to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle son dönemde çıkan 5 GB reklamlarından beri operatörden cidd...i anlamda pişmanlık duyuyorum. Diğer operatörler müşterilerini internet paketiyle memnun etmeye çalışırken, Vodafone tarafında sürekli zam yapılması ve bunun yanında sadece alışver
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Kısa süre önce taahhüdüm bitti ve bunun hemen ardından, SMS il...e tarifeme yaklaşık yüzde 80 oranında zam yapılacağı bilgisi gönderildi. Mesajda yeni ücretin 400 TL civarında olacağı belirtiliyor. Taahhüdümün bitmesinden yalnızca iki gün sonra
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 30 GB’lik bir tarifeye 324 TL öderken, taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone tar...afından “size özel kampanya” adı altında aynı tarife için 560 TL’lik fiyat teklifi aldım. Diğer operatörlerde aynı ya da benzer tarifelerin ücretlendirmesi şu an ödediğim tutar ci
Bu ay itibarıyla sona eren 320 TL’lik tarifemin yeni dönemde 520 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Kullanmış olduğum tarife...mi aynı ücretle veya en azından makul, düşük bir artış oranı ile kullanmak isterken, bana neredeyse %100’e yakın bir artış oranı ile yeni tarifeler sunuluyor. Yıllardır Vodafone h
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Sağ olsun sorunu çözdü. Bu şekilde yaklaşım sergileyen müşteri hizmetleri temsilcisinin sayısının artmasını dilerim."
"Teşekkür ederim"
"Sizlere ve Vodafone dan Esma hanım a çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone mobil hattımda hem şebeke hem de internet hızı ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. 5G’ye g...eçtiğimiz bu süreçte çekim hızları son derece düşük, çoğu zaman interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen 208 TL taahhüt verdiğim hat kullanım bedelime ek olarak neden
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim ve 5 hattan oluşan paketim için taahhüdüm bittikten sonra Mart 2026 döneminde gelen f...aturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan aşırı bir artışla karşılaştım. Önceki aylarda aynı hatlar için yaklaşık 1.500–2.000 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 faturası için ta
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı, Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesiyle kullanıyordum ve taahhüdüm 01.03.2025 tari...hinde başlayıp 31.03.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem boyunca vergiler dahil aylık 371 TL ödüyordum. Taahhüt bitimine yakın Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı tarife için
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi 15 Nisan’da sona erecek. Yıllardır aynı paketi kullanıyorum..., faturam da yaklaşık 310 TL olarak geliyordu. Taahhüt sürem yaklaştığı için yaklaşık 1 hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı paketime devam etmek isted
20 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim (Telsim zamanları dahil) Uzun süredir Vodafone Red 50 GB faturalı tarifesin...i kullanıyorum. Her geçen sene tarifelere yapılan zamlar ciddi artışlar göstermeye devam ediyor. Makul sınırların çok üzerine çıktı ve artık ödediğim ücret fahiş bir seviyeye geldi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Kırmızı Fırsat paketini kullanıyorum. N...ormalde faturam yaklaşık 225 TL civarındaydı ve paket içeriğim 10 GB intern
"Şikayetvar platformu üzerinden iletmiş olduğum talebimle ilgili tarafıma sağlanan hızlı geri dönüş ve sergilenen çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede ve olumlu bir şekilde neticelendirilmesi, markanıza olan güvenimi tazeledi. Süreçle ilgilenen tüm ekibinize destekleri için teşekkürlerimi sunarım."
Vodafone mobil hattımda 60 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve şu ...an için aylık yaklaşık 380 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün 16.04.2026 tarih
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red'li 25 tarifesine üyeyim. ...Tarifemin taahhüdü bittikten sonra böyle bir artış olacağını hiç düşünmezke
"Vodafone ailesine teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 350 TL ödeyerek kullandığım Red ...20 tarifem bulunuyordu. Nisan ayında taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattım
"Vodafone'a selam, kullanmaya devam..."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım mevcut tarifem için bu ay 440 TL ödeme yapmışken, aynı paket için ye...ni dönem yenileme teklifinin arama yoluyla 580 TL olarak iletilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı içerikteki bir tarifenin bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bi
Vodafone faturasız hattımda uzun süredir haftalık sınırsız iletişim pası kullanıyorum. Paket ücreti önce 59 TL iken 75 T...L’ye yükseltilmişti, bunu kabul ederek kullanmaya devam ettim. Ancak az önce aynı paketi almak istediğimde bu kez 5g gerekçesiyle fiyatın 99 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Kısa süred
"Firma talep ettiğim miktarda indirim yaptı."
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım, hatta hat ilk olarak annemin üzerineydi, daha sonra kendi adıma devraldım ve yine... Vodafone ile devam ettim. Uzun süredir Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem biterken tarafıma önerilen yeni tarifenin hem içerik olarak daha düşük hem de zam oranı ola
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır 12 GB internet, 1000 dakika ve 500 SMS içeren tarifedeydim. 31....03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir makul gerekçe sunulmadan hem paket içeriğim düşürüldü hem de tarifeme fahiş oranda zam yapıldı. Eski tarifemde 12 GB internet için aylık 247 TL ö
Yaklaşık 11 aydır Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için 467 TL ödüyorum. Paketimin yenileme dönemine yaklaşırke...n, aynı paket için bir sonraki dönemde 790 TL alınacağını öğrendim. Bu tutar, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katına yaklaşan çok yüksek bir artış anlamına geliyor. Henüz bu
Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak isterken hem teknik hem de tarife kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. 0545**...******53 numaralı hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB Red Sınırsız Video paketine taşımak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında sürekli “Mernis hatası” ve “Kim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
