Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dökülen Tonik Ürünü İçin Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

49

Watsons’tan online olarak Bioblas Biotin&Kafein Tonik 200 ml saç bakım ürünü içeren bir sipariş verdim. Ürünü teslim almak için Watsons mağazasına gittiğimde tonik şişesinin kargoda dökülmüş olduğunu, paketin ve içindeki ürünlerin ıslak olduğunu orada fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamıştı, mağazada teslim almadan önce bu durumla karşılaştım.

Mağaza çalışanları, ürünü kabul edemeyeceklerini, iade alamayacaklarını ve kargoyu hiç teslim almamam gerektiğini söylediler. Ancak kargonun içinde başka sağlam ürünlerim de olduğu için sırf bir ürün döküldü diye tüm siparişi iptal edip iade etmek istemedim.

0390403376 numaralı siparişimdeki sadece kargoda dökülmüş olan Bioblas Biotin&Kafein Tonik 200 ml ürününün ücret iadesinin yapılmasını veya aynı ürünün sağlam şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.

25 Temmuz 19:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Kübra A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

25 Temmuz 20:02

Değerli Müşterimiz Kübra A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, İndirim Kodum Kayboldu

1.154

15.10.2025 tarihinde Watsons online mağazadan Maybelline kaş sabitleyici ürünü için, mağaza alışverişimde verilen ve sür...

Watsons Kargo Hasarı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

158

2 Mayıs Cumartesi günü Watsons’ın online sitesi üzerinden saç bakım ürünü ve makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim v...

Hasarlı Ürün Teslim Edildi, Teklif Sadece İndirim Kodu; Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

124

Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim, sipariş numarası 0312076669 olan siparişim 2 gün önce Mer...

Watsons Siparişinde Eksik Ürünler Ve Cevapsız Destek

133

07.07.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0390357794 numaralı siparişi verdim, 09.07.2026 tarihinde teslim edildi. K...

1 Destek

Video Şikayetler

Watsons Arızalı Ürün İadesi

Watsons ArızalıÜrün İadesi

Profil fotoğrafı
Yeşim
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri