to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturama, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen 399 TL “yurt dışı kullanım bedeli” yansıtıldı. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir yurt dışı kullanımım olmadığını ve ücretin iade edileceğini söylediler. Ancak iade işlemi...
"İlginiz ve çok hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Ayvalık Cunda Adası’na yaptığım 1 günlük ziyaret sonrasında Ağustos ayı faturama 399 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücretin gerekçesi olarak sınır ülkesine yakın olmam gösterildi. Ancak ben ülke dışına çıkmadım ve tamamen Türkiye sınırları içinde, kendi topraklarımızda Vodafon...
05.07.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Cunda adasında bulundum. Yurt dışına çıkmadığım halde 399 TL karşılığında hattıma yurtdışı paketi yüklenmiş ve ...
Bursa İlinde Balıkesir ilinin Ayvalık ilçesine tatile geldim. Vodafone yurt dışına çıkmışım gibi faturama 299 TL ilave yansıttı. Ayvalıkta kaldığım süre içerisinde de yansıtmaya devam edeceğini belirten bir SMS gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradım ama müşteri temsilcisi ile canlı görüşüp derdimi ...
4 gün ücretsiz her şey dahil pasaport paketim var ve 4 gün kullandım. 23.08.2024 00.00 biteceğini biliyorum. 00.00 den önce Yunanistan İpsala sınırından Türkiye'ye geçtim. Türk gümrük memuruna pasaport işlemlerimi hallederken kullanmaya başladım. Fakat, GPS konum Yunanistan ve hala yurt dışı algılay...
"Gösterdiğiniz ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
"Şikayetten sonra geri dönüş yapıp bir defaya mahsus olsa da iade için teşekkür ederim."
Vodafone sunucusundan cep telefonum ile faydalanıyorum. Ancak 18 Eylül 22 Eylül tarihleri arasında Balıkesir Gömeç, Ayvalık ve Karaağaç bölgesinde tatile gittim. Hiçbir yurt dışı aramam olmadı fakat cep telefonunda fazla ücret gördüğümde Vodafone Müşteri Hizmetlerini aradım. Bana sınır bölgesinde ol...
"Çok teşekkürler. Neden Vodafone kullandığımı yeniden hatırladım. Etkili ve hızlı çözüm için minnettarım"
Bugün yani 26 Ağustos tarihinde Ayvalık Cunda'ya gittim. Plajdayken telefonla konuştum. Sonra Vodafone Greece in aktif göründüğünü fark ettim. Ardında...
Vodafone 2 adet faturama yurt dışı paket olarak fahiş ücret yansıtmış, halbuki yurt dışına çıkmadım, Balıkesir Ayvalık'ta Yunan hattına bağlanmış olabilir. Bunun acil çözülmesi gerekmektedir. 0536******59 numaralı hattımın faturası 140 TL iken 600 TL yansıtılmış, bir sonraki faturada da aynı sorun v...
Ben Balıkesir Ayvalık ilçesinde ikamet ediyorum. Deniz kıyısına gezmeye gitmiştim, Vodafone otomatik olarak Yunanistan hattına bağlanmış ve 150₺lik yurt dışı paketini tanımlamış. Benim Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde olduğum zaten telefon sinyallerinden bariz bellidir. Burada suç ülkenin kara s...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
