to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons online üzerinden sipariş verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullandım. Akşam mağazaya gidip ürünlerimi a...ldım, tüm ürünler tek poşette verildi. Eve geldiğimde siparişimde yer alan Kotex uzun 12’li ürünün poşetten eksik olduğunu fark ettim. Küçük bir bebeğim olduğu için aynı gün tekrar
09.06 tarihinde Watsons online üzerinden vermiş olduğum ve toplamda kargo dahil 1.121,60 TL ödediğim 0389411110 numaralı... siparişimde yer alan üç üründen biri, sipariş oluşturulduktan sonra fiyatının 89,95 TL artırıldığı gerekçesiyle benim onayım alınmadan ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapı
21 Haziran saat 21.30 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişin onaylandığını uyg...ulamada net olarak göremediğim için aynı ürünü birkaç kez daha denedim. Daha sonra siparişlerim kısmına girdiğimde aynı üründen birden fazla sipariş oluşturduğumu fark ettim. Şu a
Watsons online alışveriş sitesinden bugün yaklaşık 1.250 TL tutarında, 0389060701 numaralı bir sipariş oluşturdum. Sipar...işim başarılı bir şekilde onaylandı, kartımdan ücret çekildi ve her şey normal ilerlerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gelen SMS ile öğrendim
22.04.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesinden 118,90 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazadan tesl...im al” olarak seçtim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için sistem tarafından iptal edildi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
"Titizlikle ve nezaketle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim kargo firması yüzünden oluşan bir sorun olmuş hemen ilgilenip iade işlemlerimi başlattılar son derece kibar bir temsilciydi"
Watsons üzerinden 18 Mayıs tarihinde verdiğim, kozmetik ürünlerden oluşan ve yaklaşık 750–800 TL tutarındaki siparişim 2...1 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 0384599996 numaralı siparişime ait, 265433208884 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 22 Mayıs olarak görünmesine
6 Haziran tarihinde Watsons online mağazadan 0388928325 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 2 daki...ka sonra yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim ve hemen sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal işlemi yapılamadı. Oysa siparişi verdikten sonraki ilk 15 dakika için
Watsons Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından 29.05.2026 tarihinde “Hızlı Gel Al” seçeneği ile 0387118375 numaralı sipariş...i verdim. Ücret olarak yaklaşık 520 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve sipariş görünürde ne hazırlanıyor ne de ip
25.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0386625895 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişimin Kuşadası i̇n...önü Bulvarı 501 mağazasına teslim edilmesini seçtim. 26.05.2026 tarihinde kargomun mağazaya yola çıktığına dair telefonuma mesaj geldi, ancak uygulamadaki kargo takip kısmını kontr
Watsons uygulaması üzerinden yaptığım toplam 5 ayrı online siparişim, tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamasına rağmen W...atsons tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bu siparişlerin ikisini 5 Haziran’da verdim ve bu siparişlerin numaraları 0388652911 ve 0388654783’tür. Bugün verdiğim üç siparişin
20 Haziran tarihinde Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0385433742 numaralı siparişim, hiçbir sebep belirtilmeden ipt...al edildi. Bu siparişte 5.000 TL’lik hediye kartı kullandım ve sistemde hediye kartım kullanılmış görünüyor. Ancak sipariş iptal edildiği halde 16 gündür ne hediye kartı bakiyem ia
22.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneği ile toplam 1.395 TL tutarında alış...veriş yaptım, ödememi online olarak gerçekleştirdim ve siparişimi Siirt Watsons şubesinden teslim aldım. Bu alışverişe ait, toplam 338,67 TL tutarındaki bazı ürünleri 26.05.2026 ta
Watsons’tan hesabıma 1 haftalık %40 indirim tanımlandığıyla ilgili bir kampanya mesajı aldım. Mesaj geldiği gün uygulama...ya girdiğimde indirim hesabımda görünüyordu, ancak ertesi gün tekrar baktığımda kampanyanın hiçbir izine rastlayamadım. Bunun üzerine 5 Haziran günü WhatsApp destek hattı ile ilet
04.06.2026 tarihinde Watsons internet sitesinden Versace Crystal Noir Kadın Parfüm 90 ml ürününü 6.192,05 TL ödeyerek sa...tın aldım. Siparişi oluşturduğum sırada stokta var olarak görünüyordu. Ancak 05.06.2026 tarihinde 0388537574 numaralı siparişimin teknik nedenlerden dolayı iptal edildiğine dair bi
Watsons’un “Tıkla Gel Al” hizmeti üzerinden 18 Mayıs’ta sipariş oluşturdum ve ürünümün mağazaya geldiğine dair SMS aldım.... Bunun üzerine 21 Mayıs’ta Konya Kent Plaza Watsons mağazasına giderek ürünü teslim almak istedim. Mağazaya gittiğimde sistemde siparişimin görünmesine rağmen ürünün olmadığını,
18 Mayıs’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden 0384369384 numaralı “tıkla gel al hemen” siparişimi Diyarbakır Sur 441 ma...ğazasına yönlendirdim. Ücretini de online olarak, toplam 255,90 TL olacak şekilde ödedim ve dekontum mevcut. Ürünü teslim almaya mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanı ürünün stokta
2 Haziran’ı 3 Haziran’a bağlayan gece Watsons online satıştan, sadece internete özel kampanyadan 0388317669 numaralı sip...arişimle iki adet ürün satın aldım. Siparişimi 3 Haziran gece saat 01.30 civarı verdim, ödeme tutarı 660 TL’ydi. İşlemim onaylandı ve “hazırlanıyor” aşamasına geçti. Ancak 4 Hazir
Watsons online mağazadan 31 Mayıs tarihinde 0387838888 numaralı ve onay maili de gelen 3.112,84 TL tutarındaki siparişi ...oluşturdum. Ancak daha sonra tarafıma hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan, sistem kaynaklı olduğu söylenerek siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Siparişim iptal edilmesine
16.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0383188226 numaralı... siparişi verdim. 2.184,60 TL tutarındaki bu siparişim Watsons tarafından 2
Watsons uygulaması üzerinden, “5 iş gününde mağazadan teslim al” seçeneğini işaretleyerek 0387043339 numaralı siparişimi... oluşturdum. Siparişi verirken ürünlerin en geç 5 iş günü içinde seçtiğim mağazaya teslim edileceği bilgisini esas alarak, tatil için bulunduğum İzmir’deki mağazayı teslimat noktas
Watsons mobil uygulaması üzerinden 29.05 tarihinde indirim döneminde 12 adet makyaj malzemesi içeren bir sipariş verdim.... Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir sorun görünmezken, kampanya bittikten sonra 02.06 tarihinde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma, 0387379932 numaralı 2.27
Yaklaşık 4 yıldır Watsons üyesiyim ve her yıl doğum günümde üyelik kartıma hem puan hem de indirim/kupon şeklinde doğum ...günü hediyesi tanımlanıyordu. En son 2024 yılında yüklenen doğum günü hediyemi kullandığımda ise siparişim kendiliğinden iptal olmuştu. 2025 yılında herhangi bir doğum günü hediyes
Watsons online mağazadan 23 Mayıs tarihinde toplam 425 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Araya bayram girdiğ...i için bekledim ve 1 Haziran’da hem kargo firması hem de Watsons tarafından kargomun mağazaya ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak Adana Turgut Özal şubesine gittiğimde, ürünümün dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
