Watsons Müşteri Hizmetleri

18 Mayıs’ta Watsons internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim ve “mağazadan gel al” teslimat yöntemini s...eçtim. Tahmini mağazaya teslim tarihi 25 Mayıs olarak görünmesine rağmen, siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından haziran ayı başına kadar mağazaya teslim edilmedi. Bu s...

18 Mayıs’ta Watsons uygulaması üzerinden Kayseri Talas şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneği ile sipariş verdim. Sip...arişim birkaç gün içinde mağazaya ulaşmasına rağmen kişisel yoğunluğum sebebiyle mağazaya gidip ürünleri teslim alamadım. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim alındı” olarak gö...

Kızıma damat bohçası için Watsons’tan Bluetooth ile bağlanan bir Oral-B elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü eylül ...ya da ekim ayında almıştım, kızımın düğünü yeni olduğu için kutusunu hiç açmamıştık. Kızımın evliliğinin üzerinden daha bir ay bile geçmeden ürünü kullanmak için kutusunu açtığımız...

Watsons online mağazadan dün toplam 711 TL tutarında deodorant kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Ürünler sto...kta görünüyordu ve %75 indirim kampanyası kapsamında satın aldım. Ancak sabah uyandığımda siparişimin hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 0389807929’...

Watsons uygulamasındaki üyelik hesabıma kayıtlı olan Gmail adresimin şifresini unuttuğum için, e‑posta adresime gelen şi...fre yenileme linkine erişemiyor ve bu nedenle Watsons hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumdan uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde şifremi yenileyemediğim için hesa...

Watsons’un online mağazasından Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilmek üzere 0387439593 numaralı siparişi oluşturdu...m. 30 Mayıs tarihinde verdiğim bu sipariş sistemde “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Toplam 839,80 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptı...

12.06.2026 tarihinde saat 14.46’da Erzurum MNG AVM içindeki Watsons şubesin...den SHE vec Hi Girls By 30 ml niacinamide serum satın aldım. Ürünün rengi n...

20.05.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden, mağazadan teslim şeklinde olacak şekilde 2499,70 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Siparişim 23.05.2026 tarihinde mağazaya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünleri almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerin mağazaya hasarlı ulaştığını, b...

12.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Kentpark AVM Watsons mağazasından... fişimde de açıkça göründüğü üzere yaklaşık 2800 TL tutarında alışveriş yap...

11.06.2026 tarihinde Watsons online mağazasından PH Lab Collagen Night soyulabilir maske 50 ml ürününü 479 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü sepete ekleyip aldıktan hemen sonra fiyatın düşürüldüğünü gördüm. Bu durumdan rahatsız olduğum için 12.06.2026 tarihinde ürünü aynı gün içinde iade etmek üzere Ad...

Watsons’a kayıtlı 2620006968865 numaralı kartım ile bu hafta içinde yaşadığım bir kampanya sorununu ve sonrasında müşter...i hizmetleriyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma sepetime özel yüzde 40 indirim şeklinde bir kampanya tanımlandı, ancak ödeme adımına geçtiğimde bu indirim ödem...

Watsons mobil uygulamasına üye olmak istediğim halde telefon numaram sistem tarafından kabul edilmiyor. Kayıt ekranında ...numaramı girdiğim anda bu numarayla daha önce kayıt olunmuş gibi davranıyor ve üyelik adımını tamamlamama izin vermiyor. Aynı numarayla en az dört defadır yeniden denememe rağmen ...

11.06.2026 tarihinde saat 22:49’da Watsons online mağazadan birkaç benzer ürün için 0389581435 numaralı siparişi verdim.... Sipariş esnasında ürünlerin “mağazadan teslim, 1 saat içinde hazır” gibi görünen bir teslimat süresi vardı; bu bilgiye güvenerek ve acil ihtiyacım olduğu için alışverişi tamamladı...

İzmir Menemen Novada Watsons şubesinden 06.06.2026 tarihinde Carmex çilekli... dudak balmı satın aldım. Ürünün kenarının sonradan bantlandığını başta far...

11 Haziran’da Watsons üzerinden online olarak far paleti siparişi verdim ve mağaza teslim seçeneğini işaretlerken yanlış...lıkla 2 adet almışım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana ya buradan iptal edebileceklerini ya da mağazadan teslim alıp ürünlerden birini iade edebileceğimi söylediler....

Manisa Yunusemre’de bulunan Watsons mağazasında etiket fiyatı ile kasa fiya...tı arasındaki farktan dolayı defalarca sorun yaşıyorum. En son olarak 11.06...

10 Haziran tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden nyx marka ürünler için sipariş oluşturmaya çalışırken ödeme adım...ında kart bilgilerimi girmem gereken kutucuk bir türlü aktifleşmedi. Defalarca bastığım için sistem, iyzico’ya kayıtlı kartımı otomatik olarak seçmiş ve farkında olmadan aynı ürünl...

10 Mayıs tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Ankara için 2.005 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Alışverişi yaparken “2.000 TL alışverişe 750...

Yaklaşık 3–4 gün önce Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak Roc güneş kremi, Nivea güneş kremi ve Nivea g...üneş bakım sütü içeren 0389319247 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.842 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve günlerdir ürünlerin kargolanmasını bekliyordum. Herhangi ...

10.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden toplam 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, kampanya koş...ullarında yer alan “2000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL’lik puan” kazanımı için yaptım. Kampanya gereği puanlarımın bugün itibarıyla Watsons kart/uygulama hesabıma tanımlanması gere...