Dökülen Tonik Ürünü İçin Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi
Watsons’tan online olarak Bioblas Biotin&Kafein Tonik 200 ml saç bakım ürünü içeren bir sipariş verdim. Ürünü teslim almak için Watsons mağazasına gittiğimde tonik şişesinin kargoda dökülmüş olduğunu, paketin ve içindeki ürünlerin ıslak olduğunu orada fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamıştı, mağazada teslim almadan önce bu durumla karşılaştım.
Mağaza çalışanları, ürünü kabul edemeyeceklerini, iade alamayacaklarını ve kargoyu hiç teslim almamam gerektiğini söylediler. Ancak kargonun içinde başka sağlam ürünlerim de olduğu için sırf bir ürün döküldü diye tüm siparişi iptal edip iade etmek istemedim.
0390403376 numaralı siparişimdeki sadece kargoda dökülmüş olan Bioblas Biotin&Kafein Tonik 200 ml ürününün ücret iadesinin yapılmasını veya aynı ürünün sağlam şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Kübra A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kübra A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi














