Sadık Müşteriye Yüklenen Fahiş Fatura Artışı Ve Azalan Hizmet
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 20 yıla aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Buna rağmen son ...dönemde faturamdaki artışlar beni son derece rahatsız etti. Geçen sene öded
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 20 yıla aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Buna rağmen son ...dönemde faturamdaki artışlar beni son derece rahatsız etti. Geçen sene öded
Yıllardır Vodafone FreeZone hattını kullanan bir aboneyim. Mevcut taahhüdümün sonuna geldiğim bu dönemde tarafıma sunula...n yeni dönem tarife teklifleri, şu an ödediğim ücretin çok üzerinde ve piyasa koşullarıyla bağdaşmayacak kadar fahiş düzeydedir. Şu an vergilerle birlikte aylık toplam yaklaşık 280
Hatay’da depremzede bir vatandaş olarak Vodafone FreeZone mobil hattımı kullanıyorum. Babam asgari ücretle çalışan tek k...işi ve ailece konteynerde kalıyoruz, ben de LGS’ye hazırlanan bir öğrenciyim. Bu şartlar altında zaten zor geçinirken, yıllardır kullandığım tarifemin 350 TL’den bir anda 900 TL’ye
Vodafone hattımın numarası sonu 0075 olan hattım için yaşadığım durumdan dolayı son derece şikayetçiyim. Yaklaşık bir yı...l önce, geçen yıl yılbaşı döneminde 300–350 TL civarında bir tarifeye taahhüt vererek geçiş yapmıştım. Bugün ise “size özel kampanya” denilerek aynı hat için aylık yaklaşık 1.500 T
2025 yılı Aralık ayında farklı bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçi...ş yaptım. Geçiş yaptığım kampanyanın adı “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” idi ve
Yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim, yaklaşık 6–7 senedir aynı hattı kullanıyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyo...rum. Red Sınırsız Eğlence 40 GB tarifesindeyim ve faturam uzun süredir 220 TL civarında gelirken, Ocak 2026 döneminde hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı 532 TL olarak yansıtm
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hatta da Ultra Red 25 tarifesini kullanıyor...um. Bu tarifeyi yenilerken bana 12 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı sözlü
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 10 GB tarifemde, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay olmasına rağmen ...faturamda fiyat artışı yapıldığını 30 Ocak tarihinde fark ettim. Taahhüdüm devam ederken yapılan bu zam nedeniyle tek hattım olan, sonu 981 ile biten hattımda ciddi mağduriyet yaşı
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü teşekkürler."
10 yıllık Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitişine ya...klaşırken aynı paketten devam etmek istedim. Şu anda bu paket için 450 TL ö
"1"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her zaman kullandığım 40... GB paket için 375 TL ödüyordum. Paketimin süresi dolunca, tarafıma hiçbir
"Teşekkürler"
Nisan 2025’te Türk Telekom’dan Vodafone’a geçtim, Eylül 2025’te ise Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Anlaşma kapsam...ında faturam 113,25 TL, Tkü ücreti ise 22,5 TL olarak yansıyordu. Ancak bu ay hattıma 158,75 TL tutarında fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 22,5 TL olan Tkü ücretinin
"Aynı gün içerisinde aranılarak indirimli olarak tarifem yenilendi teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Çok teşekkürler."
Vodafone Red’li 18 GB tarifesi kullanıyorum ve şu an vergiler dahil 252 TL ...ödüyorum. 28.02.2026 tarihi itibarıyla tarifemin biteceği bilgisi verildi;
"Teşekkür ederim arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler Vodafone ailesi"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 1 yıldır da Sınırsız Ultra ...Red 30 tarifesini kullanıyorum. Şu anda bu tarifeye 450 TL ödüyorum; ancak
4 Hat Sahibi Müşteriye %82 Zam Dayatması ve Hak Kırpılması – Vodafone Gerçeklerden Kopuk Vodafone kullanıcısıyım ve üzer...ime kayıtlı toplam 4 adet Vodafone faturalı hat bulunmaktadır. Vodafone’a aylardır düzenli şekilde yüksek faturalar ödeyen bir müşteriyim. Kullandığım paket 407 TL iken, Vodafone t
Adıma kayıtlı 552***5666 numaralı Vodafone faturalı hattıma, Ekim 2025 dönemine ait faturada telsiz kullanım ücretinin 2...1,50 TL’den 43,01 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Araştırmalarımda, devlet tarafından telsiz kullanım ücretine ilişkin herhangi bir resmi zam açıklaması olmamasına rağmen Vodafon
"Hemen dönüş yapıldığı için teşekkürler Birgül hanıma da ayrıca teşekkürler..."
"Bana ulaşıp Çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar özellikle sadakatim n...edeniyle hattımı başka operatöre taşımayı hiç düşünmemiştim. Ancak son döne
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay so...nunda bitiyor. Online işlemler üzerinden incelediğimde, aynı tarifenin deva
"Yardımcı oldular"
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim ☺️ sorunu çözdüler 👍"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından uygulanacak yeni ücretin bildirilmesi için Vodafon...e tarafından arandım. Daha önce aylık 480 TL ödediğim tarifenin yeni dönemde 780 TL olacağını söylediler. Yani taahhüt bitimiyle birlikte yaklaşık yüzde 100’e yakın bir artışla kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100