Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Olmadan Siparişimin İptali Ve Ürün Gönderimi Talebi

5

Watsons online üzerinden bir önceki akşam 0391408965 numaralı siparişimi verdim. Ertesi sabah saat 10 civarında uygulamaya girdiğimde siparişimin “İptal Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Siparişimle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da e-posta gelmedi, iptal edildiğini yalnızca uygulamadaki sipariş detayları ekranından öğrenmiş oldum.

Herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ben bu siparişteki ürünlerin gönderilmesini istiyorum ve siparişimin neden iptal edildiğinin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Watsons’tan, yaşanan bu durumun incelenmesini, siparişimin mümkünse aynı koşullarla yeniden aktif edilerek ürünlerimin gönderilmesini, aksi durumda ise iptal gerekçesinin net bir şekilde tarafıma iletilmesini rica ederim.

17 Eylül 16:49 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ecesu Tuana M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

17 Eylül 16:51

Değerli Müşterimiz Ecesu Tuana M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Online'dan Haksız Sipariş İptali Ve Para Çekimi

26 Aralık 2025 12:45166

İki gündür Watsons Online üzerinden yüksek tutarlarda alışveriş yapıyorum. Son olarak dün yaklaşık 4.900 TL tutarında bi...

Watsons Sipariş İptali Ve İndirimli Fiyatın Kaldırılması

375

Watsons online üzerinden yaklaşık 5 gün önce %70 indirimden faydalanarak yaklaşık 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim....

1 Destek

Bilgi Almadan İptal Edilen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

170

26 Mayıs tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri ve parfümden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi...

Video Şikayetler

Watsons Eksik Ürün Gönderimi

Watsons EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sevan
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri