to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 gün önce Watsons’ın internet sitesi üzerinden “mağazadan hemen teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Ödememi online olarak kartımla yaptım ve kartımdan ücret tahsil edildi, ayrıca 0362969396 numaralı sipariş onayım da bulunuyor.
Bugün İstanbul Pendik Batı Mahallesi’indeki Watsons mağazasına gittiğimde sistemde böyle bir sipariş görünmediği söylendi ve ürünümü teslim alamadım. Mağazayı ve belirtilen numaraları aradığımda ise herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum.
Hem ücretini ödediğim hem de onayı gelen siparişim mağazada görünmüyor ve günlerdir ortada kaldım. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi halde kartımdan çekilen tutarın derhal iadesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Watsons Online üzerinden 650,64 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Teslimat şeklini “mağazadan hızlı teslim” olarak seçtim ve teslim noktası olarak Watsons First Avenue mağazasını belirledim. Siparişime ait numara 0309399623’tür. Siparişi mağazadan teslim almaya hiç...
11 Aralık’ta Watsons online üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 0309575139 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verdiğim ilk günden bu yana sistemde siparişim “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne Watsons müşteri hizmetleri ne ...
23 Eylül tarihinde Watsons online mağazasından 0302234664 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 29 Eylül’de “mağazaya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Watsons Viaport Marina 215 şubesine teslim almaya gittiğimde ürünümün mağazada olmadığını, hatta geri gönderilmiş olabileceğini söylediler. ...
22 Ağustos tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0283703790 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 3.560 TL olarak yaptım. Siparişim mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturuldu ve sistemde 28 Ağustos’ta mağazaya teslim edildiği görünüyor. Bugün mağazaya gittiğimde ise ürünümün mağaz...
Yorumlar