Sipariş İptali Ve Puan İadesi Sorunu
4 Haziran 2026 tarihinde Watsons internet sitesinden indirimden yararlanarak bir alışveriş yaptım ve Watsons kartımda birikmiş olan 300 TL puanımı da bu alışverişte kullandım. Ancak siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi.
Sipariş numaram 0388455955 olup, iptal işlemi sonrasında hem yaptığım alışveriş gerçekleşmedi hem de kullandığım 300 TL puanım kartıma geri yüklenmedi. Puanlarımın iade edilmemesi ve siparişimin tek taraflı iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Watsons’tan, iptal edilen siparişimin aynı şartlar ve indirimlerle yeniden oluşturulmasını ve bu alışverişte kullandığım 300 TL puanın da geçerli olacak şekilde hem siparişimin gönderilmesini hem de puan hakkımın korunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kübra A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kübra A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi












