"Durumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Watsons Müşteri Hizmetleri
6.824 şikayet
"Teşekkür ederim"
Watsons'tan Açılmış Ve Bulaşmış Lip Kalemi Gönderimi Ve Belirsiz İade Süreci
Watsons online mağazadan, Watsons mobil uygulaması üzerinden 0391960509 numaralı siparişimle NYX Professional Makeup Lip... Lingerie Stain Dudak Kalemi 05 Lip Lock adlı ürünü satın aldım ve sepetime “NYX Professional Makeup alışverişine pr kit hediye” kampanyasıyla hediye ürünü de ekledim. Siparişim 06
Yemeksepeti'nde Watsons Lip Gloss Üç Kat Fazla Fiyat
Yemeksepeti üzerinden Watsons Market mağazasından Revolution Pout Lip Gloss Stick Sweet Rose ürününü içeren bir alışveri...ş yaptım. Watsons mağazasında bu ürünün fiyatı 199,99 TL görünmesine rağmen, aynı ürün için Yemeksepeti üzerinden 559,99 TL ödedim. Toplam sipariş tutarım 622,89 TL oldu ve neredey

Watsons Mağazasındaki İade Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Kötü İletişim
Bu hafta içerisinde Kayseri Talas’taki Watsons şubesinden anneme Koleston 7.0 saç boyası aldım. Ürünü kısa süre içinde i...ade etmek için annem ve babam Meysu Outlet Watsons mağazasına gittiler. Buradaki çalışanlar iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini, iade için mutlaka Talas şubesin
Watsons Sipariş İptali Ve Çelişkili Müşteri Temsilcisi Açıklamaları
Watsons kampanya döneminde, uzun süredir stoklarını takip ettiğim ve satın alabilmek için günlerce beklediğim ürünleri n...ihayet 1 Kasım 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden, 0391925836 numaralı sipariş ile oluşturdum. Ancak siparişim 2 Kasım tarihinde, tarafıma herhangi bir açık ve tatmi
Watsons Club Kartı Açıklama Yapmadan Kapatıldı, 42.321 Puan Kullanılamıyor
Watsons Metrogarden İstanbul mağazasında açtırdığım Watsons Club kartımın 2620248020950 numaralı üyeliği hiçbir gerekçe ...açıkça belirtilmeden kullanıma kapatılmış durumda. Dijital uygulamada hesabıma girdiğimde halen 42.321 puanımın göründüğünü fakat kartım kapalı olduğu için bu puanları kullanamadığ
Watsons Gülümse Kampanyasında Geçersiz İndirim Kodu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Watsons’ın Gülümse kampanyasından kısa süre önce bir indirim kodu kazandım. Bu kodun son kullanma tarihi veya geçerlilik... süresi kampanya açıklamalarında ya da herhangi bir yerde belirtilmiyordu. Kampanya kapsamında özellikle tarak almak istiyordum; ürün stokta görünmesine rağmen sepetime eklediğimde
Watsons Anketini Doldurduğumda Verilen 3000 Puan Hesaba Yüklenmedi
5 Ekim 2026 tarihinde Watsons’tan yaptığım mağaza alışverişi sonrasında Watsons tarafından tarafıma bir e-posta gönderil...di ve bu e-postada deneyimimi puanlamam istenerek anketi doldurmam halinde 1 ay içinde, en geç bir sonraki ayın 5’ine kadar 3000 Watsons Club puanımın yükleneceği belirtildi. Gönde
Watsons Sipariş İptali Sonrası 1.550 TL İade Gecikmesi
9.10.2026 tarihinde Watsons online mağazadan 0391628222 numaralı, 1.550,29 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra W...atsons tarafından sistemsel bir durum gerekçe gösterilerek siparişim iptal edildi ve SMS ile iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. SMS’te iade süreciyle ilgili bilgi verilmes
Öne ÇıkanKonular
Watsons Club Doğum Günü İndirimi SMS İle Gelmedi
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Watsons'ta İptal Edilen Siparişin İndirimli Olarak Yeniden Gönderilmesi Talebi
Watsons’ın kasım indirimleri kapsamında 30 Ekim 2026 tarihinde online mağazadan alışveriş yaptım. 0391883651 numaralı si...parişim için kargoya verilmesinin üç iş günü süreceğine dair mesaj aldım ve ürünlerimi beklerken 2 Kasım 2026’da aniden siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS geldi. Müşteri hi
Watsons Mağaza Yöneticisinin Kaba Ve Saygısız Davranışı
Ankara Next Level mağazasındaki alışverişim sırasında yaşadığım son derece rahatsız edici deneyimi paylaşmak ve ilgili m...ağaza yöneticisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep etmek istiyorum. Öncelikle D****** Bey'in son derece çözüm odaklı, nazik ve yardımsever olduğunu belirtmek isterim.
Watsons Siparişim İçin İade İşlemi 7 Gün Sonra Hâlâ Gerçekleşmedi
"Sorunum çözüldü"
21 Ekim 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim siparişte Maybelli...ne marka bir lip gloss satın aldım. Ürün aynı gün Ordu Ünye Watsons mağazas
Watsons Mağazasında İptal Edilen Siparişlerin Hediye Kartına İadesi Yapılmadı
28.10.2026 tarihinde Denizli Horizon AVM Watsons mağazası üzerinden 0391872953 ve 0391872954 numaralı iki ayrı sipariş o...luşturdum. Her iki siparişin toplam tutarı 389,45 TL olup ödemeyi Watsons hediye kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra ürünlerin stokta bulunmaması nedeniyle siparişlerim mağaza tar
Watsons Mağazasında Fiyat Çelişkisi Ve Zorunlu Ek Ürün Satışıyla Karşılaşılan Sorun
Sakarya Adapazarı Çark Caddesi Watsons mağazasında Ziaja Goat’s Milk Milk + Toner 200 ml, Unfilter Beauty Lip & Cheek 41... Cheeked ve Watsons’ın kendi markasına ait köpük formundaki vücut bakım ürünüyle ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. Ürünleri mağaza raflarında ve barkod fiyat sorgulama



Watsons Hızlı Teslimat Ürünlerinde İade Süresi Çelişkisi
22 Ekim’de Ankara Ankamall Watsons mağazasından 0391745922 numaralı siparişimi mağazadan hızlı teslimat seçeneğiyle verd...im ve siparişi 29 Ekim’de teslim aldım. 2 Kasım’da ürünü iade etmek için Kızılay Sakarya şubesine gittim. Kasadaki görevliye ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, üzerinden 7 g
Watsons Siparişimin Sistem Hatası Nedeniyle İptali Ve Yetersiz Kupon Telafisi Talebi
30 Ekim’de Watsons online üzerinden 0391886429 numaralı, toplam 1.504 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş durumum 2...–3 gün boyunca sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü. 2 Kasım’da ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda “sistem hatası” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dai
Watsons Mobil Uygulamasında İade Sorunu Ve Yanlış Sipariş Durumu
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0391953021 numaralı tıkla gel siparişimle iki ürün satın aldım. Ürünlerden Nyx Smushy... dudak balmını Ümraniye Alemdağ 248 mağazasına giderek iade etmek istediğimde, iade yapılamayacağı, sadece ürün tutarında değişim yapılabileceği söylendi. Daha önce yine tıkla gel
Watsons Mağazasında 1.400 TL'lik İade 20 Gün Boyunca Gecikti
Watsons Özdilek Park Antalya mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle yaptığım ve numarası 0391623996 olan alışverişimin ...iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü iade için mağazaya götürdüğümde teslim süresinin aşıldığı, bu nedenle iadenin merkeze gönderildiği bilgisi verildi
Watsons Sirkeci Mağazasında Teslim Edildi İşaretli Siparişin İadesi Gecikti
28 Ağustos 2026 tarihinde Watsons Sirkeci mağazasından teslim seçeneğiyle 0391014787 numaralı siparişi verdim. Paketi ma...ğazadan teslim almaya hiç gitmedim, doğrudan iadesini talep etmeme rağmen iadem yapılmadı ve sistemde siparişim “Teslim Edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Bu süreçte müşteri h
"Thanks"
Watsons Uygulamasında Stokta Görünen Revolution Highlighter Ürününün Tek Taraflı İptali
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinde Revolution marka highlighter ürünü için sipariş vermeye çalış...tım. Ürün sabahtan beri stokta var olarak görünüyordu, bu nedenle siparişimi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 dakika içinde siparişimin tek tar
Watsons'ta Ekstra Yumuşak Dediği Diş Fırçası Sert Çıktı, İade Reddi
31 Ekim 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Downtown AVM’deki Watsons şubesinden, ambalajında “Ekstra Yumuşak” ibaresi buluna...n 2’li diş fırçası satın aldım. Fiş üzerindeki bilgiler tarih 31.10.2026, saat 14:56 ve fiş no 0019 şeklindedir. Ürünü özellikle hassas diş ve diş etlerimiz için, ekstra yumuşak ol


















