Watsons yapamıyorum

Watsons online mağazadan bugün iki adet Revolution ürünü satın aldım. Alışverişi yaparken “750 TL üzerine 150 TL indirim” kampanyası bulunmasına rağmen, mağazadan teslim seçeneğini tercih ederek oluşturduğum siparişimde bu 150 TL’lik indirim tutarının fiyata yansıtılmadığını sonradan kontrol ettiğim...

Bugün öğle saatlerinde Çorlu çarşıdaki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada ürünler oldukça dağınıktı ve rafların altındaki etiket fiyatlarıyla kasadaki fiyatlar birbirini tutmuyordu. Ürün alırken hangisi daha iyi diye sorduğumda ise çalışan tarafından terslenip ilgisiz bir tavı...

Watsons üyesiyim ve her yıl doğum günümde tarafıma gönderilen indirim kuponunu bu yıl alamadım. 13.04.2026 tarihinde doğum günü indirimimi kullanmak istedim ancak hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadığını gördüm. Daha önceki doğum günlerimde kuponum sorunsuz şekilde geliyordu, bu yıl ilk kez böyl...

Watsons online alışverişlerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Sepetime ekleyip satın aldığım ürünler, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ediliyor ve tutar kartıma iade ediliyor. Örnek olarak 0376822546 ve 0282087053 numaralı siparişlerimde de aynı durum tekrarlandı, hiç...

Watsons online mağazadan dün vermiş olduğum 0375725211 numaralı siparişimde yer alan Nyx highlighter ürünü elime ambalajı kapalı şekilde ulaştı ancak ürünün içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürün paketli olmasına rağmen bu şekilde hijyenik olmayan bir ürünle karşılaşmak beni son derece rahatsız etti. ...

Ankara Keçiören’deki Watsons şubesine bugün saat yaklaşık 18.30 civarında alışveriş için gittim. Allık, bronzer ve aydınlatıcıdan oluşan 3’ü 1 arada bir ürün aldım ve raftayken ürün tamamen sağlamdı. Kasaya geldiğimde kasiyer arkadaşa ürünün fiyatından emin olmadığım için sordum, o da kasayı bırakıp...

Yaklaşık 7 ay önce Mersin Yenişehir Sayapark AVM içindeki Watsons şubesinden, 2 yıl garantili olduğu belirtilen bir bavul satın aldım. Ürün için yaklaşık 1200 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre önce bavulun fermuarı bozuldu ve artık kapanmadığı için ürünü garanti kapsamında değerle...

28 Nisan Salı günü saat 21:30 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden “hemen teslim” seçeneğiyle İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM mağazasından sipariş oluşturdum. Uygulama aynı işlem için 0376527135, 0376527134, 0376527129 ve 0376526087 olmak üzere dört farklı sipariş numarası üretmiş. Öd...

26 Nisan’da Taksim İstiklal Watsons mağazasından Mia Klinika markasına ait azelaik asit ürününü satın aldım. Kutusu tertemiz ve kapalı olduğu için herhangi bir sorun olacağını düşünmedim, ancak 27 Nisan gecesi ürünü açtığımda ambalajın içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Watson...

Watsons internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Sinoz avokado Bomb göz altı kremi satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda kremin rengi ve kıvamının normalden farklı olduğunu, yapısının bozuk göründüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Durumu göstermek için TikTok üzerinden v...

6 Mart tarihinde Watsons üzerinden verdiğim siparişin iadesini 9 Mart tarihinde oluşturdum. Teslim edilen ürünlerin yer aldığı bu siparişe ait 0351547868 numaralı siparişim için yaklaşık 269,80 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum; ancak 51 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 30...

İstanbul Esenyurt City Center Watsons mağazasından 11 Nisan 2026 tarihinde Unfilter Beauty Makeup Watsons adlı kozmetik ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda normaldi, herhangi bir sorun yoktu ancak aradan sadece yaklaşık 2 hafta geçtikten sonra yağlarının ayrıldığını ve ürünün sonradan bozulduğunu...

Watsons tarafından düzenlenen kampanya kapsamında 2500 TL ve üzeri alışverişe 750 TL değerinde Watsons Club puan verileceği belirtilmiştir. Bu kampanyaya güvenerek belirtilen tutarda alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazandığım 750 TL değerindeki puanlar ...

Watsons’ın doğum günü kuponu konusunda iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Doğum günümde verilmesi gereken 100 TL’lik online alışveriş kuponum sistemde tanımlanmıyor ve bu yüzden kampanyalardan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kuponun 3 gün içinde yükleneceği söylendi ancak bugün...

Watsons Türkiye uygulaması üzerinden Elseve Dream Long Isı Koruyucu & Pürüzsüzleştirici Sprey Serum 150 ml, Urban Care No. 5 Bond Plex Yıpranma Karşıtı Saç Bakım Sütü 200 ml ve Urban Care Style Guide Sea Salt Saç Spreyi 200 ml ürünlerini içeren online alışveriş yaptım. Sonrasında bu ürünleri iade et...

14.04.2026 tarihinde verdiğim 0369680117 numaralı Watsons online siparişim aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen günlerce hiçbir hareket olmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde kargomun kaybolduğunu, bu nedenle gerekli tutanağın tutulduğunu ve Watsons ile irti...

Watsons online alışverişimde sepet tutarı ile ödeme ekranındaki tutarın farklı olması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Nisan’da yaptığım alışverişte özellikle Elidor 7/24 Belirgin Bukleler ürünü başta olmak üzere birkaç üründe sepet fiyatı ile ödeme esnasındaki fiyatın aynı ol...

6 Nisan tarihinde Yalıkavak Marina’daki Watsons mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı tutumu belirtmek istiyorum. Uygulama hakkında bilgi almak için çalışanlara soru sorduğumda, hem reyon görevlisi hem de kasaya geçen görevli benimle son derece ilgisiz ve ters bir üslupla konuştu. Sorularıma ne...

Günlerdir yetkililerden geri dönüş bekliyorum; kargo da patlak gelen ürün için bana 150 TL kupon verelim diyorlar. Şaka gibi, Watsons kendi anlaştığı kargo firması tarafından patlak gelen kusurlu ürünleri müşteriye ödetmeye çalışıyor. Bütün yasal haklarımı kullanacağımı belirterek, en yetkili birimd...

+2

26.04.2026 tarihinde Watsons Türkiye online uygulaması üzerinden 0375635888 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ödemem kartımdan çekildi ve sipariş durumum iki gün boyunca “ürünleriniz hazırlanıyor” şeklinde göründü. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşter...