to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulaması üzerinden uzun süredir yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir... şekilde geri dönüş alamıyorum. Özellikle sipariş problemim ve puan yüklemesi konularında destek istememe rağmen mesajlarım yanıtsız bırakılıyor ve muhatap bulamıyorum. Benzer kon
Watsons üzerinden pazartesi günü makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazır...lanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Sipariş numaram INT2026000332652’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen istediğim sonucu ala
Watsons’ın mobil uygulaması üzerinden Revulation markasının Nova Green far paletini üç gündür stoklara gelsin diye bekli...yordum. Ürün stokta ve satışta göründüğü anda sepetime ekleyebiliyorum, ancak ödeme aşamasına geldiğimde hiçbir uyarı olmadan “ürün sepetinizden çıkartıldı” yazısı çıkıyor ve ürün
18 Mayıs tarihinde Kuzeykent Watsons şubesine, online üzerinden verdiğim tıkla gel al siparişimi almak için gittim. Sipa...rişimde bir problem yoktu ancak mağaza içindeki tutum ve davranışlar nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Kore ürünlerine bakmak ve biraz incelemek istediğimde, yanımda duran mağaza m
İstanbul Taşdelen Watsons şubesinden 5 Haziran tarihinde yaklaşık 800 TL’li...k bir alışveriş yaptım ve aynı gün içerisinde ürünleri iade ettim. Ödememi
10.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden online alışveriş yaptım. 0385117678 numaralı, toplam 1.983,50 TL tutarındaki sipa...rişimde dört adet ürün bulunuyordu ve bunların arasında 595,84 TL bedelli L’Oreal Paris True Match kapatıcı da vardı. Kargo paketini açtığımda, kapatıcının paketin içinde olmadığın
18 Mayıs tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Axis Kağıthane mağazadan teslim almak üzere sipariş verdiğim ürün, ...mağazadan hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim alınmış olarak görünüyor. Sipariş numaram 0384302776’dır. Ürünü fiilen teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi görünmesi ne
22.04.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesinden 118,90 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazadan tesl...im al” olarak seçtim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için sistem tarafından iptal edildi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
23 Mayıs’ta Watsons’tan verdiğim ve 1 Haziran’da sistemde “teslim edildi” olarak görünen 0386124013 numaralı siparişim b...ana hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmıştır. Ürünlerimi fiilen teslim almadım. Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma mağaza
"Titizlikle ve nezaketle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim kargo firması yüzünden oluşan bir sorun olmuş hemen ilgilenip iade işlemlerimi başlattılar son derece kibar bir temsilciydi"
Watsons’tan dün “Watsons organik içerikli Micellar suyu” ürününü satın aldım. Ürünü gün içinde iki kez kullandım ve kull...anımın hemen ardından her iki gözümün altı da balon gibi şişti, yoğun kaşıntı ve rahatsızlık yaşamaya başladım. Daha önce göz çevreme başka bir ürün kullanmadım, bu nedenle soruna
"Teşekkürler."
6.6.2026 tarihinde Trabzon Maraş Caddesi Watsons mağazanızdan çocuklar alış...veriş yaparken kasada annelerinin telefon numarası ile mevcut üyelik indiri
6 Haziran tarihinde Watsons online mağazadan 0388928325 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 2 daki...ka sonra yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim ve hemen sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal işlemi yapılamadı. Oysa siparişi verdikten sonraki ilk 15 dakika için
25.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0386625895 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişimin Kuşadası i̇n...önü Bulvarı 501 mağazasına teslim edilmesini seçtim. 26.05.2026 tarihinde kargomun mağazaya yola çıktığına dair telefonuma mesaj geldi, ancak uygulamadaki kargo takip kısmını kontr
07.05.2026 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı’da bulunan Watsons Türkiye mağazasından, daha önce memnuniyetle kullandığım BB kr...emime alternatif olarak satış danışmanının önerisiyle Pure Beauty CC SPF 50 krem ürününü 399,00 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında, ürünün yoğun kapatıcılık özelliğine
"Beni arayan hanımefendinin adini anlayamadım o yüzden isim verip de yazamıyorum ama çok teşekkür ederim kendisine"
02.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Marmara Caddesi Watsons mağazasından ...Watsons Love My Skin Aqua doğal içerikli roll-on deodoranttan satın aldım.
20 Haziran tarihinde Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0385433742 numaralı siparişim, hiçbir sebep belirtilmeden ipt...al edildi. Bu siparişte 5.000 TL’lik hediye kartı kullandım ve sistemde hediye kartım kullanılmış görünüyor. Ancak sipariş iptal edildiği halde 16 gündür ne hediye kartı bakiyem ia
2026 yılı Mayıs ayında İzmit’teki Watsons mağazasında, kasada görevli personelin yönlendirmesiyle 1500 TL’lik alışveriş ...yaptım. Kasada, “1500 TL’ye tamamlarsanız 3–7 Haziran tarihleri arasında kartınıza 500 TL kupon/ParaPuan yüklenecek” denilerek özellikle bu kampanya için ekstra ürün almam sağlandı
30 Mayıs tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM Watsons şubesinden, yıllardır kullandığım Burberry Classic Men parfümün...ü Watsons kartımı kullanarak satın aldım. Ancak bu ürünü ilk sıktığım andan itibaren kokusunun 10 dakika bile geçmeden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Normalde gün boyu kalıcılığı
22.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneği ile toplam 1.395 TL tutarında alış...veriş yaptım, ödememi online olarak gerçekleştirdim ve siparişimi Siirt Watsons şubesinden teslim aldım. Bu alışverişe ait, toplam 338,67 TL tutarındaki bazı ürünleri 26.05.2026 ta
Watsons’tan vermiş olduğum 0387716574 numaralı siparişim 264400150955 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firması tara...fından 05.06.2026 tarihinde saat 11.15 civarında tarafıma teslim edildi. Kargo kolisi her tarafı aşırı şekilde bantlanmış, bazı yerleri de yırtık haldeydi. Kargocu paketi bırakıp h
Watsons’tan 17 Mayıs’ta online sipariş verdim ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 0384166586’dır.... 21 Mayıs’ta sistemde siparişimin kargoya verildiği göründü ve 22 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Kolay Gelsin kar
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Watsons çalışanı Hilal hanıma ayrıca teşekkür ederim."
Watsons online sistemine hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden gir...iş yapamıyorum. Müşteri numaram ve tüm kayıtlarım olmasına rağmen mail adre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
