Watsons Ve Hepsijet Teslimatsız Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu
11 Ağustos tarihinde Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0390785482 takip numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de paramı geri alabildim.
Watsons tarafında kimse duruma bakmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Hepsijet müşteri hizmetleri ise Watsons ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı. Her iki firmanın da bu ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum ve kendimi adeta dolandırılmış gibi hissediyorum.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sema O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sema O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi










