Sipariş İptal Edildiği Halde Teslim Edildi Görüntüsü Kalıyor, İade Gelmedi
Watsons mobil uygulaması üzerinden 4 Kasım 2026 tarihinde 494,90 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Kargo bana ulaşmadan önce siparişimi iptal ettim ve ürün firma tarafından geri alındı, ancak sistemde sipariş durumum halen “Teslim Edildi” olarak görünüyor.
Sipariş iptalinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “en kısa zamanda iadeniz olacaktır” denildi, fakat buna rağmen hâlâ bir gelişme olmadı ve iadem hesabıma yansımadı.
0391987159 numaralı siparişim için ürün bedeli olan 494,90 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sipariş ekranımda görünen teslimat bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Özlem Duman O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Özlem D O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi















