to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Micellar Suyu Hassas Ciltte Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu
Bugün Erdemli Novacity Watsons mağazasından, oradaki görevli personelin önerisi üzerine Watsons marka organik içerikli Micellar makyaj temizleme suyu satın aldım. Cildimin hassas olduğunu özellikle belirttiğim halde bu ürün tarafıma önerildi.
Akşam saat yaklaşık 20.50 civarında eve geldiğimde makyajımı temizlemek için ürünü ilk kez kullandım. Ürünü yüzüme uygular uygulamaz 1–2 dakika içinde ciddi bir yanma hissettim, cildim kıpkırmızı oldu. Hemen ardından yüzümü bol su ile yıkamak zorunda kaldım. Herhangi bir sağlık kuruluşuna ya da dermatoloğa gitmedim ancak yaşadığım yanma ve kızarıklık beni oldukça endişelendirdi. Ürüne ait fiş hâlâ elimdedir.
Bu ürünün özellikle hassas ciltler için uygunluğu konusunda tüketicilerin doğru bilgilendirilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve başka kişilerin de benzer bir zarar yaşamaması için firmanın konuya hassasiyetle yaklaşmasını bekliyorum. En azından yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Pınar A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
