to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulaması üzerinden 25 Temmuz tarihinde yüzde 85 indirimle alışveriş yaptım. Herhangi bir kampanya kodu k...ullanmadım, indirim uygulamanın kendi kampanyasıydı. 0390564934 numaralı siparişim 30 Temmuz tarihinde benim hiçbir onayım veya talebim olmadan iptal edildi ve ücret iadesi yapılac
Watsons online mağazadan 30 Temmuz saat 11.40 civarında bir sipariş oluşturdum. Hemen ardından yanlış ürün siparişi verd...iğimi fark edip yaklaşık 5 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak sistemde sipariş durumu hazırlandığı için iptal edilemiyor şeklinde uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde i
Watsons online mağazadan PH lab Fermente Pirinç Suyu & Protein Complex Saç Maskesi 200 ml ürününü içeren, 03906010426 nu...maralı siparişi verdim. Toplamda kargo dahil 346 TL ödedim. Uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süre içinde teslimat adresimi değiştirmek istedim. Birk
Watsons Online üzerinden 25 Temmuz tarihinde verdiğim 0390580370 numaralı siparişim, 5 gündür uygulamada hâlâ “Hazırlanı...yor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İçeriğinde makyaj ürünleri bulunan bu siparişimle ilgili tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de kargoya verildiğ
Watsons online mağazadan 23 Temmuz’da Celenes Thermal Mineral Roll On ürününü sipariş verdim. Ancak ürünü hiç teslim alm...adığım halde siparişim sistemde “teslim edildi/alındı” olarak görünüyor. Sipariş numaram 0390549294’tür. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamıyoru
25 Temmuz’da Watsons üzerinden 0390595790 numaralı siparişi verdim, bugün 30 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo...ya dahi verilmedi ve uygulamada sadece “devam ediyor” olarak görünüyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Müşteri h
25.07.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, 12 parçadan oluşan bir sipariş verd...im. Siparişim sorunsuz şekilde alındı ve sistemde görünüyordu. Ancak 30.07.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu sipariş “iptal edildi” olarak güncellenmiş. Durumu öğ
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden yaklaşık 4 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Çok sayıda ürün sipa...riş etmeme rağmen sadece Mix markalı bronzer ürünüm pakete eklenmemişti, diğer ürünlerin hiçbirinde eksik yoktu. Özellikle bu bronzer konusunda ısrarla yardımcı olunmuyor. Eksik ü
11 Temmuz 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Flormar Volume Up maskara siparişi verdim ve teslimat şeklini mağa...zadan teslim alacağım şekilde seçtim. Ancak ürünü mağazadan hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim “müşteriye teslim edildi” olarak görünüyor. Şu an ne ürünüm var ne de öded
29.07.2026 tarihinde Watsons.com üzerinden 0390637483 numaralı siparişim ile Marvis Smokers Beyazlatıcı Diş Macunu 85 ml... ürününü satın aldım. Ürünün teslim alınabilir olduğuna dair SMS gelmesi üzerine Ankara Antares AVM Watsons şubesine gittiğimde, satın aldığım ürün yerine aynı markaya ait farklı b
Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim 0390435552 numaralı siparişimde şampuan, makyaj pamuğu, duş jeli, sıvı sabun ...gibi ürünler bulunuyor. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 261739079012. Tahmini teslim tarihi 21 Temmuz 2026 Salı olarak görünmesine rağmen, kargo
26 Temmuz 2026 tarihinde eşimle birlikte Watsons’tan aldığımız “Watsons Erkekler için Tüy Dökücü Sprey” ürününü kullandı...k. Ürünü talimatlara uygun şekilde uygulayıp yaklaşık 8 dakika beklettikten sonra omuz bölgesinde ciddi kızarıklıklar, döküntüler ve kimyasal yanık teşhisi ile sonuçlanan ciddi bir
Watsons online mağazadan 0390539450 numaralı siparişimle birlikte çeşitli kişisel bakım ürünleri satın aldım. Siparişim ...27 Temmuz Pazartesi günü elime ulaştı, paketi açar açmaz Rexona 200 ml erkek deodorant (ürün kodu 168901) ürününün eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu aynı gün müşteri hizmetl
Watsons online mağazadan aldığım Rimmel London Lasting Finish Fondöten #200 ürünümü iade etmek için iade talebi oluşturd...um. Ardından dün kargoya gittiğimde görevli, sistemde görünen iade kodumun geçersiz olduğunu söyleyerek işlemi gerçekleştiremedi. Elimde sipariş numaram ve Watsons tarafından veri
23.07.2026 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım ve siparişlerimin hızlı teslim edilebilme...si için, o sırada tatilde olduğum Bodrum Oasis mağazasına yönlendirdim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra, 0390551028 numaralı siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden, hiçb
Watsons hesabıma uzun süredir ne e‑posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda... ekranda “User is disabled” ve ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geçin uyarısı çıkıyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum
Watsons’ın online alışveriş sitesinden 7 Temmuz 2026 tarihinde 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 14 Temmuz’da elime... ulaştı, kargo paketim tamamen hasarsızdı ve paketi ilk açan kişi bendim. Ancak paketten sadece 3 ürün çıktı, 3 ürünüm eksikti. Eksik olan ürünler gıllete Venüs 4'lü paket (78,76
Watsons’tan Note Silk Stat dudak kalemi 02 Warm Nude ürünü için 0390599101 numaralı siparişi verdim. Ürünü indirim ve ka...rt puanlarımı kullanarak yaklaşık 191 TL’ye satın almıştım. Siparişim onaylanmasına rağmen 26 Temmuz tarihinde kendi kendine iptal edildi ve kullandığım puanlar hesabıma geri yükle
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında Adana Özal şubenizde ka...rdeşim erkek arkadaşıyla birlikte alışveriş yaptı. Toplamda yaklaşık 805 TL
Malatya Park AVM içindeki Watsons mağazasından Pastel ürünlerinde “size özel %30 indirim” başlıklı bir kupon e‑postası a...ldım. Mailde, bu indirimi beş gün içinde kullanabileceğim yazıyordu. Ben de ertesi gün, pazar günü saat 17.00 civarında mağazadan yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ka
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Bugün saat 10.41’de Watsons mobil uygulaması üzerinden 864,50 TL tutarında ...bir sipariş oluşturdum. 23 TL’sini puanlarımla ödedim ve kartımdan 841,50 T
Watsons’a uzun süredir kayıtlı bir müşteriyim ve sisteminizde doğum tarihim 24.07.2002 olarak yer alıyor. Doğum günümde ...her yıl tanımlanması gereken doğum günü kuponum bu yıl da hesabıma tanımlanmadı. Buna karşın indirim ve kampanya bildirimleri, düzenli şekilde gelmeye devam ediyor. 24 Temmuz saba
23.07.2026 tarihinde Watsons Online üzerinden, Akbatı AVM mağazasından teslim almak üzere, bir daha aynı fiyata bulamaya...cağım indirimli ürünler için 145,79 TL tutarında sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişin 3 iş günü içinde Akbatı AVM mağazasına kargolanacağına dair mesaj aldım. 24
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
