Watsons Kartım İzinim Olmadan İptal Edildi, Hesaba Girişim Engellendi
Watsons mobil uygulamasını kullanırken bugün Watsons kartımın benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini öğrendim. Bu nedenle uygulama üzerinden şifremi yenileyemiyor, hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “E-posta veya şifreniz yanlış” uyarısı alıyorum.
WhatsApp Watsons müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımın iptal edildiğini oradan öğrendim. Kartım neden iptal edildi, hangi gerekçeyle ve ne zaman bu işlem yapıldı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Watsons’tan, kartımın iptal edilme sebebi hakkında net bir açıklama yapılmasını ve kartımın veya hesabımın yeniden aktif edilerek uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zuhal G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zuhal G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




