Urban Care Şampuanı Yanlışlıkla Watsons Şampuanı Olarak Teslim Edildi

10 Ekim günü saat 17.00 civarında Watsons Atakule şubesinden “Tıkla Gel Al” ile verdiğim 0391645469 numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde Urban Care marka kuru şampuan olmasına rağmen, bana Watsons marka kuru şampuan verildi. Teslim edilen ürün hem siparişimdeki ürün değil hem de daha ucuz bir ürün.
Ben Urban Care kuru şampuan sipariş etmişken, Watsons marka daha ucuz bir ürünü teslim almak istemiyorum. Ürünü yanlış teslim etmelerine rağmen mağazaya ve Watsons müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle sorunum çözülemedi.
Urban Care kuru şampuanın, siparişimde belirttiğim şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Sıla B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sıla B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi












