to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin 1.863,55 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Watsons’tan 0390661910 numaralı online siparişim yaklaşık bir ay önce iptal edildi ve tarafıma 1 Ağustos itibarıyla 7-14 iş günü içinde 1.863,55 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “bugün yatacak” denilmesine rağmen iade hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
İptal edilen siparişime ait 1.863,55 TL ücretin, gecikmeksizin banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merve Nur Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Geri dönüş alamadım aradınız fakat hemen kapattınız
Değerli Müşterimiz Merve Nur Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Hala yatırılmadı para CİMER'e kadar gidecek bu konu
Evet arkadaşlar üstünden 26 gün geçti fakat hala ben paramı geri alamadım
