to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorun çözüldü"
27.11.2025 tarihinde 21:37 Mall Of İstanbul Watsons mağazanızda bir şey almak için geldik ve çalışana sorduk çalışan B**** hanım hiç suratımıza bakmad...
Güngören Kale Center alışveriş merkezinin Watsons mağazasından Arifoğlu markasının gül suyunu aldım. Eve gelip açtığımda çürümüş gibi kokuyordu sanki gül suyu değil de sirke gibi. Üzerinde bulunan tarih geçmemişti ama bozulmuştu geri götürdüm fişimle beraber götürmeme rağmen paketi açmışsınız iade a...
Watsons’ın 1200 TL alışverişe 700 TL puan kampanyasından faydalandım. Alışverişimi 9 Kasım’da online olarak, toplam 1200 TL tutarında yaptım. Kargom 16 Kasım civarında teslim edildi, puanlarım 20 Kasım’da hesabıma yüklendi, ancak kullanım süresini 1 hafta sanarken 3 günlük süre nedeniyle 24 Kasım’da...
Trendyol üzerinden Watsons mağazasından 2 gün önce vermiş olduğum ve bugün elime ulaşan 9983631585 numaralı siparişimde eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde toplam 6 adet ürün bulunması gerekirken, paketten sadece 3 adet çıktı, 3 ürünüm hiç gönderilmemişti. Durumu iletmek için başvuru yaptım anca...
"Rica ederim bu tür sorunların çözülmesi bizim için çok önemli sevdiğim markadan vazgeçmek istemiyorum"
26.11.2025 tarihinde İstanbul Beykoz Acarloft Watsons mağazasından kartla yaklaşık 980 TL tutarında, açılmamış ambalajlı makyaj malzemeleri satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edince iade için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli mağazadan aldığım ürünler için müşteri hizmetlerinden iade kodu al...
25.11.2025 tarihinde Mersin Erdemli Novada City içerisindeki Watsons mağazasından bir ürün satın aldım. Saat yaklaşık 20.00 civarında aldığım ürünü, e...
Watsons uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram hiçbir neden yokken silindi ve şu anda üyeliğim tanımlı gözükmüyor. Ne mevcut üyeliğime erişebiliyo...
21 Kasım 2025 tarihinde Watsons online üzerinden Gillette marka bir tıraş bıçağı satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Ancak teslim almaya gittiğimde, satın aldığım Gillette ürünü yerine daha ucuz bir muadil ürün verildi. Ne görünüşü ne kalitesi aynı değildi. Mağazaya durumu ilettiğimde sist...
İstanbul’daki Watsons mağazanızdan yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü iade ettiğimde, 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı özellikle söylendi ancak üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen 650 TL tutarındaki iadem hâlâ Papara kartıma yansımadı. 26 Kasım tarih...
21 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Watsons mağazasından iki adet ürün siparişi verdim, kargom 22 Kasım’da teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün olan Pure CC Cream hiç gelmedi. Sipariş numaram 10713342352’dir. Yaşadığım eksik ürün probleminden ...
İstanbul Taksim 266 şubesinden geçtiğimiz cumartesi akşamı Marvis marka bir diş macunu satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerinde koruma bandı ya da jelatin olmadığını fark ettim. Diş macunu gibi hijyen açısından önemli bir ürünün koruma bandı olmadan satılması beni hem tedirgin etti hem de ürünün ...
"Teşekkürler"
"Uygulamadaki ve WhatsApp destek hattındaki yardım ekibi acil değiştirilmeli sıfır destek. Mağazadan ürünümü sorunsuz teslim aldım. Mağaza personeli çok güler yüzlü ve ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Watsons uygulamasından 25/11/2025 tarihinde saat 16:52'de "mağazadan 1 saat içinde teslimat" seçeneğiyle Uşak/Atapark mağazasını seçerek 0309034605 nu...
Ekim ayı sonlarında Watsons Marmaris Çarşı şubesinden 1000 TL üzeri alışveriş yaptığım sırada kasadaki görevli, 1000 TL üstü alışverişe 400 TL hediye puan verileceğini ve bu puanı 25 Kasım’dan itibaren birkaç gün içinde kullanabileceğimi söyledi. Tarihi özellikle birkaç kez sordum, emin olmak için t...
Watsons online mağazadan 25/11/2025 tarihinde 0308903312 numaralı siparişi oluşturdum. Alışverişim sırasında indirim kuponu kullandım. Daha sonra bilgim dışında siparişim iptal edildi ve tarafıma iptale ilişkin bir e-posta gönderildi, ücret iadesi de hesabıma yapıldı. Ben herhangi bir iptal talebin...
Watsons’ın online mağazasından, 1200 TL üzeri alışverişe 700 TL Watsons puan kampanyasından yararlanmak için mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş ...
"Geri dönüş hızlıca yapıldı ve sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
"Teşekkür"
Watsons uygulaması üzerinden 23 Kasım tarihinde 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum ve bu siparişimde 200 TL’lik kuponumu kulland...
"Taraflarından arandım fiyatlar yüksek olandan güncellendi. :) müşteri dostu firma"
İstanbul Ortadağ Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve semtimde Watsons, Gratis, Rossmann gibi makyaj ve kozmetik ürünleri satan hiçbir mağaza bulunmuyor. Cilt bakım, kişisel bakım ve makyaj ürünlerine acil bir ihtiyacım olduğunda, temel ihtiyaçlarımı karşılamak için bile en az 30–40 dakika yol gid...
Watsons online üzerinden 0307761157 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim için “mağazaya teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak Rize şubesine git...
Watsons Meşrutiyet şubesinden “Tıkla Teslim Al Hemen” seçeneğiyle 25.10.2025 tarihinde, 0305642154 sipariş kodlu bir alışveriş yaptım. Siparişi mağazadan hiç teslim almadığım halde, sistemlerinde ürünleri teslim almışım gibi görünüyor ve bu nedenle 7 gün içinde iade olması gereken ürünlerin iadesi y...
23.11.2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden oluşturduğum 262000485796 numaralı siparişimi Kocaeli 41 AVM şubesinden teslim aldım ve toplam 1.038,06 TL ödedim. Poşeti mağazada açtığımda duş jelinin içindeki sıvının tamamen akmış olduğunu, ürünün ve poşetin her yerinin bulaşmış halde olduğu...
İstanbul’da bir Watsons mağazasından 21 Ekim 2025 tarihinde Bepanthol Sensidaily vücut kremi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda tüpün patlak olduğunu fark ettim. Yani ürün baştan itibaren kusurlu olmasına rağmen, iade için başvurduğumda talebim kabul edilmedi. Mağazaya gittiğimde öncelikle bend...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
