to read complaints and reviews, or file yours.29.05.2026 tarihinde saat 12:15 sularında Watsons web sitesi üzerinden 0387147657 numaralı siparişi verdim. Siparişi olu...ştururken sitede “1 saatte teslimat” ifadesi yer aldığı için, ürünleri 1 saat içinde mağazadan alabileceğimi düşündüm. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimatın kargoyla yapıla
20 Mayıs 2025 sonrasında Watsons’tan hem uygulama üzerinden hem de mağazalardan toplam 5.131 TL’lik alışveriş yaptım. Bu... harcamalarım sonucu Elite üyeliğimin devam etmesini beklerken, doğum günüme sadece bir gün kala Elite üyeliğimin iptal edildiğini gördüm. Elite üyeliğim iptal edildiği için doğum
"Hilal Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim çok yardımcı oldu. Mağaza müdürü Alp Bey'e de teşekkür ediyorum. İletişime geçerek problemimi çözdü."
18.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden “tıkla gel hemen al” seçe...neğini kullanarak İstanbul Ataşehir Metropol 409 mağazasına teslim olacak ş
Watsons online mağazasından 18 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 0384727720 numaralı siparişimdeki ürünler, bilgim ve onayı...m dışında iade durumuna düşmüş görünüyor. Herhangi bir iptal ya da iade talebim olmamasına rağmen ürünlerim iptal edilmiş ve şu an aynı ürünleri önceki ödediğim ücretle alma imkanı
Watsons mobil uygulaması üzerinden 18 Mayıs tarihinde 0384306465 numaralı siparişimi, %85 indirim kampanyası kapsamında ...yaklaşık 1.395 TL tutarında oluşturdum. Siparişim onaylanmış olmasına rağmen, 22 Mayıs tarihinde tarafıma herhangi bir onayım olmaksızın “sistemsel bir durum nedeniyle” iptal edild
23.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 1.209 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım.... 25.05.2026 tarihinde ise telefonuma siparişimin iptal edildiğine dair SMS bildirimi geldi. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde bu işlem tek taraflı olarak gerçekleştirilmiş.
Watsons’ın online mağazasından bakım ürünü, makyaj malzemesi gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. Salı günü verdiğim sipa...rişim perşembe günü kargoya verildi, cuma günü ise kargo firması tarafından taşıma sırasında hasar aldığı için gönderinin iade edildiği bilgisi paylaşıldı. Bugün itibarıyla da ürün
Watsons uygulaması üzerinden 15 Mayıs tarihinde verdiğim 0382731763 numaral...ı “Mağazadan Teslim” siparişim tam bir fiyaskoya dönüştü ve bana 10 gündür
Watsons Forum Kayseri mağazasında geçtiğimiz Ağustos ayında yaklaşık 900–1000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve kasada ilk ...defa Watsons Club üyeliği açtırdım. Bu zamana kadar sadece bu alışverişi yaptım, hiçbir iade ya da iptal işlemi yapmadım. Şu an Watsons’tan bir ürün almak istiyorum ve Watsons Clu
Watsons Balıkesir Edremit Yasa şubesinden 23.05.2026 tarihinde “Tıkla Gel” ile verdiğim siparişteki ürünlerden birini ya...nlış aldığımı fark ettiğim için mağazaya gidip bu ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Paketteki ürünlerden sadece birinden vazgeçtiğimi, henüz paketi de teslim almadığımı belirtt
Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan “tıkla, gel al” şeklinde iki adet sipariş oluşturdum. Ancak sistemde sipari...şlerim dört adet gibi göründü ve bu siparişlerden biri benim hiç seçmediğim, tamamen farklı bir mağazada hazırlanmış olarak gözükmektedir. Bu durumu, SMS’i detaylı şekilde kontrol
Watsons mobil uygulama üzerinden 16.05.2026 tarihinde The Purest güneş kremi için bir sipariş verdim. Siparişimde kupon ...ve indirim kullanmıştım ve bu sayede oldukça avantajlı bir fiyata ürün almıştım. Sipariş koşullarında, ürünü 7 iş günü içinde mağazadan teslim almam gerektiği yazıyordu. Bugün uyg
"Müşteri hizmetleri tarafından hemen arandım. Sorunum için çözüm önerildi, teşekkür ederim"
18 Mayıs 2026 tarihinde Watsons online üzerinden Ankara adresime yönelik, 9 üründen oluşan ve toplam 1.294 TL tutarındak...i 0384301380 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günlerce “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü, herhangi bir stok sorunu ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Sipari
Watsons mobil uygulaması üzerinden 21 Mayıs tarihinde 0385777020 numaralı siparişimi verdim. Şu an Trabzon’dayım ve yakl...aşık 4 gün sonra İstanbul’a döneceğim için siparişimin burada olduğum süre içinde elime ulaşması benim için çok önemli. Uygulamada siparişim için 25 Mayıs’tan itibaren 1-3 iş günü
18 Mayıs tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0384276205 numaralı siparişim, o gün geçerli olan yüzde 85 indirim ...kampanyasıyla birlikte başarıyla oluşturuldu ve tutar kartımdan tahsil edildi. Ancak herhangi bir sorun yokken, siparişim 4 gün sonra “sistemsel hata” denilerek iptal edildi. Sipa
Watsons’un internet sitesi ve mobil uygulamasında aynı anda geçerli olan %85 indirim kampanyasından iki ayrı sipariş olu...şturdum. Siparişlerimden biri mağazaya teslim, diğeri eve teslim şeklindeydi. Mağazaya teslim olan 0384309791 numaralı siparişim aynı gün içinde hiçbir alternatif sunulmadan iptal
18.05.2026 tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0384266650 numaralı, 4.774,08 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş...im onaylanmış ve ödeme alınmış olmasına rağmen, günler sonra “sistemsel bir durum” gerekçesiyle tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişimin hangi somut gere
Watsons’ın yaptığı yüzde 85 indirim kampanyasında yaklaşık 2.300 TL’lik alışveriş yaptım ve kampanyadan ilk yararlananla...rdan biriydim. Ancak siparişim günlerce kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonunda yalnızca “iptal” edildiğine dair bir mesaj aldım. Herhangi bir gerekçe, açıklam
20.05.2026 tarihinde Watsons online mağazasından oluşturduğum siparişimde, “Watsons adresine teslim” adı altında ek bir ...hizmet bedeli tahsil edilmiştir. Siparişim hâlâ hazırlık aşamasındayken ve sistemde kargoya dair hiçbir bilgi yokken, Tunceli merkeze bağlı köy adresime kapıdan teslimat yapılıp ya
18 Mayıs’ta Giresun Gazi Caddesi’ndeki Watsons mağazasına gelin bohçam için alışveriş yapmaya gittim. O gün bir çalışan ...benimle oldukça güzel ilgilendi, ürünleri tek tek gösterdi. O anda alamayacağımı, ertesi gün gelip alacağımı söyleyince ürünleri benim için ayırabileceklerini ve ertesi gün indirim
Watsons internet sitesi üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 0384274428 numaralı siparişimle 254,90 TL’ye indirimli bir ...maskara satın aldım. Ürün, Yeşilyurt AVM Watsons mağazasında hazır olarak görünmesine rağmen 21 Mayıs’ta mağazaya gittiğimde teslim alma yerinde böyle bir sipariş olmadığı, sipariş
"Sorunum hızlıca çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
