to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım tarihinde Mustafa Kemal Kültür Merkezi Watsons mağazasından nyx The Brow Glue kaş sabitleyici satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kaşlarımda yapış yapış bir his oluştu ve beyaz iz ile tortu bıraktı. Ürünü her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum, bu nedenle kullanılamaz du...
9 Kasım’da Watsons’un online mağazasından 0308055343 numaralı siparişimi verdim ve Van AVM şubesinden teslim alacaktım. Ancak ürünü teslim almadan önc...
Watsons’tan 0307084041 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 566 TL tutarındaki ürünüm bana hiç ulaşmadı ve mağazaya da ulaşmadığı söylendi. Ürünün büyük ihtimalle hasarlı olduğu belirtildi ancak bana teslim edilmediği halde, ücret iadesinden kesildi. Bu durumu kesinlikle ...
2 Kasım’da Watsons’ın online mağazasından 0306828970 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bağcılar olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte m...
18.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Watsons Altındağ Şubesi’nde (100 Yıl Blv. M. Ülkü Kandemir Apt. No**) yaptığım alışverişte, kasiyer tarafından “1000 TL ve üzeri alışveriş yaparsanız 14 Kasım’da 400 TL puan tanımlanacak” bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek, normalde yapmayacağım halde 1...
Sultangazi Vega AVM'deki Watsons mağazasında online sipariş ettiğim ürünü teslim almak için gittiğimde, mağaza yetkilisi Revşan Hanım'ın tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Ürünü bulamayınca, bana "1 ürünü oradan mı sipariş ettiniz" şeklinde, ağzının kenarıyla ve küçümseyici bir tavırla konuştu. M...
9 Kasım’da Watsons Malatya Park AVM şubesine satış danışmanı pozisyonu için başvuru yaptım ve evraklarımı teslim ettim. Evraklarımı teslim ettikten sonra bir gün sonra mağaza yetkilisi E*** Hanım’a mesaj yoluyla başvurumun durumunu sordum. Bana, olumlu sonuçlanırsa dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ü...
Watsons online mağazasından Maruderm markasının göz kremini sipariş ettim. Siparişim dört gün sonra elime ulaştı, ürün dün teslim edildi. Ancak paketi açtığımda göz kreminin neredeyse yarısının eksik olduğunu fark ettim. Kutuda herhangi bir hasar ya da açılma yoktu, fakat kutu bantlı değildi. Hemen...
24 Ekim 2025 tarihinde Watsons'ın internet sitesi üzerinden Nivea Aqua Rose makyaj temizleme ürünü siparişi verdim ve İstinyePark İzmir mağazasından teslim almak üzere seçtim. Sipariş numaram: 0305583767. Watsons sitesinde, yedi gün içinde teslim alınmayan siparişlerin otomatik olarak iptal edileceğ...
Geçen hafta Watsons mağazasından aldığım Miine kabin boy valizin fermuarları, ürünü hiç kullanmadan koptu. Satın aldıktan hemen sonra böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Sorunu mağazaya ilettiğimde, garanti kapsamında olmadığını belirttiler ve yardımcı olmadılar. Valizimin tamiri ya ...
Yaklaşık 5 ay önce Kayseri Forum’daki Watsons mağazasından Flormar kapatıcı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandım, sonrasında sivilce yaptığı için kullanmaya ara verdim. İki gün önce tekrar kullanmak istediğimde ise üründe rahatsız edici, bozulmuş gibi bir koku olduğunu fark ettim. Ürün...
31.10.2025 tarihinde başka bir Watsons mağazasından aldığım, ambalajı açılmamış ve fişiyle birlikte yanımda olan ürünümün değişimi için 18.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay 108 kodlu Watsons mağazasına gittim. Mağaza çalışanı, değişim süresinin 1 hafta olduğunu söyleyerek işlemi başından savmak isted...
27.10.2025 tarihinde Watsons Tuzla Marina şubesinden yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldığım far paletini, alışverişten sonraki iki hafta içinde iki defa mağazaya götürüp iade etmek istedim. Her iki defa da mağaza çalışanları sistemin çalışmadığını söyleyerek iade işlemini gerçekleştiremediler ve dah...
Watsons’tan bu hafta wts0307742253 numaralı online siparişimi ev adresime teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, bana başka bir müşteriye ait fiş gönderildiğini fark ettim. Ayrıca siparişimde yer alan güneş kremi yarımdı ve ambalajı açılmış gibiydi. Fiş bana ait olmadığı için iade işlemi de gerçekleş...
"Çok güzel çözüm buldunuz bir sürü aynı ürün ile şikayet varken üründe değil bende şikayet buldunuz teşekkür ederim aldığım raporu buradanda paylaşacağım gerekli yerlere de şikayet de bulunacağım"
09/11/2025 tarihinde Beylikdüzü Migros’taki Watsons mağazasından Frudia Green Grape gözenek sıkılaştırıcı krem ve yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünleri özellikle mağaza çalışanının yoğun tavsiyesi üzerine tercih ettim. İlk iki gün herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında yüzümde ve tüm vücudumda ci...
Watsons Elite üyelik programı kapsamında, son 12 ayda hem mağazadan hem de mobil uygulama üzerinden toplamda 5.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmış olmama rağmen, sistemde hâlâ Elite üyesi olarak görünmüyorum. Bu durumu 2 gün önce fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 5.000 TL’yi...
18.11.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Konya Real m1 Watsons mağazasında alışveriş yaparken, çalışan personel E***, çocuğum ağladığı için herkesin içinde beni ve çocuğumu rencide ederek, çocuğumu susturmamı ve rahatsız olduklarını dile getirdi. Bu davranış mağaza ortamında hem bana hem de çocuğum...
Kasım indirimlerinde Watsons online mağazadan mağazadan teslim seçeneğiyle maskara ve tint ruj siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, sistemde aynı ürünleri içeren iki farklı kodlu sipariş (0306751065 ve 0306751880) oluştu. Bunun bir sistem hatası olduğunu düşündüm ve daha sonra aldıklarımdan vaz...
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
19 Ekim 2025 tarihinde Menemen Novada AVM’de bulunan Watsons mağazasından, kasadaki çalışanın yönlendirmesiyle 1000 TL’yi aşan (1071,30 TL) tutarda alışveriş yaptım. Çalışan, alışverişimi 1000 TL’ye tamamlamam durumunda 14-18 Kasım tarihleri arasında 400 TL ParaPuan yükleneceğini belirtti. Ancak, ka...
18 Kasım 2025 tarihinde Bodrum Yalıkavak Marina Watsons şubesinden 199 TL ödeyerek Pastel Plump Up parlatıcı satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda, içinde olması gereken miktarın çok altında ürün olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir açılma veya hasar yoktu ve ürünü hiç kullanmadım, sadece açıp...
09.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 0308050535. Siparişimde Dove Şampuan Yoğun Onarıcı 400 ml ürünü de bulunuyordu ancak teslimat sırasında bu ürün paketten çıkmadı. Mağazada açıp pakete baktım. Personele anında söylememe rağmen bizim yapabileceği...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
