Yurt Dışında Çift Sim Kart Kullananlara Vodafone Çözümsüz!

Yurt Dışında çift sim kart kullanınca Vodafone interneti devre dışına bırakmada çözümsüz!

Merhaba, yurt dışındayım birkaç süreliğine, çift sim kartlıyım, bulunduğun ülkenin hattı var sınırsız internetli, ve o hattı kullanınca Vodafone internetim devreye girdiğini fark ettim. Bundan dolayı, 2 gün dünya paketi ödedim.

Vodafone'a talepte bulundum: Vodafone telefon internetimi kapanmasını istedim. Gecen sene deneyimlemiştim kapatmışlardı sadece Vodafone internet erişimimi ama SMS açıktı. Bu sene aynı işlemi yine talep ettim. Olmaz dediler. Dünya paketim'i kapattılar. Kapattıkları için ne SMS ne çağrı her şey kapalı, banka hesaplarıma giremiyorum bile, ve ne Vodafone uygulamasına ne sitesine girebiliyorum. Hiçbir yerden ulaşılmıyor Vodafone müşteri hizmetleri.

Yabancı sim kartımdan aramak zorunda kaldım 16 dakika uluslararası çağrı yaparak Vodafone SMS 'yı açtırmak için ve Vodafone internetini hep kapalı tutmak için. Müşteri hizmetleri dedi ki "internet kapanmıyor artık", "kullanırsanız ekstra olarak yansıyacak".

Ama ben çift sim kullanınca, yabancı sim'in internetini kullanınca, Vodafone da internet etkin hale geldiği için ekstra yansıtır diye Vodafone sim'ımı telefonumdan çıkartmak zorunda kaldım. Sadece acil durumda veya bazı sitelerde şifre gerektiğinde tekrar takmak zorunda kalacağım.

Verilen bu çözümden hiç memnun değilim. Kullanıcı talebi üzere yurt dışında gidip de özellikle çift sim kartlı olanlar Vodafone internetini devre dışı bırakabilmeli. Vodafone gibi uluslararası bir operatör nasıl kullanıcının internetini devre dışını bırakamaz?