Watsons Karşıyaka Şubesinde Yetkili Çalışanın Saygısız Ve Küçümseyici Üslubu

31 Mart 2026 tarihinde saat 14.45 civarında Watsons Karşıyaka Çarşı şubesinden alışveriş yapıp kasaya geldim. Ödememi gerçekleştirirken kasiyer ile aramızda geçen konuşmaya kenardan bir kadın dahil oldu. Kendisini tanımadığım için, görüşmemize karışmamasını rica ettim, sonrasında mağaza yetkilisi olduğunu öğrendim.
Bu kişi benimle son derece yüksek sesle ve saygısız bir üslupla konuşmaya başladı. Hakaret içeren, müşteriyi küçük gören ve aşağılayan bir tavır sergiledi. Uyarıma rağmen bu tarzını sürdürdü. 599,98 TL’lik alışverişimin fişi elimde bulunmaktadır.
Mağaza yetkilisinin bu davranışından dolayı kendisinden şikayetçiyim. Müşteriyi aşağılama, küçük görme ve saygısız davranma hakkı olmadığının kendisine kesin şekilde öğretilmesini ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Funda Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Maalesef tarafıma arama yapılmadı. Buraya böyle yazmışsınız ama.
Değerli Müşterimiz Funda Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













