Sipariş Adresi Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ahsen
24 Ocak 12:15
196
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Watsons Grubu
- Watsons
- Online Alışveriş
- Watsons Müşteri Temsilcisi Sorumsuzluğu
ID:34220711
Gözde
13 Kasım 2025 12:29
Siparişim için adresimi fatura adresi olarak kabul etti bende dedim adresi değiştirelim neden böyle kabul etti dediler ki gün içerisinde adres değişmiş olur 2 gündür değişen bir şey yoktu bugün tekrar mesaj attım gidip şubeden alayım diye bu seferde alamazsınız hazırlık aşamasında diyor kargoya verilmemiş ürün için ne kadar ilgisiz ne kadar sorun çıkarılırsa o kadar yani. Ayrıca müşteri temsilcisi hiç dönüş yapma zahmetinde bulunmuyor. Dönüş sağlanacak diyor gidiş o gidil bekle dur şu an tam 1 saati geçti hala cevap verecekler bekle dur
20 Kasım 2025 19:20 (Şikayetten 6 gün sonra)
Değerli Müşterimiz Gözde G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Benzer Şikayetler
Teslimat Adresi Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sıla
31 Ekim 2025 19:06
18831 Ekim Cuma günü Watsons online mağazasından 0306169822 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresini değiştirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca denememe rağmen uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım, bu n...
Gözde sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı
Gözde
01 Eylül 2025 10:57
40428 Ağustos 2025 tarihinde Watsons’tan OGX şampuan ve saç kremi seti siparişi verdim. Sipariş numaram 0285230852. Siparişimi teslim almak için Sapphire mağazasını seçtim, fakat bu mağazanın kapalı olduğunu sonradan öğrendim. Günlerce ürünümün gelmesini bekledim. Watsons’ı üç gün boyunca telefonla ara...
Yorumlar