Vodafone zonguldak

Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 7 Eylül’de taahhüdüm bitiyordu ve aynı gün yeni taahhüt onayladım. Ancak 7 Ağustos–7 Eylül arasındaki dönem için bana 1.033 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı. Normalde aylık 510 TL ödemem gerekirken, “1 ay faturasız kullandınız” gerek...

Vodafone Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Zonguldak Ereğli’de tatilde bulunduğum yaklaşık 2 hafta boyunca hattımda ciddi çekim gücü problemi yaşadım; interneti hiç kullanamadım ve arama yapamadım. Ayrıca, Balıkesir’de otobanda arabamız bozulduğunda da hattım yine çekmedi ve yaklaşık 4 saat boyunca...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu an kullandığım paketim 400 TL, 25 GB internet ve sosyal medya ile özellikle Youtube.com ücretsiz olarak sunuluyordu. 1 senelik taahhüdümün bitmesiyle birlikte bana sunulan yeni paketin fiyatı 750 TL’ye çıkarıldı ve Youtube.com ücretsiz özelli...

Vodafone faturalı hattım (054****6509), yaklaşık 3 gündür evrak eksikliği nedeniyle kısıtlı durumda. Zonguldak Merkez bayinize giderek T. C. Kimliğim ve ikametgah belgemi teslim ettim. Bayide hattımın hemen aktif olacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım halen açılmadı. Bu süreçt...

Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 5-6 aydır Askeritepe Çamlık Mahallesi Kapan Sokak No:9/A, Kilimli/Zonguldak adresinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca buradan da daha önce...

Vodafone faturalı hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle bugün sabahtan beri kısıtlandı. Eksik olduğu belirtilen evrakları 30 Temmuz’da Gmail üzerinden gönderdim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve hattım hâlâ kısıtlı durumda. Hiçbir arama yapamıyor, hattımı kullanamıyorum. Müşter...

Aralık ayında Vodafone faturalı hattıma 1698 TL tutarında, ek ücret ve hatalı bir borç yansıtıldı. Yetkililerle görüştüğümde, borcumu ödedikten sonra bu tutarın iade edileceği söylendi. Borcumu ödedim ve sonrasında bana bir link gönderildi; ancak IBAN bilgilerimi sisteme girmeme rağmen kabul edilmed...

Yaklaşık 5-6 aydır Zonguldak ili Kilimli ilçesi Askeri Tepe Mahallesi Kapan Sokak No: 9A adresinde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hem evde hem de dışarıda, mahalledeki herkesin hattı çekmiyor ve iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone faturalı hattım için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Ancak Akbank ve Ziraat Bankası üzerinden denememe rağmen, sistemde daha önce verilmiş (Yapı Kredi ve Ziraat bankasında otomatik talimat gözüküyor diyor ) bir otomatik ödeme talimatı olduğu uyarısı alıyorum. Oysa hiçbir bankada V...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. 23 yıldır Zonguldak Devrek Güzelyurt Mahallesi'nde sürekli olarak çekim problemi ve düşük internet hızı yaşıyorum. Bu sorun, hem günlük iletişimimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone faturalı hattımı Zonguldak Devrek ilçesinde çekim sorunları nedeniyle 29 Haziran tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hattımın çekmediğini bildirdim. Başka operatöre geçmek istediğimde, müşteri temsilcisine cayma bedeli olup olmadığını öz...

Vodafone'dan faturasız hat almak istedim. İnternetten işlemleri yaptım. Ücretsiz SIM kartınızı mağazadan alabileceğiniz belirtiliyordu. Zonguldak Devrek çarşısındaki ana bayiye gittim, 300 TL işlem ücreti istediler. Sonra bir sonraki köşede bulunan başka bir bayiye gittim, onlar da 350 TL istedi. Me...

Bugün öğlen Zonguldak merkez şubesine e sim e geçmek için gittim. Orada çalışan kişiye şebeke gözükmüyor dediğimde bir kaç saat içinde açılır kullanmaya başlayabilirsiniz dedi. Telefonum e sim ile uyumlu. Saat akşam dokuz oldu ve şebekem daha gelmedi. Diğer operatör kullanıp geçenler dakikasında açı...

Kimlik bilgilerimde değişiklik olması nedeniyle 2 kez Vodafone Cep Merkezi - C*** Elektronik Zonguldak/Merkez bayisine gidip kimlik güncellemesi yaptım güncellendi demesine rağmen hala bilgilerim eksik bu nedenle tarife yenileme yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ısrarla bayiye yönl...

Yaz ayının gelmesiyle birlikte Zonguldak Filyos'ta tatilciler olarak yaz sezonunu geçirmek için geldiğimizde, yoğunluktan dolayı Vodafone internetini kullanamaz olduk. Vericilerin değiştirilip daha güçlü sinyal vericilerin takılması gerekiyor. Bu sorunu her yıl yaşıyoruz. İlgili birim sorunu çözerse...

Online olarak kırmızı fırsat 30 GB paketi için hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kart alma ve engelli indirimi için Zonguldak ta bayiye gittim. Bu tarifede engelli indirimi olmadığını söylediler. Ben de mecburen almak zorunda kaldım, fakat hâlâ geçiş aşamasındayım. Tarifenin açıklamalarında böyle bir...

Vodafone mobil internet Zonguldak Ereğli Kavaklık mahallesinde düzgün çekmiyor ve çok sık kopmalar oluyor. Parasını verdiğimiz interneti düzgün kullanamıyoruz. Yanımda uygulamasından yardım talep ettiğim de bölgede herhangi bir arızanın olmadığı dönüşü oluyor. Daha önce buradan şikayet açıp bildirdi...

2 adet başka operatördeki numaramı Vodafone a taşımak için online başvuruda bulundum. Online olarak zaten kimlik bilgileri, adres bilgileri istendi kaydettim. Sonrasında müşteri hizmetleri arayarak yeniden aynı bilgileri telefonda söylemek zorunda kaldım, sonrasında sim kartı almak için Zonguldak Er...

Zonguldak Çaycuma'daki Vodafone bayisinde hat devir işlemi için başvuru yaptık. Bize 1080 liranın faturaya yansıyacağı, 250 TL'nin ise elden verileceği söylendi. Parayı verdik ancak devir işlemi sistem hatasından dolayı yapılamadı. Hem paramızı iade etmediler hem de bir sonraki devirde tekrar ödeme ...