to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattını yalnızca oğlumun akıllı saatinde, belirli numaralarla sınırlı arama ve mesajlaşma için kullanıyoruz. Bu... hatta tanımlı taahhüdün bittiğini bugün fark ettik ve tarifeyi yenilemek istediğimizde, daha önce yaklaşık 167 TL civarında ödediğimiz ücretin en uygun seçenek olarak 330 TL seviy
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait taahhüdümün 3 gün içinde bitecek olmasına rağmen, hem müşteri hizmetle...ri hem de bayiler üzerinden bana makul ve ihtiyacıma uygun bir tarife sunulmuyor. İhtiyacım olan paket 50 GB internetli ve yaklaşık 450 TL civarında bir tarife. Ancak telefonla mü
Vodafone mobil hattım 0543*****10 için “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” ne 12 ay taahhütlü olarak aylık 335 TL üzerinden dev...am ediyordum. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve aynı paketi 12 ay daha yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında bu kez aylık 535 TL talep edildiğini görüyorum. Aynı tarife v
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımdan kaynaklandığını düşündüğüm bir borç nedeniyle Enpara nezdindeki banka hesabıma haciz blokesi ko...nuldu. Enpara’dan gelen SMS’te İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2026/60210 sayılı dosyası kapsamında hesabıma 10.024,93 TL tutarında haciz uygulandığı bildirildi. B
"Taahhüt edilenden geç de olsa sorunum giderildi."
10 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifeme g...eçiş yaptım. Geçiş öncesinde beni arayan müşteri temsilcisi, Vodafone Yanım
Vodafone hattımda yaklaşık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bi...r tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm 14’ünü 15’ine bağlayan gece itibarıyla b
Babam adına kayıtlı ve son dört hanesi 4519 olan Vodafone hattını annem kullanıyor. 02.12.2021’de babamın vefatından son...ra hattın faturalarını düzenli olarak ödemeye devam etmemize rağmen, yaklaşık 7 Eylül 2026’dan beri dış aramalara kısıtlama getirildi. 10 Eylül 2026’da saat 18.03’te 542 Vodafone
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Şikayetimi kendi müşteri hizmetleriyle iki ayda en az 20 aramayla çözemeyip Şikayetvar sayfasıyla aynı günde çözebildiğim için şikâyetvar a çok teşekkür ederim."
Vodafone Redbox 4.5G 200GB aboneliğimi 25 Haziran tarihinde, herhangi bir t...aahhüdüm olmadığı için iptal ettirdim. Buna rağmen 16 Temmuz tarihinde, tam
"Çok teşekkür ederim hızlı bir çözüm olduğu için umarım bir daha tekrarlanmaz"
Vodafone faturalı hattımda 16 Aralık – 15 Ocak tarihleri arasında, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan otomatik ek int...ernet paketi tanımlanmış ve ocak faturama 175 TL tutarında ek paket/aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu nedenle faturam 379,75 TL olarak kesilmiş ve faturayı ödemiş bulunuyorum. İntern
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Mevcut tarifem hem içerik hem de fiyat açısından artık ihtiyaçl...arımı karşılamıyor. Özellikle internet kullanımım oldukça yüksek olduğu için daha fazla ya da mümkünse sınırsıza yakın internet içeren bir pakete ihtiyaç duyuyorum. Fiyatların yük
"Vodafone gibi bir operatörden hizmet aldığım için çok şanslıyım sağ olsunlar en kısa zamanda talebimi dikkate alıp en uygun ve hızlı şekilde yardımcı oldular tüm ekibe çok teşekkür ediyorum herkese iyi çalışmalar 🙏"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Ancak son g...ünlerde tarafıma kampanyalı tarife teklifleri iletilmemesi ve yaşadığım fiy
"Teşekkürler"
Vodafone 5 GB tarifesini kullanıyorum ancak faturalarım uzun süredir genel olarak çok yüksek gelmektedir. Kullanımımda o...lağan dışı bir durum olmamasına rağmen faturalarımın neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Detaylı bir bilgilendirme yapılarak faturalarım
"Yardımcı olduğu için temsilciye teşekkürler..."
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanı...yorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık bir haftadır hem
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 40 GB tarifeme “Durma Özelliği” eklemek istedim ancak hem Vodafone Yanımda uygulama...sında hem müşteri hizmetlerinde hem de bayilerde bu özellik için 119 TL gibi oldukça yüksek bir ücretle karşılaştım. Dün itibarıyla bu fiyatı görmeye başladım ve bu ücretin durma ö
Vodafone faturalı hattımda şu anda faturam 4.800 TL’ye ulaşmış durumda ve bunun büyük kısmı hattıma otomatik olarak tanı...mlanan aşım paketlerinden kaynaklanıyor. Bu ek paketleri ben talep etmedim, satın almadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Faturamdaki tüm aşım ve ek paketlerin hangi tarihte, hangi
Vodafone hattımda bugün itibarıyla arama ve SMS gönderme sorunu yaşamaya başladım. Numaram belirli numaraları aramaya ça...lıştığımda “numaranız bu aramalara kapalıdır” uyarısı veriyor, ayrıca SMS ile şifre alamıyor ve genel olarak SMS de gönderemiyorum. Hattımda fatura ya da tl borcu, hatta kapanma gi
"Teşekkür ederim"
Vodafone 532... 91 numaralı faturalı hattımı 10 senden fazla süredir kullan...ıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tekliflere baktım. Fakat ra
"Çok kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"
Adıma kayıtlı Vodafone hattıma ait sim kartımı kaybettiğim için 10.09.2026 ...Perşembe günü saat 19:20 civarında İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi Ceb
Vodafone hattım için Mobil İmza başvurusunda bulunmak istiyorum ancak Zonguldak Merkez’de bu hizmeti fiilen alamıyorum. ...Zonguldak ili Merkez ilçede ikamet ediyorum ve merkezde bulunan iki ana yetkili Vodafone bayisine başvurdum. İlk gittiğim bayide ilk gün, işlemi yapacak personelin o an mağazada ol
"Yardımcı olundu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
