to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons internet sitesi üzerinden 06.11.2025 tarihinde mağazadan teslimat seçeneğiyle 0307668651 numaralı siparişi oluşt...urdum. Siparişte teslimat noktası olarak İstanbul Bakırköy’deki Watsons mağazasını seçtim. Sipariş oluşturulduktan sonra ilgili mağazaya hiçbir şekilde gitmedim ve ürünleri fizike
"Teşekkürler. Sorun çözüldü"
03.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 309,90 TL’lik ürün ...ve 29,90 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 339,80 TL’lik bir alışveriş yap
27 Ocak’ta İstanbul Maltepe Park AVM Watsons mağazasından Maybelline marka bir ruj satın aldım. Üründe tester olmadığı i...çin rengi deneyemedim ve özellikle mağaza çalışanına, eğer renk tenime uymazsa iade edebilir miyim diye sordum. Çalışan, iade edebileceğimi söyleyince bu bilgiye güvenerek ürünü al
24.01.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden kozmetik ürünleri incelerken, herhangi bir şekilde “sipariş ver” onayı... vermediğim halde, yalnızca kart bilgilerimi girdiğim için 0315531017 numaralı sipariş oluşturulmuş ve kartımdan 501 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ben siparişi tamamlamak istemed
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık bir saattir Watsons Market bölümünden sipariş vermeye çalışıyorum ve “300 TL’ye öze...l 200 TL indirim” kuponunu kullanamıyorum. Kuponu seçiyorum, ödeme adımında “online kart ile ödeme”yi işaretleyip banka kartı bilgilerimi giriyorum; tam “siparişi onayla” dediğim a
Watsons internet sitesi üzerinden bugün mağazadan teslim almak üzere bir ürün için online sipariş oluşturdum. Sipariş nu...maram 0317080876’dır. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, sistemin izin verdiği süre içinde teslim almak için Şanlıurfa Novada AVM Watsons şubesine gittim. Ancak mağazada bu ürünün e
Watsons Ankara Kızılay şubesi Siparişim mağazadan ve bununla alakalı bir sorun yaşıyorum bildirmek adına mağazayı defal...arca aramama rağmen asla telefona bakmıyorlar ya da açıp yüzümüze kapatıyorlar. Yani sipariş iptal olsun diye 7 gün bekleyip tekrar sipariş vermek zorunda bırakılmak çok yanlış. Ac
06.01.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden 0311963125 numaral...ı siparişi oluşturdum. Uygulamadan aldığım ürünleri, sipariş verdikten yakl
Watsons’ın “1000 TL alışverişe 500 TL puan” kampanyasından yararlanmak için 1200 TL’lik alışveriş yaptım. 16 Ocak’ta yük...lenen puanımla 0313203940 numaralı, mağazaya teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair “7 gün içinde alabilirsiniz” şeklinde SMS ald
"İlginiz ve iade süreciniz devam ederken sürekli müşteri memnuniyeti için çabaladınız çok teşekkürler ☺️🤍 sizi her koşulda çok seven kızım için ufak bir Watsons paketi hediye gönderseniz keşke🌸"
Dün akşam Watsons internet sitesi üzerinden İstanbul Bağcılar şubesinden ma...ğaza teslimatlı olacak şekilde alışveriş yaptım. İki ürün sipariş etmeme ve
"Teşekkürler"
Watsons’un hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden Bepanthol Derma Vücut Losyonu Yoğun Nemlendirici 400 ml ürün...ü için gösterilen indirimi sepette uygulamadığını fark ettim. Ürünü sepetime eklediğimde kampanyalı fiyat görünmesine rağmen ödeme adımında indirim yansımadı. Buna rağmen alışveri
23.01.2026 tarihinde saat 08.45’te Watsons İstanbul Çekmeköy Şahinbey Cadde...si şubesinden mağazadan gel‑al seçeneğiyle L'Oréal Paris Panorama maskara i
23 Ocak 2026 tarihli 0315188291 ve 0315188288 numaralı siparişlerim benim tarafımdan iade edilmemesine rağmen, aynı sipa...rişin sistem tarafından tekrarlanması nedeniyle Watsons tarafından iptal edilmiş görünmektedir. Bu iptal işlemi kesinlikle kullanıcı kaynaklı değildir. Bu iptal gerekçesi nedeniyl
Watsons Club hesabım üzerinden yaptığım bir alışverişte 500 Club puan kazandım. Ürünü iade/iptal edip başka bir ürün alm...ak istiyordum ancak 23.01.2026 saat 21.05 civarında puanlarımın tamamen silindiğini fark ettim. Hiçbir şekilde kullanmadığım 500 Club puanımın sıfırlandığını görmek beni hayal kırı
"Teşekkürler"
"Süreç uzadı ama sonunda çözüldü ✅"
26.12.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden “tıkla gel al” seçe...neğiyle Anatolium mağazasından teslim almak üzere, 4 adet Nivea serum içere
Watsons mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha ö...nce Elite üyelik statüsüne sahiptim; ancak son bir ay içinde fark ettiğim üzere, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Elite üyeliğim iptal edilmiş. Elite üyelik için o dönem geçe
Watsons .com.tr Online olarak 0311052762 numaralı sipariş oluşturdum. Hesabımdan para kesildi. Fakat firma siparişimi ip...tal etti. Firmaya defalarca yazmama rağmen. İstediklerini karşılayamadım. Çağrı merkezleri yok. Yetkililere asla ulaşamıyorsunuz. Hem ödeme alıp, hem siparişi iptal ederek. Orman k
17.01.2026 tarihinde Watsons online alışveriş sitesinden 0313242931 numaralı siparişi oluşturdum. Mağazadan teslim seçen...eğini özellikle, “1 saat içinde siparişiniz hazır” ibaresini gördüğüm için tercih ettim. Ancak siparişi verdikten sonra gelen mesajda teslimat süresinin 2 iş günü olduğu yazıyordu
17 Ocak’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanyada olan ve ihtiyacım olan birkaç ürünü satın aldım, kredi kartımda...n ödeme başarılı şekilde çekildi. Bugün sabah kargo bilgilerini kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde her şey normal görünüyordu, siparişimde herhangi bir değişiklik yoktu. Anca
"Normalde önceliğim Watsons'a ulaşıp durumu öğrenmekti ama ne ana merkezden operatöre ne de mağazaya bağlanabildiğim için mecbur bana ulaşılsın diye buraya yazmak zorunda kaldım. Mağazaya uğradığımda zaten müşteri temsilcisinin onları aradığını ve ürünü hazırladıklarını söylediler. Mağaza çalışanlarına öncelikle teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100