Watsons Müşteri Hizmetleri

Bugün Watsons mobil uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle üç ayrı sipariş oluşturdum. Bu üç siparişten ...hiçbirini henüz mağazadan teslim almadığım halde, uygulamada siparişlerimden biri “Mağazadan Teslim Alındı” olarak görünmektedir. İlgili sipariş numaram 0390122507’dir ve siparişi ...

Watsons mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttum ve “şifremi unuttum” adımını her denediğ...imde ne SMS ne de e-posta olarak herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Watsons müşteri hizmetleri il...

Watsons uygulamasına güvenerek 18 Haziran 2026 tarihinde Head&Shoulders markalı “2’si 1 Arada” şampuan siparişi verdim. ...Sipariş numaram 0390118677’dir. Ancak ürünü İstanbul Maltepe Carrefour SA Park AVM Watsons mağazasından teslim aldığımda, bana “2’si 1 Arada” yerine düz şampuan verildiğini fark et...

Watsons uygulaması üzerinden Adıyaman Park AVM mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretleyerek 0390112605 nu...maralı siparişi verdim. Bu seçeneğin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen siparişimle birlikte 44,90 TL kargo/teslimat ücreti kesildi. Siparişi fark eder etmez müşteri hizmetleri...

Watsons online hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Doğum günü olanlara Watsons tarafından 100 TL... indirim kuponu hediye edildiği belirtilmesine rağmen, bugün doğum günüm olmasına karşın hesabıma herhangi bir doğum günü kuponu tanımlanmadı ve tarafıma hiç bildirim gelmedi. Dur...

Watsons Online üzerinden alışveriş yaparken 18.06.2026 tarihinde ödeme aşamasında İyizio ödeme ekranı açıldığında, daha ...önce iznim olmadan kaydedildiğini düşündüğüm banka kartımın otomatik olarak “kayıtlı kart” şeklinde çıktığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim halde kart bilgilerimin bu şe...

Watsons online kanalı üzerinden Anneler Günü öncesinde kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 1.500 ...TL tutarında alışverişe 500 TL değerinde puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın puanlarım hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp...

Watsons online üzerinden Nyx far paleti, makyaj fırçası ve highlighter içeren bir sipariş verdim. Bugün siparişimin ipta...l edildiğini gördüm ve iptalin ardından aynı ürünlerin Watsons’ta hâlâ satışta olduğunu ancak fiyatlarının neredeyse iki katına çıkarıldığını fark ettim. Ürünler stokta olmasına ra...

Watsons online üzerinden 14.06.2026 tarihinde Epify tüy dökücü krem satın aldım, ürün bedeli olarak 150 TL ödedim. Sipar...iş numaram 0389841097’dir. Ürünü mağazadan teslim almam gerekiyor ancak şehir dışında olduğum için mağazaya gidemiyor ve ürünü teslim alamıyorum. Buna rağmen teslimat süresi henüz ...

13.06.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 14 ürün içeren, toplam 2.587,90 TL bedelli siparişim oluşturulmu...ş ve ödeme tarafımdan eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir (Sipariş No: 0389772648). Siparişim sistem tarafından onaylanmış olmasına rağmen, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirm...

17 Haziran Çarşamba günü İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir Haliç AVM Watsons mağazasından mağazadan hızlı teslimat ile alış...veriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Watsons markasına ait bir adet topuz tarağı da vardı. Mağazadan çıktıktan sonra poşeti detaylı kontrol etmedim, kasada da bana herhangi bir e...

Watsons online üzerinden 8 Haziran tarihinde toplam 1.093 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş teslimatı sırasında a...dreste olmadığım için kargo firması paketi geri gönderdi. Ben ürünlerin iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını beklerken, Watsons herhangi bir bilgilendirme yapmadan kargoyu te...

Watsons online üzerinden 2 kez yüzde 20 indirimden faydalanarak alışveriş yaptım, ancak her iki siparişim de daha sonra ...iptal edildi. Son iptal edilen siparişim 15 Haziran tarihliydi. İndirim kodu uygulandıktan sonra siparişlerimi sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, daha sonra sistem tarafından...

Watsons’tan nisan ayında yaklaşık 200 TL tutarında bir allık satın aldım. Sipariş verirken yanlışlıkla eski adresim seçi...ldiği için ürün bana hiç ulaşmadan, kargo aşamasında doğrudan iade sürecine girdi. Ürün depoya ulaştı ve iadenin gerçekleştiğine dair Watsons’tan mesaj aldım. Bu alışverişi hediye...

13 Haziran’da Watsons’ın internet sitesi üzerinden yüzde indirimli bir kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Ödemem...i kartla gerçekleştirdim ve siparişimi tamamladım. Kısa bir süre sonra siparişim, “sistemsel bir sorun oldu” denilerek tarafıma herhangi bir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. İp...

15 Mayıs 2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden “Mağazadan Hızlı ...Teslimat” seçeneğini kullanarak 0382879787 numaralı siparişi oluşturdum. İl...

29.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 4 adet üründen oluşan, toplam 334 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipari...şimde bir allık, iki oje ve bir Slipstop bulunuyor ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePark Watsons mağazasını seçtim. 08.06.2026 tarihinde sistemde siparişimin mağazaya teslim ...

16.06.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Watsons uygulaması üzerinden yapt...ığım alışveriş sonrasında, Garanti Bankası’na ait kart bilgilerimin iznim v...

Watsons online mağazasından Flormar Volume Up maskarayı bir kampanyadan yararlanarak indirimli olarak satın aldım. Ürün ...dün teslim edildi ancak kargoyu açtığımda maskaranın daha önce açılmış ve tester ürün gibi kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyen ürünü olmasına rağmen bu şekilde gönderilmesi beni he...

Watsons’tan 6 Haziran 2026 tarihinde 0389008538 numaralı siparişimle saç bakım serumu satın aldım. Ürün bana hiç teslim ...edilmeden sistemde iade sürecine girmiş göründü. Ardından 16 Haziran’da, ödediğim ücretin kartıma iade edildiğine dair mesaj aldım ancak iade tutarından kargo ücretinin kesildiğini...