to read complaints and reviews, or file yours.
26 Eylül 2025 tarihinde tarifemde değişiklik yaptım, bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana öze...l bir tarife önerildi ve devreden internetli bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine özellikle şu soruyu sordum: “Bir sonraki ay önce devreden internetimi m
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinde, bir önceki aydan devreden internet haklarımın kullanım ...sıralamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem, önce geçmiş aydan devreden GB’ları kullandırmak yerine, doğrudan yeni ayın paketindeki interneti harcıyor. Bu durumda önce
Vodafone hattım için Gaziosmanpaşa'daki bir bayinizde hat devir işlemi yaptırdım. Devir işleminden sonra bana eksik belg...e talebi iletildi. 29.01.2026 tarihinde yeniden aynı bayiye giderek eksik olduğu söylenen tüm evrakları teslim ettim. Oradaki görevli sadece ikametgah belgesinin eksik olduğunu, on
Vodafone'da bir önceki aydan kalıp devreden GB'ları önce kullanmak yerine, yeni ayın GB'larını kullandırıyor sistem. Eee..., kalan GB'ların devretmesinin ne mantığı var? Yani önce az olan kullanılır, bu defa bu ayki kullanılıyor. Önceki aydan devreden internet hiç oluyor.
Vodafone devreden 8 GB tarifesi kullanıyorum. Bir önceki aydan devreden internetimi, mevcut internetim bitmeden kullanam...ıyorum. Şirket müşteri temsilcisi de bunun rutin bir uygulama olduğunu söyledi. Devreden internetimi mevcut internetimden önce kullanamayacaksam ne anlamı var. Örneğin bu ay kullan
Vodafone Devreden Tarifenin Kullanılmaması Vodafone devreden tarife kullanıyorum. Tarifenin özelliği devreden tarife ama... nedense kullanımı ilk önce o ayki internet kotasından kullanıyor bir önceki aydan devreden interneti kullanmıyor. Dolayısıyla siliniyor, kullanamıyorsam bu özellik neden var? Bunu
Devreden tarife kullanıyorum; ancak ilk bir iki ay güzeldi, sonrasında bir önceki aydan birçok GB internetim olmasına ra...ğmen kendi internet paketim tükeniyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde her ay internetim artıyor ama kullanamıyorum. Öncelikle devreden internetimi, sonra k
İlk hattımı yükseltirken 15 GB internet dediler. Sonra 12+2 GB internet dediler, 2 GB'si hediye imiş. 1 yıl geçti, üstün...den 2 GB hediye dedikleri internet bir anda yok oldu. Vodafone'a gittim, anlattım. 'Kayıt açalım' dediler, kayıt açtılar. Aradılar, bilgi aldılar, '2-3 hafta içinde ulaşacağız' ded
Vodafone devren tarife yi 3 ay deneme süreci sonrası 15 ay taahhüt verdim. Paketimi kullandığım süreç şu şekilde idi. Bi...r önce ki aydan kalan internet kullanımı devrediyor sonra ki fatura döneminde ilk önce devreden internet kullanılıyor sonra mevcut fatura döneminde ki internet kullanılıyordu şimdi
Devreden internetim olmasına rağmen her seferinde tarifemdeki interneti kullanıyorum ve devreden internetim her seferind...e boşa gidiyor. İnternetim olduğunu düşünerek kullanmaya devam ettiğimde ise aşım ücreti yansıtıldı. Devreden internetimi kullanmak istiyorum.
Yurt Dışında çift sim kart kullanınca Vodafone interneti devre dışına bırakmada çözümsüz! Merhaba, yurt dışındayım bir...kaç süreliğine, çift sim kartlıyım, bulunduğun ülkenin hattı var sınırsız internetli, ve o hattı kullanınca Vodafone internetim devreye girdiğini fark ettim. Bundan dolayı, 2 gün d
Vodafone devreden tarife kesinlikle kullanılmıyor. Yeni ay döneminde öncelikle paket internetini kullanıp devreden tarif...e internetini kullanmıyor. 10 GB internetim cop oldu böyle olacaksa ne anladım devreden tarifeden önceki hakkımı kullanmak için Bu sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone devreden adlı tarifeyi kullanıyorum fakat eskiden devreden internetim Yanımda uygulamasında gözüküyordu ve kull...anabiliyordum fakat son 2-3 aydır bu interneti kullanmamaya başladım 4 yıldır Vodafone kullanıyorum böyle bir sorun anlamsız. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Vodafone'dan bir önceki aydan devreden adlı paketi aldım. Bunun içerisinde 9 GB internet ve önceki ay ne kadar kullanmad...ıysam o kadar internet geliyordu yeni faturada fakat bu ay gelen devreden internet geldi fakat kullanamıyorum kesinlikle ne yaptıysam olmadı 4 yıldır Vodafone kullanıyorum böyle bi
Vodafone devreden tarife kesinlikle kullanılmıyor. Yeni ay döneminde öncelikle paket internetini kullanıp devreden tarif...e internetini kullanmıyor. 10 GB internetim cop oldu böyle olacaksa ne anladım devreden tarifeden. Bu sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone devreden tarife kullanıyorum. Tarifenin özelliği devreden tarife ama nedense kullanımı ilk önce o ayki internet... kotasından kullanıyor bir önceki aydan devreden interneti kullanmıyor. Dolayısıyla siliniyor, kullanamıyorsam bu özellik neden var? Bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone da kullandığım devreden tarifede; devreden interneti kullandırmayıp bu ay paketindeki interneti önce kullandırı...yor. Ama bu nasıl paket devretme özelliği? Önce kullanacağım internet geçen aydan kalan olmalı onu kullanmalıyım. Yoksa devreden özelliğin ne anlamı var? Bu konuya çözüm getirirsen
"Teşekkürler"
Vodafone devreden tarife kullanıyorum. Tarifenin özelliği devreden tarife a...ma nedense kullanımı ilk önce o ayki interneti kotasından kullanıyor bir ön
Vodafone bir önceki aydan internet olmasına rağmen kendi kendine avantajlı aşım paketi uygulayıp ücretini de faturaya ya...nsıtıyor. Ben internetimin önceki aydan devreden internetten kullanılmasını istiyorum Gereğinin yapılsın lütfen yardımcı olunuz mağdur oluyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100