to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’tan Tıkla Gel Al Siparişi Mağazada Yok, Mağdur Oldum
13 Eylül Pazar günü Watsons Şanlıurfa Urfa City mağazasından Nivea deodorantı için 0391300661 numaralı “tıkla gel al” siparişi verdim. Ürünü teslim almam için SMS gelmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünün mağazada olmadığı söylendi.
Mağaza çalışanları ürünün başka bir müşteriye verilmiş olabileceğini ya da kırık gelmiş olabileceğini, sevkiyat olursa beni arayacaklarını ve bugün içinde alınmazsa siparişimin otomatik olarak iptal edileceğini belirtti. SMS ile çağrılıp mağazaya gitmeme rağmen ürünün bulunmaması ve sorumluluğun bana yansıtılıyor olması beni mağdur etti.
Watsons’tan, siparişini verdiğim Nivea deodorantımın en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep A.s. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zeynep A.s. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
