to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Muğla Milas şubesinden bugün Miine Hair 12 pcs Hair Rollers Set ürününü satın aldım. Saçlarımı şekillendirmek iç...in aldığım bu ürün, kullanım sırasında saçlarımı ciddi şekilde yoluyor ve kırıyor. Bigudileri saçımdan çıkarmaya çalışırken saç tellerim çekiliyor, acı veriyor ve saç sağlığımı olu
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0390954214 numaralı siparişi verirken özellikle “Mağazadan Teslim” seçeneğini işaretl...edim. Sipariş detaylarında da teslimat adresi mağaza olarak görünmektedir ve bu durum ekran görüntüleriyle sabittir. Siparişimi İstanbul Kale Center şubesinden mağazadan teslim ald
"Müşteri temsilcisi benimle çok iyi bir şekilde ilgilendi şifremi değiştirmeme yardımcı oldu teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulamasındaki Elite hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıy...orum. İki farklı mail adresime kayıtlı hesabım bulunuyor, her ikisi için de
Watsons online mağazasından 19.08.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim 22.08.2026 tarihinde teslim edildiğinde, paket...ten Elseve mucizevi şampuan ürünüm eksik çıktı. Ürün için 329 TL ödeme yaptım ancak tarafıma gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluş
Watsons uygulaması üzerinden 0390907635 numaralı siparişimi mağazadan teslimat seçeneği ile verdim ve teslimat noktası o...larak Ankara Metromall AVM mağazasını seçtim. Ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde ürünün stokta olmadığını, bu yüzden teslim edemediklerini söylediler ve ürün stoğa girerse
Watsons’ın online sitesinden, 1300 TL üzeri alışverişlerde 10.000 kat puan verileceği kampanyadan yararlanmak için özell...ikle 1300 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre puanların 18 Ağustos’ta hesabıma tanımlanacağı söylendi, ancak bugün ayın 23’ü olmasına rağmen hâlâ puanlarım yüklenm
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0390446564 numaralı siparişimle birlikte iki adet Rexona Clinical Protection... deodorant satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerden iki tanesinin sprey kısmı ezilmiş, basılamayacak durumda ve içlerindeki ürün tamamen boşalmış halde, adeta boş kutu
Watsons uygulamasından kampanya döneminde Düzce Dmall AVM Watsons mağazasından “Mağazadan 1 saatte teslim” ibaresine güv...enerek bir sipariş verdim. Ödeme ekranında teslimat seçeneğinin altında açıkça “Mağazadan 1 saatte teslim” yazdığı için planlamamı buna göre yaptım ve Düzce Dmall mağazasını teslim
Watsons online mağazadan 0390867998 numaralı siparişim için yaptığım alışveriş, bilgim ve onayım dışında iptal edildi. A...rdından tarafıma mail ile 1.718,90 TL tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bu alışverişte kullandığım iki adet hediye çekim, 3683 ile biten 500 TL’lik çek ile 1462 ile bit
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Watsons kartıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak müşter...i hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Cumartesi günü saat 10.30 civarında
Watsons online kanalı üzerinden 30.07.2026 tarihinde verdiğim 0390646806 numaralı siparişim için ürün bedeli olarak 248,...90 TL ödedim. Uygulamadaki ve web sitesindeki sipariş özetinde halen “mağazada teslim alınmayı bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen, iade sürecinin başlaması gereken sürenin üzeri
3 Ağustos 2026 tarihinde Watsons online üzerinden 359,75 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş için kartla ödeme y...aptım ve sipariş numaram 0390677743’tür. Uygulamada bu siparişin 7 Ağustos’ta Konya m1 şubesine ulaşacağı ve teslim alınmayı bekliyor olması gerekirken, sipariş durumum “teslim edi
Watsons online alışverişimde mağazaya teslim seçeneği ile verdiğim 0390446925 numaralı siparişim 18 Temmuz’da mağazaya t...eslim edilmiş. Yoğun çalıştığım için bir hafta içinde mağazaya gidemeyeceğimi bilmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya ek süre tanınmadan ürünler iade edilmiş. Toplam 366,9
18 Ağustos tarihinde Ataşehir Metropol AVM Watsons mağazasından, çalışan personelin yönlendirmesiyle Watsons Love My Glo...w mavi paket çift fazlı Micellar makyaj temizleme suyunu satın aldım. Alışveriş sırasında gözlüklerim yanımda olmadığı için ürünü net okuyamadım ve özellikle “içeriğinde yağ var mı
Watsons tarafından 20 Ağustos akşamı telefonuma gelen “Anketi doldur, 5000 Watsons Puan kazan” bildirimine istinaden, yö...nlendirildiğim anketi eksiksiz şekilde doldurdum. Ankete katılım şartı olarak istenen Watsons Card numaramı da ilgili alana doğru şekilde girdim. Kart numaram 2620006286231’dir. A
Watsons müşteri hizmetlerine 2 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.... Telefon numarasını tuşlayıp yönlendirmeleri takip etmeme rağmen görüşme sağlanmadan hat kapanıyor ve sorunumu iletemiyorum. Sürekli bu durumla karşılaştığım için herhangi bir de
İstanbul Bayrampaşa bölgesine bağlı Watsons online mağazasından 0390365443 numaralı siparişimle toplam 3.345 TL tutarınd...a ürün aldım ve iade sürecini başlattım. Buna rağmen 8 Temmuz’dan bu yana iade ödemem banka hesabıma hâlâ yatırılmadı, süreç açıkça sürüncemede bırakılıyor. Bu süre içinde defalar
Watsons uygulaması üzerinden gerekli koşulları sağlamış olmama rağmen yaklaşık 1 aydır Watsons Elite üyeliğim tanımlanma...dı. Ağustos ayının sonuna gelmiş bulunuyoruz ve hâlâ Elite üyelik avantajlarından yararlanamıyorum. Hak ettiğim bir üyeliğin bu kadar uzun süre sistemde tanımlanmamış olmasını kabu
24 Temmuz’da Ankara Optimum Outlet Watsons mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle online alışveriş yaptım. 03905...59449 numaralı siparişim için ürünleri mağazadan hiç teslim almadığım halde sistemde hâlâ iade oluşturulmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşt
Watsons online uygulamasını yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre içinde puanlarımla ilgili ciddi sor...unlar yaşamaktayım. Uygulamada puanlarımı kullanarak ödeme yapmak istediğimde, ödeme ekranına geldiğim anda sistem sürekli hata verip ekrandan atıyor ve işlemi tamamlamama izin ver
Watsons’tan 0390661910 numaralı online siparişim yaklaşık bir ay önce iptal edildi ve tarafıma 1 Ağustos itibarıyla 7-14... iş günü içinde 1.863,55 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Watsons resmi web sitesinde kendi hesabıma giriş yaptıktan sonra kampanyalar bölümünde “sana özel 750 TL’LİK alışverişe ...ek %20 indirim” başlıklı bir banner gördüm. Banner üzerinde bunun Watsons Club üyelerine, bu iletişimi alan müşterilere özel olduğu, kampanyanın iletişimin alındığı günden itibaren
"Çok şükür sorun çözüldü."
Watsons online mağazadan 8 Temmuz’da yaklaşık 3.000 TL tutarında, hediye çeki kullanarak sipariş verdim. 13 Temmuz’da ka...rgo firmasından, gönderimin hasar gördüğü ve iade edileceği yönünde SMS aldım. 16 Temmuz’da ise ürünlerin Watsons’a ulaştığı bilgisi geldi. 16 Temmuz’dan bu yana ne hediye çekim t
10.08.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu Watsons şubesinden Urban Care Stick Wax markalı saç wax ürününden 2 ...adet satın aldım. Ürünün bir tanesini hiç açmadım, diğerini açıp saçıma sürdüğümde saçımda kepek gibi pütür pütür katkı maddesi olduğunu fark ettim. Ürünün yapısı saçımda kötü bir
