to read complaints and reviews, or file yours.Dün Watsons uygulamasından bir fırça seti sipariş ettim, siparişim onaylandı olarak görünüyordu. Ancak bugün uygulamada ...siparişler kısmına baktığımda bu sipariş tamamen kaybolmuştu. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen tutar için herhangi bir iade de yapılmamıştı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müş
18 Haziran sabah saatlerinde Watsons uygulamasında yapılan indirimden faydalanarak Kayseri Watsons mağazasına teslim ola...cak şekilde bir ürün satın aldım. Bu siparişim daha sonra iade oldu, ben de ilk siparişte mağazaya teslim ve kargo ücreti ödemiştim. İade sonrası tekrar denediğimde sistem bu kez s
18.06.2026 sabah saat 09.00 civarında Watsons üzerinden cilt bakım ürünleri içeren 0390104448 numaralı siparişi verdim. ...Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünmesine rağmen bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Hem destek bölümü üzerinden yazıl
Watsons uygulaması üzerinden Adıyaman Park AVM mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretleyerek 0390112605 nu...maralı siparişi verdim. Bu seçeneğin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen siparişimle birlikte 44,90 TL kargo/teslimat ücreti kesildi. Siparişi fark eder etmez müşteri hizmetleri
18 Haziran 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden indirim kapsamında %85 indirim olduğunu görerek diş fırçası..., şampuan ve bazı basit makyaj malzemelerini sepetime ekledim. Mağazadan teslimat seçeneğini seçerek 0390101278 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak siparişim bi
"Sorunuma dönüş sağlandı çok teşekkür ediyorum"
Watsons online üzerinden Nyx far paleti, makyaj fırçası ve highlighter içeren bir sipariş verdim. Bugün siparişimin ipta...l edildiğini gördüm ve iptalin ardından aynı ürünlerin Watsons’ta hâlâ satışta olduğunu ancak fiyatlarının neredeyse iki katına çıkarıldığını fark ettim. Ürünler stokta olmasına ra
Watsons online üzerinden 14.06.2026 tarihinde Epify tüy dökücü krem satın aldım, ürün bedeli olarak 150 TL ödedim. Sipar...iş numaram 0389841097’dir. Ürünü mağazadan teslim almam gerekiyor ancak şehir dışında olduğum için mağazaya gidemiyor ve ürünü teslim alamıyorum. Buna rağmen teslimat süresi henüz
13.06.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 14 ürün içeren, toplam 2.587,90 TL bedelli siparişim oluşturulmu...ş ve ödeme tarafımdan eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir (Sipariş No: 0389772648). Siparişim sistem tarafından onaylanmış olmasına rağmen, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirm
Watsons online üzerinden 2 kez yüzde 20 indirimden faydalanarak alışveriş yaptım, ancak her iki siparişim de daha sonra ...iptal edildi. Son iptal edilen siparişim 15 Haziran tarihliydi. İndirim kodu uygulandıktan sonra siparişlerimi sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, daha sonra sistem tarafından
13 Haziran’da Watsons’ın internet sitesi üzerinden yüzde indirimli bir kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Ödemem...i kartla gerçekleştirdim ve siparişimi tamamladım. Kısa bir süre sonra siparişim, “sistemsel bir sorun oldu” denilerek tarafıma herhangi bir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. İp
15 Mayıs 2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden “Mağazadan Hızlı ...Teslimat” seçeneğini kullanarak 0382879787 numaralı siparişi oluşturdum. İl
"Teşekkür ederim ürünlerim geldi"
06.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez Servi Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:55/C adresinde bulunan Watsons Atatürk Bulvarı Ş...ubesi’nden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında özellikle poşet istediğimi belirtmeme rağmen tarafıma bez çanta verildi. Bunu fark ettiğimde, bez çanta istemediğimi söyleyip işlemin i
Watsons uygulamasında Android cihazım üzerinden alışveriş yaparken sepet tutarının yanlış hesaplandığını fark ettim. Sep...etime eklediğim ürünlerin tek tek fiyatlarını topladığımda çıkan rakam, uygulamanın gösterdiği toplam tutardan daha düşüktü. Ayrıca 10.06.2026 tarihinde geçerli olan 2000 TL üzeri
Dün Yemeksepeti'nden Watsons'tan kuponla ürün sipariş verdim; ilk siparişe 250 TL indirim. Ürünler bir sorundan dolayı i...ptal edildi, param daha yatmadı. Bunun hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Param ne zamana kadar yatar? Şikayette bulunmak istiyorum.
18.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden vermiş olduğum sipariş, 10.06.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Forum Kayse...ri mağazasına teslim edildi. Aradan geçen bu kadar zamandan sonra ürünlere olan acil ihtiyacım kalmadı ve bu kadar uzun süren teslimat sürecini büyük bir sorumsuzluk olarak görüyor
12 Haziran 2026 tarihindeki Watsons mobil uygulama indiriminden 1.917,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ai...t 0389608240 numaralı siparişim 15 Haziran’da “sistemsel sebep” gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ancak aynı gün ürünleri kontrol ettiğimde stoklarda mevcut olduğ
18 Mayıs’ta Watsons internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim ve “mağazadan gel al” teslimat yöntemini s...eçtim. Tahmini mağazaya teslim tarihi 25 Mayıs olarak görünmesine rağmen, siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından haziran ayı başına kadar mağazaya teslim edilmedi. Bu s
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Watsons online mağazadan dün toplam 711 TL tutarında deodorant kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Ürünler sto...kta görünüyordu ve %75 indirim kampanyası kapsamında satın aldım. Ancak sabah uyandığımda siparişimin hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 0389807929’
Watsons uygulaması üzerinden 16 Şubat tarihinde 0333566622 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat noktası olarak Bak...ırköy Osmaniye mağazasını seçtim. Teslimat tarihi de 16 Şubat olarak görünmesine rağmen o tarihte mağazaya gidip ürünü alamadım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünümle ilgi
11.06.2026 tarihinde saat 22:49’da Watsons online mağazadan birkaç benzer ürün için 0389581435 numaralı siparişi verdim.... Sipariş esnasında ürünlerin “mağazadan teslim, 1 saat içinde hazır” gibi görünen bir teslimat süresi vardı; bu bilgiye güvenerek ve acil ihtiyacım olduğu için alışverişi tamamladı
11 Haziran’da Watsons üzerinden online olarak far paleti siparişi verdim ve mağaza teslim seçeneğini işaretlerken yanlış...lıkla 2 adet almışım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana ya buradan iptal edebileceklerini ya da mağazadan teslim alıp ürünlerden birini iade edebileceğimi söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
