to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons’tan 21.02.2026 tarihinde online sipariş verdim. Sipariş bilgilendirmesinde ve aldığım mailde siparişimi 7 gün iç...inde teslim almam gerektiği, son teslim günümün de 28.02.2026 olduğu açıkça yazıyordu. Ben de 28.02.2026 günü saat 12.00 civarında, belirtilen süre içinde Ankara Next Level Watsons
Watsons alınan siparişin gönderilmemesi ve siparişin iptal edilmesi. Watsons mağazasından %70 indirim varken online uygu...lamasından tam 40 dakikamı harcayarak ürünler seçtim ve hepsi stoğu olan ve sepetime eklediğim ürünlerdi. Sipariş oluşturuldu ve sonrasında hazırlanıyor yazısını okudum. Tam 2 gün
Watsons online üzerinden Elite üyelikle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Elite... üyeliğe erişebilmek için benden istenen harcama tutarı ve koşullar hakkında net bir bilgi almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş yapılmıyor. Ocak ayında taraf
Watsons mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim ve ürünümü teslim almak için Şanlıurfa Urfa... City Watsons mağazasına gittim. Kasaya gittiğimde ürünün kırık olduğunu, bu nedenle paketlemediklerini öğrendim. Mağaza personeli, istersem kırık ürünü yine de verebileceklerini,
22 Şubat’ta Watsons online sitesi üzerinden cilt bakım ürünleri, makyaj malzemeleri, saç ve kişisel bakım ürünlerinden o...luşan bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim başarıyla oluşturuldu, o sırada tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak günler sonra, 26 Şubat’ta hiçb
Dün gece Watsons web sitesi üzerinden ürünlere bakıp birkaç ürünü sepete ekledim. Ödeme ekranına kadar geldim ancak satı...n almayı onaylamadan, hiçbir ödeme onayı vermeden sayfadan çıktım ve daha sonra alışverişten tamamen vazgeçtim. Buna rağmen gece saatlerinde 0344849383 numaralı siparişimle ilgili
21.02.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 5.265 TL tutarında ürün siparişi verdim. 23.02.2026 tarihinde is...e herhangi bir talebim olmaksızın, satıcı tarafından siparişim “teknik/sistemsel sebep” gerekçesiyle iptal edildi. İptalin tamamen satıcı kaynaklı olduğunu özellikle belirtmek iste
Yaklaşık altı ay önce Watsons çağrı merkezini arayarak üyeliğimi iptal ettirdim. Görüşmede, tüm kişisel bilgilerimin sis...temlerinden tamamen silinmesini ve bana hiçbir şekilde kampanya, tanıtım veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesini özellikle talep ettim. Buna rağmen aradan geçen süre boyunca dü
"Siparişim iade edildiği için 100 TL kupon tanımlandı"
20 Şubat 2026 tarihinde Watsons online üzerinden içinde Revolution far pale...ti Nova Green, Flormar Sheer Up ruj 009 numara ve L’Oréal Paris Glotion ALL
20 Şubat tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 3.978 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan bir sipariş... verdim. Bugün, hiçbir onayım olmadan, tarafıma sadece “teknik aksaklık” denilerek siparişim iptal edildi. İptal edilen siparişimdeki ürünleri yeniden sepetime eklemeye çalıştığım
20 Şubat tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden, İzmir’den 0340432240 numaralı siparişi indirimden faydalanarak ol...uşturdum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken 23 Şubat tarihinde hiçbir onayım olmadan sistem tarafından iptal edildi. Durumu sorduğumda, sistemsel bir problem nedeniyle iptal
"İletişim uzmanınız çok iyi bir çözüm buldu teşekkür ederim"
İstanbul’da Watsons’tan yaptığım 0309666560 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık... 2 ay geçmesine karşın banka kartımla ödediğim 1.939 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süre içinde hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yapıl
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişim kargoda döküldüğü için iptal edilip iade edildi. Bu yaşanan so...run nedeniyle memnuniyet amacıyla tarafıma 100 TL tutarında bir kupon tanımlanacağı söylendi ve aynı gün içinde kuponun hesabıma yansıyacağı ifade edildi. Ancak üzerinden 4–5 gün
7.02.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden The Purest Solution aydınlatıcı serum ve L’Oréal Paris Glotion ürünleri...ni sipariş ettim. Ürünlerin iadesini ben yapmama rağmen sistem kendiliğinden iade edilmiş gibi işlem gösterdi ve bana “iade tutarı banka hesabınıza yatırılmıştır” şeklinde bir mesa
Watsons mobil uygulaması üzerinden yeni üyelik oluşturdum ve ardından ilk siparişimi verdim. Siparişimi oluşturduktan so...nra, ilk siparişe özel %20 indirim kampanyasıyla ilgili bir bildirim aldım. Bildirime tıklayıp yeniden sipariş vermek istediğimde ise sistemde herhangi bir indirim kodu görüntüleye
21 Şubat akşamı saat 20.30 civarında Ordu merkezdeki Watsons şubesinden 3 parça ürün almak için kasaya gittim. Kasada öd...eme yapacağım sırada, kasa arkasındaki ürünlerden en az bir tane almam gerektiği, aksi halde indirim uygulanmayacağı söylendi. Etiket üzerinde “Watsons kartlara özel indirim” yazdı
19 Şubat’ta Watsons online üzerinden 0339491854 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün bu siparişin sistemsel bir hata... nedeniyle iptal edildiği söylendi ve bu durum artık defalarca yaşanmaya başladı. Son siparişimde 100 TL’lik iki tane indirim kodu kullandım. Bu kodlardan biri, daha önce 1200 TL’l
10.02.2026 tarihinde Watsons Taksim mağazasından “hızlı teslimat – gel al” seçeneğiyle online olarak verdiğim sipariştek...i ürünler iptal edildi, ancak 187,90 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Sipariş detayları sayfada görünmediği için elimde yalnızca banka dekontu bulunuyor. Konu
Watsons’un mobil uygulamasında 19.02.2026 tarihinde iftar saatinden sahura kadar geçerli olan, tüm indirimlere ek %10 in...dirim kampanyasından yararlanarak altı adet şampuan ağırlıklı sipariş verdim. Her bir siparişimin tutarı 2.932,37 TL, toplam tutar ise 17.594,22 TL’dir. Sipariş numaralarım sırasıy
Watsons online mağazadan oluşturduğum 0304921782 ve 0304921783 numaralı iki siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmede...n iptal edildi; ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Hem ürünlerimden hem de ödediğim ücretlerden mağdur oldum. Yaşadığım sorunla
Watsons online sitesi ve uygulaması üzerinden 2 gün önce bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduğum gün, aynı içerikli ...iki adet SMS alarak siparişimin iptal edildiği bilgisini gördüm. Buna rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve aradan 2 gün geçmesine rağmen kargoya veri
Bugün, 15 dakika önce Mersin Sayapark Watsons mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. ...Mağazadan birçok ürün satın aldıktan sonra tekrar dönüp iki ürün daha almak istedim. Kasaya geldiğimde en önde olmama rağmen kasada bulunan E** Hanım, mimik yaparak, kaş göz oynata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100