Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons’ta Bilgim Dışı Sipariş İptalleri Ve Geri Dönüş Sağlanamaması

13

Watsons mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde yaklaşık 717 TL tutarında online alışveriş yaptım. Uygulamadaki “Siparişlerim” ekranına girdiğimde, özellikle ilk üç siparişim olmak üzere bazı siparişlerimin benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen “İptal Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Bu iptaller tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Konu ile ilgili olarak Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişlerimin neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.

Watsons’tan, bilgim dışında iptal edilen söz konusu siparişlerimin aynı koşullar ve fiyatlarla yeniden oluşturulmasını ve sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Eylül 19:40 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Firdevs K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

18 Eylül 09:37

Değerli Müşterimiz Firdevs K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Kasım 2025 14:38224

Watsons’ın internet sitesi üzerinden 22.11 tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarında, kasım ayı indirimiyle ürünler sipariş ...

Çözüldü

Watsons Siparişlerim Açıklama Yapılmadan İptal Ediliyor İletişim Sağlanamıyor

16 Eylül 2025 15:17218

"Hızlı yardımcı olduğunuz için teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri