Açıklama Olmadan Siparişimin İptali Ve Ürün Gönderimi Talebi
Watsons online üzerinden bir önceki akşam 0391408965 numaralı siparişimi verdim. Ertesi sabah saat 10 civarında uygulamaya girdiğimde siparişimin “İptal Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Siparişimle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da e-posta gelmedi, iptal edildiğini yalnızca uygulamadaki sipariş detayları ekranından öğrenmiş oldum.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ben bu siparişteki ürünlerin gönderilmesini istiyorum ve siparişimin neden iptal edildiğinin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Watsons’tan, yaşanan bu durumun incelenmesini, siparişimin mümkünse aynı koşullarla yeniden aktif edilerek ürünlerimin gönderilmesini, aksi durumda ise iptal gerekçesinin net bir şekilde tarafıma iletilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Ecesu Tuana M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ecesu Tuana M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi











