to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.369 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.885 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.048 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.364 
Faturalı Tarifeler 16.818 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.579 
Hat Devir 1.684 
Hat İptali 3.778 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.304 
İçerik Servisleri 2.276 
İnternet Paketi 3.701 
Kampanya 5.967 
Kolay Paket 3.024 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.804 
Mobil Ödeme 11.520 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.204 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 847 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.314 
Red Business 138 
Redbox 354 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 943 
SMS 9.808 
Şebeke 7.961 
Taahhüt 10.210 
Tarife Değişikliği 15.857 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.261 
Yurt Dışı Paketleri 3.539 
M***** G****** adına kayıtlı, Trabzon Akçaabat’ta kullanılan Vodafone faturalı hattım için 07.02.2026 tarihinde kesilecek faturada yaklaşık 3.300 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Tarifemde 10 GB internet hakkım bulunmasına rağmen sistemde yaklaşık 30 GB kullanım görünmekte ve bunun “aşım” ol...
"Sorunumu beni üzmeden çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone’dan herhangi bir muhatap bulamıyorum; o kadar pişmanım ki, geçtiğim için ilk günden beri hep sorun yaşatıyorlar bana. Sorunun ne olduğu hakkında ne mağazalar ne kurumsal yerler yardımcı oluyor, müşteri hizmetlerinden bilgi almak zaten imkansız. Defalarca aradım ama herhangi bir geri dönüş a...
Vodafone hattıma ait 1 Ocak 2026 – 31 Ocak 2026 dönemli faturamda, iTunes üzerinden izinsiz başlatıldığını düşündüğüm bir üyelik nedeniyle 2.894,75 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir uygulamaya ya da servise bilinçli olarak abone olmadım; buna rağmen tarafıma SMS ile 6572 kod...
Vodafone yetkililerine, FreeZone’a özel sunulan 20 GB sosyal medya içi internet avantajından bir süre önceye kadar düzenli olarak yararlanıyordum. Ancak son dönemde bu hakkı ne Vodafone uygulamasında ne de paket bilgilerimde görebiliyorum ve şu anda aktif olarak çalışmıyor. Ayrıca FreeZone’un 26 ...
Vodafone ile olan abonelik ilişkim 2021 yılında sona erdi, cayma bedelini ödeyip hattımı tamamen kapattım. Bu tarihten sonra Vodafone ile hiçbir borç ya da abonelik ilişkim kalmadığını düşünüyordum. Kısa süre önce “Avukat A** G*****’den arıyoruz, Vodafone borcunuz var” şeklinde telefonlar almaya ba...
Vodafone faturalı mobil hattım 31 Ocak 2026 tarihli faturamda, yurt dışı kullanımına bağlı olarak 5.395 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Oysa yurt dışına çıkmadan önce 3 GB yurt dışı paketi satın almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansıtılmasını kabul etmiyorum....
"Kısa sürede dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorun çözüldü"
Vodafone’da Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için aylık 200 TL ödüyorum. Tarife bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma yeni dönem...
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt kapsamında, geçen seneden bu yana aynı tarifeyi kullanmama rağmen faturamda anormal bir artış yaşadım. 01 ...
"Talebiyle ilgilenildi sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen taahhüdüm 21 Şubat’ta bitecek olmasına karşın, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifeme devam etmek istersem aylık 520 TL olarak görünüyor. Ancak başka operatörden gelip aynı paketi almak isteyen birine aynı tarifeyi 280 TL’den sunulduğunu...
Nisan 2025’te Vodafone’a geçiş yaparak 158 TL’lik mobil tarife için taahhüt verdim. Bu taahhüdüm Nisan 2026’ya kadar devam ediyor. Ancak Ocak 2026 itibarıyla faturamın 186,75 TL’ye yükseldiğini gördüm. Faturamı incelediğimde, bugüne kadar numarasını Vodafone’a taşıyanlar için telsiz kullanım ücretin...
Vodafone’dan Ocak ayında mobil imza hattı aldım. Hattım faturalı ve mobil imza için ayrıca arandım; gerekli işlemler yapıldı. E-Devlet kapısına mobil imza ile sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak UYAP sistemine mobil imza ile kesinlikle giriş yapamıyorum. UYAP’a mobil imza ile giriş denemesi...
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (Müşteri Hizmetleri / Abonelik İşlemleri) Ben, Vodafone abonesi olarak 01.11.2025 tarihinde başlamış olan ve 12 ay sabit fiyat garantisi içeren tarife kampanyasına dahil oldum. İlgili kampanya kapsamında tarafıma bildirilen ve kampanya süresince geçerli olması gereken...
Vodafone faturalı hattım üzerinden iki gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda sadece “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık beş kez denememe rağmen herhangi bir şekilde çarkı çeviremedim ve sistem düzelmedi. ...
Vodafone bana Aralık 2025- 25 beri bana bize geçin diye sürekli reklam mesajı gönderdi ve geçmek için anlaştık 300 TL 30 GB internet e ama kurye ulaşm...
"Teşekkürler."
2001 yılına ait olduğu iddia edilen ve Telsim kaynaklı olduğu ileri sürülen 200 TL tutarındaki bir borç, aradan geçen yaklaşık 24 yıl sonra, herhangi ...
"Ertesi gün dönüş yapılarak sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
22-23 Ocak tarihinde, Konya Ilgın’da bulunan Danacı İletişim Vodafone bayisine giderek taahhüdü bitmek üzere olan faturalı hattım için iptal talebinde...
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve tarifem 06.02.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut tarife ücretim 500 TL iken, tarife yenileme için tarafıma 40 GB internet ve 2000 dakika içeren paketin 760 TL olarak teklif edildiği aramaları alıyorum. Piyasa koşulları, diğer operatörlerin teklif...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark özelliğini 2 gündür bir türlü kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda her seferinde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı güncelleme, silip tekrar yükleme ve farklı şekillerde deneme gibi adımları u...
Vodafone hattımla 26–30 Ocak tarihleri arasında Kıbrıs’a gittiğimde, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen hatlarıma yurtdışı paketi tanımlanmış ve günlük 495 TL gibi fahiş bir ücret yansıtılmış. Normalde 200 TL civarı fatura gelen hattıma yaklaşık 2.980 TL, 600 TL civarı gelen hattıma ise yaklaşık...
Vodafone hattımda uzun süredir aylık 285 TL + 27 TL vergi bedelli bir tarifeyi kullanmaktaydım. Herhangi bir onayım, talebim veya tarafımdan yapılmış bir işlem olmamasına rağmen hattımdaki tarife bilgim rızam dışında değiştirilmiştir. Şubat 2026 dönemine ait mevcut fatura detaylarımı kontrol ettiğim...
Vodafone hattıma dün numara taşıma işlemiyle faturasız olarak geçiş yapmak istedim. Herhangi bir kampanya ya da ek taahhüt talebim olmadı, sadece normal numara taşıma işlemiyle hatta geçmek istiyorum. İşlem sonrasında bana SIM kartımı herhangi bir Vodafone mağazasından alabileceğim söylendi. Bugün ...
Vodafone’a ait 0546*****81 numaralı hattımın faturalarıyla ilgili yaşadığım aşırı ve haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Normalde faturam 560 TL olması gerekirken, 30 Ocak tarihinde hesabımdan yaklaşık 1.400 TL civarında bir tutar çekildi. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyoru...
"Sorunumu hemen çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve fatura tutarımdaki ani artış nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 480 TL civarında gelen fat...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.