Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İade İşlemi Gerçekleşmedi

5 Temmuz 18:5418
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginiz için

Watsons internet sitesi üzerinden bir Revolution far, bir Essence rimel ve bir de Urban Care saç köpüğü siparişi verdim. Ertesi sabah siparişim iptal edildi ve farda indirim olduğu için aynı ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. İkinci kez verdiğim sipariş sorunsuz bir şekilde elime ulaştı.

Ancak ilk iptal edilen siparişimin ücret iadesi kredi kartıma hâlâ yapılmadı. İptal edilen siparişe ait sipariş numaram 0390278941. Ödememin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve ilk siparişin iptal edilmesine rağmen neden hâlâ para iadesi yapılmadığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 10:15 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Yağmur K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

6 Temmuz 10:51

Değerli Müşterimiz Yağmur K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yağmur
6 Temmuz 10:53

Teşekkür ederim ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Açıklama Ve İade Talebi

29 Aralık 2025 15:22189

Watsons internet sitesi üzerinden bugün 0310807940 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 226 TL olarak yaptım...

Watsons Uygulamasında Sipariş Ve Ödeme Karışıklığı Yaşadım

4 Kasım 2025 13:36435

31 Ekim tarihinde Watsons uygulamasından ilk kez alışveriş yaptım. Revulation concealer, Revulation reloaded far paleti ...

1

Sistem Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Kupon Haklarımı Yok Etti, Telafi İstiyorum

12 Ocak 22:38175

Watsons online mağazadan 10.01.2026 tarihinde rimel ve düzenli olarak kullandığım cilt bakım ürünlerimi içeren 031228891...

1

İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

5 Kasım 2025 18:07205

30 Ekim tarihinde Watsons online mağazadan sipariş verdiğim far paletinin iptalini, ürün elime ulaşmadan gerçekleştirdim...

İndirimli Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İptal Edildi Ve Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı

13 Kasım 2025 19:00190

3 Kasım’da Watsons online mağazasından Revolution markasına ait far, allık ve aydınlatıcı aldım. Sipariş numaram: 030714...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Arızalı Ürün İadesi

Watsons ArızalıÜrün İadesi

Profil fotoğrafı
Yeşim
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri