5
Çözüldü
11 Ağustos 12:1735
"İlginiz için teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone zam
10.022 şikayet
1
Söz Verilen Avantajlı Tarife Gözardı Edildi, Faturam 700 TL’ye Çıktı
11 Ağustos 11:2253
Vodafone hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Hattımı alırken Vodafone bayisinde görevli kişi bana önce 3 ay faturasız... hat kullanmam gerektiğini, 3 ayın sonunda bana uygun ve avantajlı faturalı tarifeler çıkacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattı faturasız olarak başlattım. Şu an hattımda 25
5
Çözüldü
Yüzde 40 Zam Ve 20 GB’ye Düşen Paket Şartları Kabul Edilemez
11 Ağustos 11:2226
"Aradılar ve ilgili konuda beklediğim çözümü sundular. Telefonda iletişim kurduğumuz hanımefendi gayet uygun şekilde anlattı ona ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone’da “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini vergiler dahil yaklaşı...k 300 TL’ye kullanıyorum. Mevcut hattımdan ve tarifemden memnunum ancak tar
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Zam Ve Adil Teklif Talebi
11 Ağustos 10:1320
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Sadık Müşteri Olarak 150% Zamlı Fahiş Teklif Karşısında Mağduriyet
11 Ağustos 09:0629
"Uygun fiyat verildi, teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım 10 GB’lik tarifemin taahhüdü bitmek üzerey...ken dün Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede yeni taahhüt tekli
5
Çözüldü
Geçiş Zammı Çok Yüksek: Makul Teklif İstiyorum
11 Ağustos 04:275
"Makul bir paket sundular. Vodafone'a, Vodafone müşteri temsilcisine ve şikayet vara teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen Vodafone faturalı hattımda,... yeni taahhüt dönemine geçiş sürecinde hattıma aşırı bir “geçiş zammı” yapı
1
Vodafone Tarife Zammı Ve Aşım Ücretlerine İtiraz
10 Ağustos 20:2280
Vodafone’da öğrenci olan oğlumun kullandığı faturalı hattımdaki tarifede 18 GB internet vardı ve aylık 250 TL ödüyordum.... Tarife bitişinde bana aynı içerik için yaklaşık iki katına yakın bir bedelle, yani 18 GB internet içeren tarife 490 TL’ye önerildi. Ülkede asgari ücret, maaşlar, kiralar ve pek ç
1
Vodafone Fatura Artışına İtiraz Ve İndirim Talebi
10 Ağustos 19:3446
Vodafone ile sıkıntı yaşıyorum. Kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi kampanyası birkaç gün sonra bitecek.... Bundan dolayı Vodafone şu anda yararlanmakta olduğum 182 TL'lik fatura yerine 2 katından fazla olan 370 TL'lik alternatif bir teklifte bulunuyor. Kendilerine neye dayanarak, nası
5
Çözüldü
10 Ağustos 19:3441
"Vodafone müşteri hizmetlerinden Mehmet Bey aradı çok ilgilendi kendisine teşekkür ediyorum sorunumu giderdi"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Emekli Müşteri Red 20 Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
10 Ağustos 18:5749
Vodafone’da uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm... 22.08.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitiminden sonra hiçbir işlem ya
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Fahiş Tarif Zammı Müşteriyi Mağdur Ediyor
10 Ağustos 14:038
"Müşteri hizmetleri aramış ve tarifemi makul bir artışla güncellenmiştir. Teşekkürler"
1
Vodafone Tarife Artışına Karşı Makul Teklif İsteği
10 Ağustos 13:3052
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 270 TL civarında bir ücret ödüyorum. Temmuz sonu gibi Vodafone tarafınd...an telefonla aranarak yeni tarife teklifi verildi. Aynı paket için bu kez 520 TL istendiğini öğrendim. Uygulamadaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde de aynı şekilde 20 GB’lik pa
5
Çözüldü
Vodafone Red 50 GB Tarifesinde %80 Zam Şikayeti
10 Ağustos 12:0746
"Çok kısa süre içerisinde ilgilendiler. Çözüm sundular. Teşekkürler"
Geçen yıl Vodafone Red'li 50 GB tarifesini aylık 560 TL bedelle kullanıyord...um. Taahhüdümün bitmesi üzerine bugün Vodafone bayisi tarafından yeni taahh
5
Çözüldü
Vodafone Red 20 Paketinde Bildirimsiz Zam Ve Geri Ödeme İsteği
10 Ağustos 09:363
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Sözlü Teklif Edilen Tarife Fiyatı Uygulanmadı
10 Ağustos 07:2821
"Aynı gün içerisinde geri dönüş sağladılar. Hemen de çözdüler kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone bireysel mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanı...yorum. Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone tarafından arandım, taahhüdümün bitec
5
Çözüldü
Aşırı Fiyat Artışıyla Mağdur Olan Vodafone Müşterisi
9 Ağustos 23:0681
"Hem şikayet var ekibine hem Vodafone ekibine teşekkürler. İstediğim tarife istediğim fiyattan bana verildi"
Vodafone’un “2024 Yalın Fırsat 20 GB” cep telefonu tarifesini kullanıyorum.... Mevcut paketim için aylık 279 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yakl
5
Çözüldü
Vodafone'dan Sadakatimize Uygun Olmayan Yüksek Yenileme Teklifi
9 Ağustos 22:5320
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone bireysel faturalı mobil hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Taahhüdüm...ün sonuna yaklaşınca yeni dönem için teklif almak istediğimde, tarafıma sun
Fiyat Zamları Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Sürekli Mağduriyet
9 Ağustos 22:0415
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak son birkaç senedir hem tarifeme yapılan sürekli zamlar hem de çekim s...orunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli müşterisi olmama rağmen her sene tarife ücretim daha da artırılıyor ve artık faturalarım makul olmaktan çıktı. Bunun yanında
Emekli Müşteri Vodafone’dan %200 Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşıyor
9 Ağustos 19:1316
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeme aylık 182 TL ödüyordum. T...aahhüdümün bitmesine kısa süre kala Vodafone çözüm merkezinden müşteri hizmetleri tarafından arandım ve benzer bir tarife paketinin artık yaklaşık 370–375 TL civarında olacağı söyl
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiş Tarihi Hatalı Gösterilmesine Rağmen 700 TL Faturaya Yakalanma
9 Ağustos 18:1240
"Vodafone çözüm merkezi tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretindeki Ani Artış Ve Fiyat İndirimi Talebi
9 Ağustos 15:418
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 182 TL ödediğim tarifemin ücreti, hiçbi...r ek talebim veya onayım olmamasına rağmen 16 Ağustos sonrası dönem için bi
Vodafone Red 60 GB Paketi İçin Ani 100 TL Fiyat Artışı Müşteriyi Caydırdı
9 Ağustos 13:0068
Vodafone Red 60 GB sınırsız eğlence paketini yeni hat alarak aylık 900 TL olarak kullanmayı planlarken, internet üzerind...en fiyatlara baktığımda bu paketin önce 900 TL olarak sunulduğunu, kısa süre sonra ise 1.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Zaten oldukça yüksek olan paket ücretine aniden 100 TL da
5
Çözüldü
Red'li 20 GB Tarifemin Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Haksız Teklif
9 Ağustos 12:5528
"Sunulan tekliflerden daha uygun bir teklif sunuldu. Red'li tarifemden vazgeçmek zorunda kalsam da Vodafone devam. Teklifinizi son günü bırakmasanız daha iyi olurdu. Teşekkürler."
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi ...31 Ağustos’ta sona eriyor. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arand
Vodafone Tarife Ücretinin Bildirimsiz Ve Aşırı Artışı
9 Ağustos 12:0522
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti taahhüdüm bittikten sonra bir anda aşırı şekilde yükseldi. Önceden yaklaş...ık 380 TL ödediğim tarife, taahhüt bitiminden sonra 810 TL’ye çıkmış durumda ve bu artış bana önceden SMS, arama ya da benzeri bir yöntemle açıkça bildirilmedi. Vodafone Yanımda u
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99