5
Çözüldü
Melike
14 Haziran 13:51
Melike şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Watsons yapamıyorum
16.721 şikayet
Watsons'tan Aldığım Duaderm Q10 Göz Kontur Kremi Tek Kullanımda Yoğun Komedon Oluşturdu
Arzu
13 Haziran 23:50
Watsons online mağazadan bugün Duaderm q10 Eye Contour Cream satın aldım. Duş sonrası yüzüm hafif nemliyken göz altlarım...a az miktarda, yalnızca iki nokta halinde ürünü uyguladım. Ürünün nemlendirme etkisi ilk anda hoşuma gitmişti. Ancak ürünü kullandıktan yaklaşık 5 saat sonra aynaya baktığımda, he
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Watsons Üyelik Hesabına Şifre Yenileme Linkine Ulaşılamadığı İçin Giriş Yapılamıyor
Melike
13 Haziran 23:10
Watsons uygulamasındaki üyelik hesabıma kayıtlı olan Gmail adresimin şifresini unuttuğum için, e‑posta adresime gelen şi...fre yenileme linkine erişemiyor ve bu nedenle Watsons hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumdan uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde şifremi yenileyemediğim için hesa
İzin Almadan Kartımın Iyzico'ya Kaydedilmesi Ve Silinememesi
Sümeyye
13 Haziran 22:44
13 Haziran’da Gaziantep’ten Watsons üzerinden verdiğim bir online siparişin ödemesi Iyzico aracılığıyla alındı ve bu işl...em sonrasında kartımın Iyzico sistemine kaydedildiğini fark ettim. Online sipariş sırasında kartımın kaydedileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kart kaydını redde
5
Çözüldü
Yanlış Kart Kullanımıyla Fazla Ücret Çekildi, Personel Suçlayıcı Tavır Sergiledi
Ebru
13 Haziran 22:052
"Kısa zamanda dönüş sağlandığı için memnunum"
Watsons Çalışanının Alaycı Tutumu Müşteriyi Küçümseyerek Üzdü
Ümmühan
13 Haziran 21:593
13 Haziran 2026 tarihinde saat 11.50–12.20 arasında Kocaeli Symbol AVM’de bulunan Watsons mağazasına dil fırçası ve macu...nu almak için gittim. Reyonlarda bulamayınca kasadaki çalışanlara sormak istedim. Kasada biri tesettürlü, diğeri saçları at kuyruğu şeklinde toplanmış iki çalışan vardı. Dil fırça
Teslim Edilmediği Siparişin Teslim Edildi Gibi Gösterilmesi Ve İade Sorunu
Kübra
13 Haziran 21:33
Watsons’un online mağazasından Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilmek üzere 0387439593 numaralı siparişi oluşturdu...m. 30 Mayıs tarihinde verdiğim bu sipariş sistemde “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Toplam 839,80 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptı
4
Çözüldü
Bozuk Niacinamide Serumu İadesi Reddedildi Ve Personel Alaycı Davrandı
Sedanur
13 Haziran 16:4528
"Moral bozan tatsız bir andan sonra düzgün bir üslupla bana özürlerini sundular ve iade kodumu gönderdiler. Tabi bu kadar uzamasa iyi olurdu ama yine de şikayetime bu kadar hızlı cevap verdikleri için teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde saat 14.46’da Erzurum MNG AVM içindeki Watsons şubesin...den SHE vec Hi Girls By 30 ml niacinamide serum satın aldım. Ürünün rengi n
Watsons’ta Online Ve Mağaza Fiyatı Arasındaki Büyük Fark
Helin
13 Haziran 16:2733
13.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı Watsons şubesinden Nivea 400 ml nemlendirici satın aldım. Ürün Watsons...’ın internet sayfasında yüzde 70 indirimle yaklaşık 200 TL civarındayken, mağazada aynı ürün için 285 TL ödedim. Ödemeye dair fişim de hâlâ elimde duruyor. Alışverişe giderken int
Watsons'da Hasarlı Ürün Ve Uzayan İade Süreci
Gizem
13 Haziran 14:49
20.05.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden, mağazadan teslim şeklinde olacak şekilde 2499,70 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Siparişim 23.05.2026 tarihinde mağazaya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünleri almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerin mağazaya hasarlı ulaştığını, b
5
Çözüldü
Watsons’ta Açık Paketteki Islak Mendil Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Elit
13 Haziran 14:4223
5
Çözüldü
Watsons Şanlıurfa Novada Değişim Ve İade Reddine Karşı Kötü Personel Tutumu
Aslan
13 Haziran 14:1725
"Zeliha Hanim yardımcı oldu teşekkürler"
Watsons Şanlıurfa Novada şubesinden bugün kart ile satın aldığım deodorantı..., ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra değiştirmek amacıyla mağazaya geri
1
İndirimli Ürünlerin Kargo Hasarı Sonrası Ücretsiz Tekrar Gönderilmesi Gerekiyor
Elif
13 Haziran 11:3817
6 Haziran 2026 tarihinde Watsons internet sitesinden yapılan indirimden yararlanarak şampuan, deodorant, yüz yıkama jeli... gibi toplam 9 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 197695981’dir. Kargom kolay gelsin firmasıyla gönderildi ve daha sonra “kargonuz hasarlandığı için gönderici firmaya iade ed
Watsons Online Alışverişte Çelişkili İade Bilgileri Ve Destek Eksikliği
Habibe
13 Haziran 10:1719
Watsons online siteden 13.05.2026 tarihinde verdiğim 0381905409 numaralı sipariş ile Golden Rose Strobing Highlighter Pa...leti satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra, internette göründüğünden çok daha açık renkte olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Önce eşim Ankara 365 AVM Wats
Siparişimin İzmir İstinyePark Mağazasına Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Bekliyorum
Tuana
13 Haziran 09:414
24 Mayıs tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePar...k Watsons mağazasını seçtim. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “kargoda” olarak görünüyor, ürünle ilgili hiçbir güncelleme yap
Watsons Pendik Şubesinde Etikette Belirtilmemiş Şartlı Yanıltıcı İndirim
Sude
12 Haziran 22:4311
12.06.2026 tarihinde saat 18:46 civarında Pendik Çarşı Watsons şubesine gittim ve etikette 108 TL’den 39 TL’ye düştüğü y...azan yüz yağ emici bantlardan almak istedim. Kasaya gittiğimde bu ürünü indirimli alabilmem için ek bir ürün almam gerektiği söylendi. Ben de etiket üzerinde böyle bir şart yazmadı
Watsons Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Alışveriş Engellemesi
Ahmet
12 Haziran 22:3720
Bugün saat 21:50 civarında Point AVM’de bulunan Watsons mağazasına alışveriş amacıyla girdiğimde, mağaza personeli mağaz...anın kapandığını söyleyerek son derece saygısız, kaba ve müşteri onurunu zedeleyici bir tutumla beni mağazadan adeta kovarcasına dışarı çıkarmaya kalkışmıştır. AVM’nin resmi kapanı
Fiyat Düşüşü Sonrası İade Sürecinde Bilgi Ve İletişim Eksikliği
Dilara
12 Haziran 22:2021
11.06.2026 tarihinde Watsons online mağazasından PH Lab Collagen Night soyulabilir maske 50 ml ürününü 479 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü sepete ekleyip aldıktan hemen sonra fiyatın düşürüldüğünü gördüm. Bu durumdan rahatsız olduğum için 12.06.2026 tarihinde ürünü aynı gün içinde iade etmek üzere Ad
5
Çözüldü
Watsons Novada Şubesinde Zorlayıcı Kasa Arkası Ürün Eklenmesi
Melis
12 Haziran 17:0519
11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 civarında Ordu Novada AVM’de bulun...an Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir
Watsons Gaziosmanpaşa Şubesinde Saygısız ve Küçümseyici Personel Davranışı
Tuğçe
12 Haziran 16:5621
11.06.2026 tarihinde Watsons Gaziosmanpaşa Meydan şubenizden 379 TL bedelle Sebamed dökülme karşıtı şampuan satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yanlış etikete baktığımı fark ederek fişimle birlikte mağazaya geri döndüm ve iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları iadenin gün için
Kasalar Kapalıyken Müşteri Sesini Yükselttiğinde Açılıyor
Gökhan
12 Haziran 14:5543
12 Haziran saat 14:13 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Watsons şubesinde tek bir ürün satın almak için kasaya ...yöneldim. Hazır kasaların boş olduğunu görünce çalışanlara bu kasadan işlem yapılıp yapılamayacağını sordum, bana kasanın kapalı olduğu ve işlem yapamayacakları söylendi. Kasada b
Açılmamış Şampuanın Kişisel Ürün Olduğu Gerekçesiyle Değişim Reddi
Ozlem
12 Haziran 14:1024
İstanbul Beylikdüzü Kameroğlu AVM’de bulunan Watsons şubesinden yaklaşık bir hafta önce kızım için bir şampuan satın ald...ım. Ürünün paketi hiç açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen, kızım kullanmak istemediği için mağazaya giderek başka bir ürünle değiştirmek istedim. Mağazadaki görevli, şampua
Watsons Sahte İş İlanı Kişisel Bilgileri Çaldı, Maddi Kayıp Yaşadım
Esmanur
12 Haziran 14:0222
11 Haziran tarihinde Watsons adı kullanılarak verilen bir iş ilanı gördüm. İlan, genel olarak tüm şubeler için personel ...alımı yapıldığı şeklinde paylaşılmıştı ve dikkatimi çekti. İlan üzerinden WhatsApp ile iletişime geçtiğimde bana bir form gönderildi ve bu formda T.C. kimlik numaram, adresim ve te
Kasiyerin Fiyat Yorumları Müşteriyi Rahatsız Etti
Canan
12 Haziran 12:1615
Bugün, Gimsapark’taki Watsons şubenize alışveriş için gittiğimde kasadaki kadın personelin tavrından dolayı son derece r...ahatsız oldum. Alacağım her ürünle ilgili olarak “o çok pahalı, bu çok pahalı” şeklinde yorumlarda bulunarak, sanki bilerek gereksiz harcama yapıyormuşum gibi hissettirdi. Zaten bi
Marka Profili
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100