Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve Puan İadesi Sorunu

61

4 Haziran 2026 tarihinde Watsons internet sitesinden indirimden yararlanarak bir alışveriş yaptım ve Watsons kartımda birikmiş olan 300 TL puanımı da bu alışverişte kullandım. Ancak siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi.

Sipariş numaram 0388455955 olup, iptal işlemi sonrasında hem yaptığım alışveriş gerçekleşmedi hem de kullandığım 300 TL puanım kartıma geri yüklenmedi. Puanlarımın iade edilmemesi ve siparişimin tek taraflı iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Watsons’tan, iptal edilen siparişimin aynı şartlar ve indirimlerle yeniden oluşturulmasını ve bu alışverişte kullandığım 300 TL puanın da geçerli olacak şekilde hem siparişimin gönderilmesini hem de puan hakkımın korunmasını talep ediyorum.

3 Temmuz 10:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Kübra A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

3 Temmuz 12:54

Değerli Müşterimiz Kübra A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Otomatik Sipariş İptali Ve Puanların Geri Yüklenmemesi

75

Watsons uygulaması üzerinden yaptığım toplam 5 ayrı online siparişim, tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamasına rağmen W...

İptal Edilen Siparişte Kullanılan Kuponun İadesi Yapılmadı

196

29.11.2025 tarihinde Watsons online üzerinden 0309209530 numaralı siparişimi oluştururken 200 TL tutarında bir kupon kul...

İptal Edilen Sipariş Sonrası Kullanılamayan İndirim Kodu Sorunu

944

16 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan 0304374254 numaralı online siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş...

Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası Puanlarım İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

331

05.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0307398615 numaralı sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Puanlarımın Haksız Yere Silinmesi

WatsonsPuanlarımın Haksız Yere Silinmesi

Profil fotoğrafı
Jinda
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri