to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’un Cevahir AVM şubesinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile 26 Mayıs tarihinde, makyaj ürünlerinden oluşan bir ...sipariş verdim. Sipariş numaram 0386699284’tür. Şehir dışında olmam nedeniyle siparişi belirtilen süre içinde mağazadan teslim alamadım. Siparişimin iade süreci hakkında bilgi alm
17 Haziran Çarşamba günü İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir Haliç AVM Watsons mağazasından mağazadan hızlı teslimat ile alış...veriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Watsons markasına ait bir adet topuz tarağı da vardı. Mağazadan çıktıktan sonra poşeti detaylı kontrol etmedim, kasada da bana herhangi bir e
"Bugün kontrol ettiğimde puanlarımın geri yüklenmiş olduğunu gördüm. Teşekkürler"
30 Mayıs’ta Cevahir Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, kasadaki personel benim hiçbir onayımı almadan ve... bana bilgi vermeden kartımda birikmiş olan puanlarımı kullanmış. Eve döndüğümde hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 5900 puanımın iznim dışında harcandığını fark ettim. İşlem sır
Watsons uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle İstanbul Cevahir AVM Watsons mağazasından The Purest toni...k ve Maruderm vücut kremi siparişi verdim. 19 Mayıs 2026 öğle saatlerinde yakınım ürünü mağazadan teslim aldı ancak poşetin içinde tonik yerine temizleme jeli vardı ve Maruderm vüc
23 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 7 civarında İstanbul Şişli Cevahir AVM içindeki Watsons mağazasında düzenlenen çocukl...ar için yüz boyama etkinliğine kızımı götürdüm. Kızım heyecanla sıraya girdi, ancak yüzünü boyayan görevli, diğer çocuklara göre çok daha özensiz ve kötü bir çalışma yaptı. En üzü
"Hızlı bir dönüş ile Şeyma Hanım benimle iletişime geçti ve sağ olsun o kadar anlayışlı bir bakışla duruma el attı ki sektörde böyle çalışanlar olduğu için müşteri olarak çok sevindim. Çözüm önerisi olarak gerekli her şeyi fazlasıyla sundu bana. Gerçekten önemli olan müşteriye şeffaf iletişimi güçlendirmek sadece. Kendisine çok teşekkür ederim. Watsons'ta hep böyle insanlar bulunmasını dilerim."
Bugün saat 15.00 civarında Şişli 158 Watsons mağazanızdan alışveriş yaptım.... Kasada puan kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, istemediği
17.04.2026 tarihinde saat 16:17 civarında Watsons Cevahir Haliç AVM mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde Watsons... Love My Softness ıslak mendil limon otu ve Watsons Love My Softness ıslak mendil Okyanus ürünlerini, ayrıca 2 adet Frudia Derived From Fruit My Orchard Squeeze Mask Peach aldım. M
Watsons uygulaması üzerinden Watsons İstanbul Şişli Cevahir AVM mağazasına teslimat seçeneğini kullanarak 22.03.2026 tar...ihinde alışveriş yaptım. 0362160618 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerimi mağazadan teslim alamadım. Uygulamada sipariş durumu “teslim alındı” olarak
"Sağ olun"
18.03.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Alibeyköy Biz Cevahir AVM içerisindeki Watsons mağazasından 2 adet Koleston 7/...11 saç boyası almak için yakınımı gönderdim. Kendisi konuya hâkim olmadığı için alacağı boya numarasını fotoğraf olarak ilettim ve özellikle görevli personelden yardım alarak, foto
21.03.2026 tarihinde Cevahir AVM içindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada reyonla...rın arasında gezerken sarı saçlı bir kadın çalışanın müşterilerle üstten konuşan, küçümseyici bir tavır içinde olduğunu gördüm ve bizzat ben de bu tavırdan rahatsız oldum. L’Lorea
Watsons Cevahir AVM şubesinden 02.03.2026 tarihinde Dua Derm markasına ait Peeling Etkili Arındırıcı Tonik ve Duaderm En...zyme Powder Peeling ürünlerini toplam 1.024,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımın hemen ardından yüzümde belirgin kızarıklık ve yoğu
15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.10'da Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki Watsons mağazasından Watsons Kuru Şampuan Coconut 2...00 ml ürünüyle birlikte aynı alışverişte 3 adet deodorant da satın aldım. Kuru şampuan ürününü yalnızca 1–2 kez kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım ol
Cevahir AVM’de bulunan Watsons mağazasından 22.11.2025 tarihinde, satış danışmanının ısrarlı yönlendirmesiyle Duaderm ma...rka krem satın aldım. Ürünü önerildiği şekilde, yüzümün tamamına gece kullanımı şeklinde uygulamaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftalık kullanım sonrasında cildimde yoğun sivilce
10.11.2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0306747138 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargomun Alibeykö...y Biz Cevahir AVM şubesine teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar kargomu bulamadılar ve teslim edemediler. Telefon numaraları telesekretere yönlen
03 Kasım tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0307087346 numaralı siparişimi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini... seçtim. Sipariş verirken ürünlerin 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu, ancak daha sonra bu sürenin 5 iş gününe çıktığı söylendi. Şu anda ise 6 gün geçmesine ra
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
31 Ekim'de Watsons online uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Ertesi... gün şehir dışında olacağım için teslimat için Cevahir AVM'deki Watsons mağ
15 Ekim'de Cevahir AVM'deki Watsons'tan Watsons Card'ımla 379 TL'lik alışveriş yaptım ve bana hediye kuponumu vermediler.... Bu sabah Ihlamurdere Caddesi'ndeki Watsons'a sordum, onlar da yardımcı olamadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor, muhatap birini bulamıyorum.
08.09.2025 tarihinde saat 18:27’de Alibeyköy Biz Cevahir Haliç AVM’deki Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Kasada, pe...rsonel bana “size bir SMS ilettim, kodu söyler misiniz? ” dedi ve ben de ne için olduğunu bilmeden kodu söyledim. Ancak herhangi bir puan kullanım talebim olmamasına rağmen, bu işl
30.08.2025 Cumartesi günü saat 19:52'de Alibeyköy Biz Cevahir Watsons mağaz...asından pamuk ve kuru şampuan almak istedim. Ödeme sırasında banka kartımda
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
12 Temmuz tarihinde Watsons internet sitesinden 2 adet Revolution far palet...i ve 1 adet Revolution allık paleti sipariş ettim. Siparişimi Cevahir AVM m
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
