to read complaints and reviews, or file yours.Maybelline Hediyesi Gelmedi, Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0390954214 numaralı siparişi verirken özellikle “Mağazadan Teslim” seçeneğini işaretledim. Sipariş detaylarında da teslimat adresi mağaza olarak görünmektedir ve bu durum ekran görüntüleriyle sabittir. Siparişimi İstanbul Kale Center şubesinden mağazadan teslim aldım; ancak sistemdeki bir hata nedeniyle işlemim “Hızlı Teslimat” sayıldığı için kampanya kapsamındaki Maybelline hediyem tarafıma verilmemiştir.
Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 6 kez aradım fakat hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamadım ve sorunu telefonla da çözemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve hak ettiğim Maybelline hediyemin açık adresime kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hatice Vesile T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hatice Vesile T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Tekrardan geri dönüş yapılmadı
