Çözüldü: Watsons Ümraniye Akyaka AVM Mağazasında Allıkta Renk Değişikliği, Değişim Veya İade Talebi

Şenay · 2026-03-31T18:39:55+03:00

Ümraniye Akyaka AVM’deki mağazanızdan yaklaşık 1 ay önce Lip & Cheek Unfilter Beauty marka allık satın aldım. Ürünü bugün kullanmak isterken, daha hiç kullanmamış olmama rağmen içinde belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Üründe kısa sürede böyle bir bozulma olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamamış oldum. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bozuk olan bu ürün için tarafıma ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Watsons

Değerli Müşterimiz Şenay Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Şenay Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Şenay

Sorunum çözüldü çok hızlı bir şekilde mağazadan değişim yapabileceğim, teşekkür ederim Watsons✨🫰🏼