Watsons Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
15 Mayıs 2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden “Mağazadan Hızlı ...Teslimat” seçeneğini kullanarak 0382879787 numaralı siparişi oluşturdum. İl
15 Mayıs 2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden “Mağazadan Hızlı ...Teslimat” seçeneğini kullanarak 0382879787 numaralı siparişi oluşturdum. İl
"Teşekkür ederim ürünlerim geldi"
06.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez Servi Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:55/C adresinde bulunan Watsons Atatürk Bulvarı Ş...ubesi’nden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında özellikle poşet istediğimi belirtmeme rağmen tarafıma bez çanta verildi. Bunu fark ettiğimde, bez çanta istemediğimi söyleyip işlemin i
Watsons uygulamasında Android cihazım üzerinden alışveriş yaparken sepet tutarının yanlış hesaplandığını fark ettim. Sep...etime eklediğim ürünlerin tek tek fiyatlarını topladığımda çıkan rakam, uygulamanın gösterdiği toplam tutardan daha düşüktü. Ayrıca 10.06.2026 tarihinde geçerli olan 2000 TL üzeri
18.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden vermiş olduğum sipariş, 10.06.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Forum Kayse...ri mağazasına teslim edildi. Aradan geçen bu kadar zamandan sonra ürünlere olan acil ihtiyacım kalmadı ve bu kadar uzun süren teslimat sürecini büyük bir sorumsuzluk olarak görüyor

Dün Yemeksepeti'nden Watsons'tan kuponla ürün sipariş verdim; ilk siparişe 250 TL indirim. Ürünler bir sorundan dolayı i...ptal edildi, param daha yatmadı. Bunun hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Param ne zamana kadar yatar? Şikayette bulunmak istiyorum.
12 Haziran 2026 tarihindeki Watsons mobil uygulama indiriminden 1.917,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ai...t 0389608240 numaralı siparişim 15 Haziran’da “sistemsel sebep” gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ancak aynı gün ürünleri kontrol ettiğimde stoklarda mevcut olduğ
18 Mayıs’ta Watsons internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim ve “mağazadan gel al” teslimat yöntemini s...eçtim. Tahmini mağazaya teslim tarihi 25 Mayıs olarak görünmesine rağmen, siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından haziran ayı başına kadar mağazaya teslim edilmedi. Bu s
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Watsons online mağazadan dün toplam 711 TL tutarında deodorant kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Ürünler sto...kta görünüyordu ve %75 indirim kampanyası kapsamında satın aldım. Ancak sabah uyandığımda siparişimin hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 0389807929’
Watsons uygulaması üzerinden 16 Şubat tarihinde 0333566622 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat noktası olarak Bak...ırköy Osmaniye mağazasını seçtim. Teslimat tarihi de 16 Şubat olarak görünmesine rağmen o tarihte mağazaya gidip ürünü alamadım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünümle ilgi
11.06.2026 tarihinde saat 22:49’da Watsons online mağazadan birkaç benzer ürün için 0389581435 numaralı siparişi verdim.... Sipariş esnasında ürünlerin “mağazadan teslim, 1 saat içinde hazır” gibi görünen bir teslimat süresi vardı; bu bilgiye güvenerek ve acil ihtiyacım olduğu için alışverişi tamamladı

11 Haziran’da Watsons üzerinden online olarak far paleti siparişi verdim ve mağaza teslim seçeneğini işaretlerken yanlış...lıkla 2 adet almışım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana ya buradan iptal edebileceklerini ya da mağazadan teslim alıp ürünlerden birini iade edebileceğimi söylediler.
10 Haziran tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden nyx marka ürünler için sipariş oluşturmaya çalışırken ödeme adım...ında kart bilgilerimi girmem gereken kutucuk bir türlü aktifleşmedi. Defalarca bastığım için sistem, iyzico’ya kayıtlı kartımı otomatik olarak seçmiş ve farkında olmadan aynı ürünl
Yaklaşık 3–4 gün önce Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak Roc güneş kremi, Nivea güneş kremi ve Nivea g...üneş bakım sütü içeren 0389319247 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.842 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve günlerdir ürünlerin kargolanmasını bekliyordum. Herhangi
Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde sabun siparişi vermiştim. Siparişimle ilgili hiçbir iptal y...a da iade bildirimi almadığım halde, bugün siparişimi sorgulamak için aradığımda ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle haberim olmadan iade edildiğini öğrendim. Siparişimin neden ben
Watsons online üzerinden sipariş verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullandım. Akşam mağazaya gidip ürünlerimi a...ldım, tüm ürünler tek poşette verildi. Eve geldiğimde siparişimde yer alan Kotex uzun 12’li ürünün poşetten eksik olduğunu fark ettim. Küçük bir bebeğim olduğu için aynı gün tekrar
09.06 tarihinde Watsons online üzerinden vermiş olduğum ve toplamda kargo dahil 1.121,60 TL ödediğim 0389411110 numaralı... siparişimde yer alan üç üründen biri, sipariş oluşturulduktan sonra fiyatının 89,95 TL artırıldığı gerekçesiyle benim onayım alınmadan ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapı
21 Haziran saat 21.30 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişin onaylandığını uyg...ulamada net olarak göremediğim için aynı ürünü birkaç kez daha denedim. Daha sonra siparişlerim kısmına girdiğimde aynı üründen birden fazla sipariş oluşturduğumu fark ettim. Şu a
Watsons online alışveriş sitesinden bugün yaklaşık 1.250 TL tutarında, 0389060701 numaralı bir sipariş oluşturdum. Sipar...işim başarılı bir şekilde onaylandı, kartımdan ücret çekildi ve her şey normal ilerlerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gelen SMS ile öğrendim
22.04.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesinden 118,90 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazadan tesl...im al” olarak seçtim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için sistem tarafından iptal edildi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
"Titizlikle ve nezaketle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim kargo firması yüzünden oluşan bir sorun olmuş hemen ilgilenip iade işlemlerimi başlattılar son derece kibar bir temsilciydi"
Watsons üzerinden 18 Mayıs tarihinde verdiğim, kozmetik ürünlerden oluşan ve yaklaşık 750–800 TL tutarındaki siparişim 2...1 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 0384599996 numaralı siparişime ait, 265433208884 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 22 Mayıs olarak görünmesine
6 Haziran tarihinde Watsons online mağazadan 0388928325 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 2 daki...ka sonra yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim ve hemen sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal işlemi yapılamadı. Oysa siparişi verdikten sonraki ilk 15 dakika için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100