to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Buca Mağazasında Verilen 250 TL Puanın Tanımlanmaması
6 Aralık 2025 tarihinde Watsons mağazasından OGX şampuan alışverişi yaptım. Daha önce aldığım kusurlu Dove roll-on ürünü nedeniyle tarafıma 250 TL tutarında puan/alışveriş hakkı tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu söz verilen 250 TL tutarındaki puan kartıma kesinlikle yatmadı.
Özellikle Buca Watsons mağazası bu işlemimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve işlemimi yapmadı, bu süreçte ciddi sıkıntılar yaşadım. Konuyla ilgili bana herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi nedeniyle artık Watsons’tan alışveriş yapmak istemiyorum.
Watsons’tan, tarafıma daha önce söz verilen 250 TL’lik puanın eksiksiz şekilde kartıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir dönüş yapılmasını istiyorum. Fişim silinmiş telefon numarası üzerinden bulunabilirdi. Eski fişim olmasına rağmen yine yardım etmediler şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz Ahu Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Arama yaptılar mağazadan değişim iade onaylanmış dediler mağaza değişim yapmadı mağazanın hatasını müşteriye yıkma yanlış
Mağazada sorun oluyorsa müşteri memnuniyeti için hiçbir şey yapılmıyor Watsons'tan bir daha ürün almayacağım iki keredir aynı sorun.
Değerli Müşterimiz Ahu Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
