparişimle 12 adet Otacı Botanics+ şampuanı toplam 2.722,80 T...L bedelle ve kampanyalı fiyat üzerinden satın aldım. Siparişim bana hiç teslim edilmeden, kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle Watsons’a geri gönderildi; iptal veya iade tale
Watsons mobil uygulaması üzerinden, yaklaşık bir hafta önce kampanyalı bir alışveriş yaptım. Uygulamada yer alan kampany...a görselinde, yaptığım alışveriş karşılığında hediye ürün verileceği açıkça belirtiliyordu ve metinde bunun sadece belli müşterilere ya da stoklarla sınırlı olduğuna dair herhangi
24.08.2026 tarihinde Watsons Yasa Edremit (Balıkesir – Akçay) mağazasından Maybelline Tattoo Liner ve bazı makyaj malzem...eleri satın aldım. Maybelline Tattoo Liner kalemini gözüme uyguladığım anda gözümde ciddi bir kanlanma oluştu ve o günden bu yana gözümdeki kan hala dağılmadı. Bu ürünü Watsons’tan
24.08.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0390960702 numaralı siparişimde, “online siparişlerin t...ümüne özel Maybelline tam boy ürün hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya görselinde bu hediyenin tüm online siparişler için geçerli olduğu, sadece “stoklarla sınırlı
Watsons internet sitesi üzerinden 28 Ağustos tarihinde mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek bir ürün satın aldım. S...ipariş numaram 0391018373’tür. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu ve aynı gün içerisinde tarafıma “mağazadan teslim için hazır” olduğuna dair SMS bilgilendirmesi gö
11 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0390795388. Siparişimde ...yer alan “Maybelline Lifter Gel” adlı gloss ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi, kargodan çıkan kolide diğer tüm ürünler vardı ancak bu ürün yoktu. Durumu Watsons müşteri hizmetlerin
"Nazik geri dönüşleriniz için teşekkür ederim. Dediğim gibi çalışanlardan vazgeçmek yerine şirket bünyesinde bulunan takım arkadaşlarına yatırım yani eğitim burada çok önemli hizmet sektörü gerçekten zor bir alan dolayısıyla siz değerli şirketler ne kadar değer verirseniz çalışanlarınıza onlarda müşterilere yaklaşımı sizinle paralel olacaktır. Mutlu personel mutlu müşteri demektir."
28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:17 civarında Cevahir AVM’de bulunan Watsons mağazasına sabah erken saatlerde alışv...eriş için gittim. İşlerim olduğu için erkenden oradaydım, ürünlerimi seçip kasaya geldim ve sırada ilk sırada bekliyordum. Bu sırada kasada bulunan C**** isimli çalışan, hiçbir açı
Watsons'tan 11 sıvı sabun ve 1 yüz temizleme jeli sipariş ettim. Bana gelmeden yolda Watsons'a geri iade edilmiş; firmay...ı kaç kez aradım ama müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Ben de site içinde müşteri desteğine yazdım, aynı fiyattan tekrar satın almak istiyorum, bu benim yasal hakkım dedim; a
Watsons’ın 24 Ağustos’ta başlattığı, adrese teslimat seçeneği ile verilen siparişlerde Maybelline marka allık veya ruj h...ediye edeceğini duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 24 Ağustos günü saat 10.38’de 0390937346 numaralı siparişi verdim. Kampanya şartlarını sağladığım halde bu hediyenin tarafıma
29.08.2026 tarihinde Antalya Gazipaşa Airports AVM Watsons mağazasından Deb...orah markasına ait bir likit ruj satın aldım. Reyonda ürünün fiyat etiketi
25 Ağustos’ta Kayseri Almer Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Gözlerimi lazerle çizdirdiğim için her maskarayı kullan...amadığımı, bu yüzden hassas gözlere uygun bir ürün aradığımı özellikle belirttim. Çalışanlar, bu bilgiye rağmen bana Deborah Love My Lash maskarayı önerdiler ve ben de onların yönl
Watsons internet mağazasından verdiğim Tıkla Gel Al siparişlerimi teslim almak üzere mağazaya gittiğimde tarafıma eksik ...teslimat yapılmıştır. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde günlerce “mağazada teslim alınmayı bekliyor” olarak görünmeye devam etmiştir. Durumu Watsons müşteri hizmetlerine
24 Ağustos tarihinde Watsons’ın online alışverişlere özel “onlinedan yapacağın tüm siparişlerde orijinal boy Maybelline ...ürünü hediye” kampanyasını görerek Avon İncandessence isimli parfümü sipariş verdim. Kampanya görselinde herhangi bir stok uyarısı net şekilde belirtilmediği için, sipariş verirken
Watsons uygulaması üzerinden 24.08.2026 tarihinde, saat 17.00 civarında Morfose marka 3 ürün satın aldım. Bu alışverişte... kampanya gereği orijinal boy Maybelline ürününün hediye olarak gönderilmesi gerekiyordu ancak siparişim eve teslim edildiğinde herhangi bir hediye ürün bulunmuyordu. Konu ile ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
