Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teknik Sorun Sebebiyle İptal Edilmesi Ve Fiyat Artışı

Siparişimin Teknik Sorun Sebebiyle İptal Edilmesi Ve Fiyat Artışı
Siparişimin Teknik Sorun Sebebiyle İptal Edilmesi Ve Fiyat Artışı
23 Temmuz 18:1834

Watsons internet sitesinden 2 adet parfüm aldım, biri Muse diğeri Privacy markaydı. Siparişi verdiğimde toplam fiyat 400 küsur tl civarındaydı ve ödeme işlemini bu tutar üzerinden tamamladım. Ancak 23 Temmuz 2026 tarihinde herhangi bir onayım alınmadan siparişimin “teknik bir sorundan dolayı” iptal edildiğine dair mesaj aldım.

Aynı gün siteye tekrar girdiğimde, aynı ürünlerin fiyatlarının 700 küsur tl seviyesine yükseltildiğini gördüm. Üstelik sipariş ekranındaki eski fiyatları da bilerek sildiklerini fark ettim. Teknik sorun bahanesiyle siparişimin iptal edilip daha sonra aynı ürünlerin çok daha yüksek fiyattan satışa sunulmasını kabul etmiyorum.

0390537974 numaralı siparişimde ürünlerin, siparişi verdiğim andaki fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 19:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz İrem S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

23 Temmuz 20:08

Değerli Müşterimiz İrem S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Sipariş İptali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

19 Haziran 20:3542

Watsons üzerinden dün online olarak 4 adet şampuan ve 1 adet deodoranttan oluşan, toplam 375,60 TL tutarında bir sipariş...

Watsons Sipariş İptali Ve İndirimli Fiyatın Kaldırılması

26 Mart 11:57333

Watsons online üzerinden yaklaşık 5 gün önce %70 indirimden faydalanarak yaklaşık 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim....

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri